to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Kimliğim Banka Sisteminde Güncellenmediği İçin Ek Hesap Talebim Reddediliyor
TEB mobil bankacılık üzerinden ek hesap talebinde bulunmak istediğimde, kimlik bilgilerimin banka kayıtları ile uyuşmadığı yönünde uyarı alıyorum. Yeni kimlik kartı çıkardığımdan beri bu sorunu yaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine şubeye giderek durumu anlattım. Şube yetkilileri yeni kimliğimi sisteme onaya sunduklarını ilettiler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç ya da geri dönüş alamadım.
Yeni kimlik bilgilerimin banka sistemine güncellenmesini ve ek hesap talebimle ilgili olarak tarafıma en kısa sürede bilgilendirme ve dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
TEB’e, yeni kimlik bilgilerimin sisteme güncellenmesi ve ek hesap talebimin hızlı bir şekilde sonuçlandırılması konusunda gösterdiğiniz ilgi ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim.
