to read complaints and reviews, or file yours.Açıklamasız 36 Taksitli Yapılandırma Reddi Ve Artan Faizler
Türkiye Ekonomi Bankası kredi kartı borcum için 36 eşit taksitli bir yapılandırma talebim olmasına rağmen, tam 32 gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de tahsilat birimi aracılığıyla bu yapılandırma yapılmıyor. Talebim sistem üzerinden sürekli reddediliyor, tarafıma da SMS ile sadece “talebiniz reddedilmiştir” şeklinde bir mesaj geliyor, ancak makul ve net bir gerekçe belirtilmiyor.
Bu süreçte borcuma faiz işlemeye devam ediyor ve borç tutarı her geçen gün artıyor. Hem mobil uygulama hem de tahsilat birimi üzerinden yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, benden borcun tamamını ödemem bekleniyor, makul taksitlendirme talebim ise değerlendirilmeden reddediliyor. Bu durum beni maddi olarak zor durumda bırakıyor.
Türkiye Ekonomi Bankası’nın kredi kartı borcum için 36 eşit taksitli bir yapılandırma yapmasını ve bu süreçte işlemiş olan faiz ve masraflar konusunda da makul bir kolaylık sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Çok teşekkür ederim istediğim şekilde yapılandırma yapıldı ve çok hızlı aksiyon alındı tekrar teşekkür ederim
Türk Ekonomi Bankasına Çok teşekkür ederim istediğim şekilde yapılandırma yapıldı ve çok hızlı aksiyon alındı SMS bilgilendirildim tekrar teşekkür ederim.
Teşekkür Ederim Çok Kısa Sürede Sorunumu Çözdüler SMS Bilgilendirildim.
