"Geç dönüş yapıldı ama iade sağlandı teşekkürler"
TEB puan
800 şikayet
TEB Mobil Uygulamasında Ön Onaylı Kredi Kullanılamaması Ve Kredi Puanı Olumsuz Etkilendi
TEB mobil uygulamasında 18 Eylül tarihinde ihtiyaç kredisi için ön onaylı bir teklif gördüm ve ihtiyaç kredisi başvurusu... yaptım. Başvurum SMS ile onaylandı ancak uygulama üzerinden krediyi kullanmak istediğimde “krediniz bulunmamaktadır” hatasını aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp dur
TEB Bonus Kartında Aşırı Yıllık Ücret İadesi Talebi
Uzun yıllardır TEB Bonus kredi kartı kullanıcısıyım ve 10 yıldan fazla süredir bankanın müşterisiyim. 24.09.2026 tarihin...de saat 03:28’de ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 860,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve uzun süreli bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kar
TEB 2025 Ve 2026 Kredi Kartı Aidatının Geri Ödenmesi Talebi
Yıllardır bireysel kredi kartı müşterinizim ve düzenli olarak banka ürünlerinizi kullanıyorum. Uzun süredir hem bireysel... hem de kurumsal tarafta bankanızla çalışan bir müşteri olarak, kredi kartımdan her yıl üyelik bedeli/kart aidatı adı altında kesinti yapılmaktadır. Geçmiş yıllarda bu kesintiler
Bonus Puan Bildirimsiz Silindi, İade Talep Ediliyor
Yaklaşık 10 yıldır severek kullandığım TEB Bonus kredi kartımdaki 550 TL tutarındaki bonuslarım, 24.09 tarihinde herhang...i bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan “süresi doldu” denilerek kartımdan silinmiştir. Bonusların süresi dolmak üzereyken SMS, e-posta ya da uygulama içi bir hatırlatma yapılmam
850 TL Değerindeki Puanlarımın Hızlı Silinmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Cevabı
CepteTeb kredi kartımla yaptığım harcamalar sonucunda 850 TL değerinde puan yüklendi. Bu puanlar 8 Eylül tarihinde hesab...ıma tanımlandı ancak 22 Eylül gecesi çok kısa bir kullanım süresi tanınarak kartımdan tamamen silindi. Diğer bankalarda puanlar ya çok daha uzun süre geçerli oluyor ya da puanlar
TEB Kredi Kartı Bonus Puanlarının İzinsiz Silinmesi Ve Hesaplama Sorunu
TEB kredi kartımdan kazandığım Bonus puanlar, hiçbir harcama yapmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ...siliniyor. Yapmış olduğum harcamalar sonucunda kazanmış olduğum puanlarımın bir kısmı 175, 175 ve 115 puan şeklinde ayrı ayrı silindi ve yine birkaç defa da sanki puan harcaması ya
Yıllık 860 TL Kart Aidatı Bilgi Eksikliği Ve İade Talebi
TEB SHE kredi kartımın son ekstresinde, 23 Eylül 2026 tarihinde 860 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanes
Kısıtlamalı Kartlar Kapatıldı Ve Haksız Borç Yansıtıldı
TEB’de bulunan kredi kartlarım ve hesap kartlarıma yaklaşık 3 aydan uzun sü...redir kısıtlama uygulanıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartları kull
Kampanya Süresi Yanlış Belirlendiği İçin Bonus Puanım Yansıtılmadı
Türk Ekonomi Bankası’na ait kredi kartım için tanımlanan “Size Özel aylık 20.000 TL harcama sözüne 1.500 TL puan” kampan...yasına katıldım. Kampanya koşullarında sürenin aylık olarak geçerli olduğu belirtilmesine rağmen banka, kampanyanın ilk ay süresini hatalı şekilde 31 Temmuz – 14 Eylül arası, yani
Öne ÇıkanKonular
Kredi Kartı Başvurusu Neden Reddedildi Açıklama Talebi
TEB’in her yerde duyurduğu 3 ay faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için bankaya yeni müşteri olarak mobil ka...naldan başvurdum. Yerel puanım ve limitim olmasına rağmen, başvurum sonrasında tarafıma kredi kartı verilmedi ve SMS ile olumsuz dönüş yapıldı. Gönderilen SMS’te başvurunun redded
TEB ATM Kimlik Bilgilerini Reddetti, Üniversite Harcımı Ödeyemedim
11.09.2026 tarihinde saat 18.00 sularında, Muğla Fethiye’de bulunan TEB ATM’sinden kartsız işlem ile Akdeniz Üniversites...i harcımı yatırmaya çalıştım. ATM, defalarca denememe rağmen T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi kabul etmediği için işlemi gerçekleştiremedim. O gün harç yatırmanın son günüyd
TEB Bonus Kampanyalarının 15 Günlük Kullanım Süresi Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor
TEB’in kredi kartı Bonus kampanyalarında uyguladığı 15 günlük kullanım süresiyle ilgili uzun süredir yaşadığım memnuniye...tsizliği paylaşmak istiyorum. 08 Eylül tarihinde katıldığım beyaz eşya ve elektronik harcamasına yönelik kampanyadan 600 TL Bonus kazandım. Ancak bu ve benzeri tüm kampanyalarda, k
TEB’in Kampanya Bilgileri Ve Bonus Pos Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum
TEB’in TotalEnergies ile düzenlediği “TotalEnergies’te 450 TL’ye varan indirim!” kampanyasına katıldım. Kampanya koşulla...rında “Kampanya sadece linkte iletilen Bonus üyesi TotalEnergies istasyonlarında geçerlidir” ifadesi yer aldığı için, seyahat halindeyken özellikle kampanya sayfasındaki linkten ko
Haksız Kart Ücreti Kesintisi 4710 TL
TEB bankasının uzun yıllardır müşterisiyim ve aktif 4 kredi kartı kullanıyorum aktif olarak. Kart ücreti kesip müşteri t...emsilcisi ile görüştüğümde teklifiniz var deyip bir yıl kalırsanız iade ediyoruz diyorlardı. Bu sabah bir baktım bir kartımdan 4710 TL kart ücreti kesilmiş. Aradım teklif mevcut de
Reklamda Sıfır Faizli Kredi Vaat Edildi Findeks Skoru İle Haksız Reddetme
TEB’in yeni müşterilere özel 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 04.09.2026 tarihinde başvurarak banka müşter...isi oldum. Reklamlarda ve ekranda 0 faizli 50.000 TL 6 ay ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL 0 faizli taksitli nakit avans olmak üzere toplam 75.000 TL’lik faizsiz imkan sunulduğu açıkça
Kampanya Şartları Açıklanmadığı İçin Yanıltıldım
Cepte TEB’in “yeni müşteri olana 0 faizli 50.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak için 31.08.2026 tarihinde mobil uy...gulama üzerinden başvurdum. Bu kampanya için özellikle müşteri oldum ancak krediyi kullandırmadılar. Başvurudan sonra kredi notumun düşük olduğunu, 1800 puanın altında kredi kulla
0 Faizli Kredi Kampanyasından Mağdur Edilmesi
TEB’in yeni müşterilere özel 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına katılmak için 31.08.2026 tarihinde mobil uygulama üze...rinden başvuru yaptım. Findeks puanım yüksek olmasına ve kampanya şartlarını sağladığımı düşünmeme rağmen, başvuru aşamasında ekranda 0 faizli seçenek hiç çıkmadı ve sadece faizli
Krediniz Hazır Gösterilirken Teklif Red Edildi Ve Açıklama Yok
CepteTeb üzerinden faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için hesap açtım. Uygulamada 50.000 TL tutarında, 6 ay vadel...i ön onaylı kredi teklifim ve “Krediniz Hazır” şeklinde bir bildirim görünmesine rağmen, başvuru yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak krediyi reddediyor ve işlemi tamamlayamı
Sanal Kart Puanları Sadece Kartta Kullanılabilir Ve Süresi Kısa Mağduriyet Yaratıyor
3 Ağustos tarihinde TEB sanal kartım üzerinden Google One dijital üyelik satın aldım. Kampanya kapsamında harcama tutarı...mın %50’si kadar puan yüklendi ancak bu puanlar sadece sanal kartıma tanımlandığı için normal alışverişlerde kullanamadım. Yaz döneminde tatilde olduğum, sürekli şehir değiştirdiğ
Bonus Puanlarım Haksızca Geri Alındı, Kullanamadan Mağdur Oldum
TEB kredi kartıma market ve akaryakıt alışverişlerim karşılığında 9 Ağustos tarihinde Bonus puanlar yüklendi. Ancak bu p...uanları daha kullanma fırsatım olmadan 24 Ağustos tarihinde kartımdan geri alındığını fark ettim. Bugün akaryakıt alırken bu puanları kullanmak istediğimde puan bakiyemin sıfırland
Reklam Edilen Faizsiz Kredi Sunulmadı
CepteTeb üzerinden faizsiz kredi başvurusu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulama içinde 75.000 ...TL tutarında faizsiz kredi yönlendirmesi gördüğüm için bu fırsattan yararlanmak amacıyla başvuru yaptım ve bu yönlendirmeye güvenerek üye oldum. Ancak başvuru ekranına geçtiğimde
Kredi Kartım Açıklamasız Bloklandı Kullanılamıyor
TEB bankasına ait kredi kartımı hiçbir şekilde kullanmama ve kartımda borcum olmamasına rağmen yaklaşık 10 gündür market...te ödeme yaparken kullanamadım ve kartımın bloka girdiğini öğrendim. Tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımın bu şekilde kullanıma kapatılması mağduriyete yo
Kampanya Şartlarına Uygun Olmasına Rağmen Faizsiz Kredi Verilmemesi
24.08.2026 tarihinde TEB’in web sitesinde 50.000 TL, 6 ay vade, faizsiz kredi teklifini gördüğüm için bankanızdan hesap ...açtım. Kampanya sayfasında belirtilen tüm şartları sağlıyor olmama rağmen, hesabım açıldıktan sonra bu faizsiz kredi teklifi tarafıma tanımlanmadı. Benimle benzer durum yaşayan mü
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















