TEB puan

2020 yılından beri aktif olarak kullandığım TEB Bonus kredi kartıma, 660 TL kart aidatı kesildi. Kartımı yoğun şekilde kullanıyor, yıllık yaklaşık 400.000 TL harcama yapıyorum ve kartım Tokat şubesine bağlı. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade edilmeyeceği söylendi. ...

TEB Bonus kredi kartımı aldığım günden beri biriken Bonus para puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımı Migros, Carrefour SA ve A101 gibi farklı mağazalarda denememe rağmen puanlarım görünmüyor ve harcama sırasında kullanılamıyor. Buna rağmen ekstrede puan bakiyem net olarak görünüyor ve ne...

TEB Bonos Emekli Dijital Çark kartıma tanımlanan toplam 78,36 TL ParaPuan, bugün (13 Ekim 2025) hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan geri alındı. Kartı alırken veya kullanırken herhangi bir harcama şartı ya da puanların geri alınacağına dair bir koşul tarafıma bildirilmemişti. ParaPuanları mar...

CepteTeb kredi kartıma bugün 600 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Ücretin tarafıma puan olarak geri yü...

Türkiye Ekonomi Bankası adıyla kurumumuza gelip, önce bizlere %1.99 faizle 100 bin tl faiz ister misiniz diye sohbete girip sonra bunu kredi puanınız onay vermiyor diye 25 bin faizsiz krediye çeviren, bundan faydalanabilmek için tarafıma 3 kart birden basılıp zarara uğratıldım. Olay o kadar karışık ...

29 Eylül’den önce kampanya kapsamında 4 kez 900 TL ve üzeri alışveriş yaptım, 5. Alışverişimi de limitsiz olarak gerçekleştirdim. Kampanya şartlarının tümünü eksiksiz yerine getirdim ve puanlarımın 29 Eylül’de kartıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak puanlarım hâlâ yüklenmedi. Bu konuda henüz müşteri ...

TEB Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı kullanımında aylık olarak çeşitli Bonus puan kampanyaları düzenleniyor. Örneğin, 1-30 Eylül tarihleri arasında 30 bin tl ve üzeri elektronik harcamaya 500 TL Bonus puan veriliyor ve bu puanlar 15 Ekim’de karta tanımlanıyor. Ancak, 15 gün içinde kulla...

30.09.2025 tarihinde CepteTeb kartıma verilen bonusları Migros, Şok, Petrol Ofisi ve Opet'te kullanmaya çalıştım, ancak her seferinde “Puan kullanılamıyor” uyarısı aldım ve bonusları hiçbir şekilde harcayamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “kullanabilirsiniz” şeklinde genel bir ya...

30.09.2025 tarihinde Findeks raporumda, TEB Bankası’na ait ve hiç kullanmadığım, kapalı olan bir kart için “aidat” adı altında 800 TL borcum olduğunu ve bu nedenle hakkımda hukuki takip başlatıldığını fark ettim. Bu durum Findeks puanımın düşmesine ve puanımın görünmemesine sebep oldu. Aynı gün İst...

TEB Platinum kredi kartımla ilgili yaşadığım bir kampanya sorunu hakkında destek talep ediyorum. TEB mobil uygulamasından araç oto lastik, yedek parça ve otomobil bakım sektörüne ait kampanyaya katıldım. 25.09.2025'de Oto Ahmet Ankara isimli iş yerinden, sektör uygun olmasına rağmen, 7.500 TL tutar...

Nisan ayında TEB Bonus Patron Kart’ımdan 905 TL kart aidat ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için telefon bankacılığı üzerinden başvuru yaptım ancak zaman geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağı ve herhangi bir alternatif sunulamayacağı belirtildi. Uzun süredir TEB müşterisiyim ve bu durumdan dolay...

Uzun yıllardır TEB müşterisiyim ve CepteTeb kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Son dönemde 500 TL market-restoran ve 250 TL akaryakıt kampanyalarına katıldım. Kampanya bitiş tarihi 31.08.2025 olup, puanlarım 08.09.2025 tarihinde kartıma yüklendi. Ancak puanları kullanmak istediğimde, Kayseri’d...

TEB Bankası Aydın Söke Şubesi’nde maaş müşterisi olmama ve tüm otomatik ödemelerimin bu hesaptan yapılmasına rağmen yaklaşık 2 aydır Kredili Mevduat Hesabı (KMH) başvurum onaylanmıyor. Banka ile iletişime geçtiğimde, yalnızca kredi puanım gerekçe gösterilerek başvurumun olumsuz sonuçlandığı belirtil...

Uzun süredir CepteTeb Dijital Kredi Kartı müşterisiyim. Bu kartı ve bankanızı tercih etmemin en önemli nedeni, ilk tanıtıldığı günden beri hesap işletim ücreti ve kredi kartı aidatı alınmayacağına dair verilen taahhüttü. Yıllardır bu şekilde hizmet aldım ve çevremdeki birçok kişiye de bu avantajı an...

Bankanıza ait, sonu 7730 ile biten TEB Bonus Platinum kredi kartıma 04.09.2025 tarihinde 1.180 TL yıllık kart/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı alırken Düzce Şubesi’nde tarafıma herhangi bir aidat veya kullanım ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti. Ancak buna rağmen kartımdan ücret kesildi. Kon...

15 Eylül 2025 tarihinde TEB Bonus Troy Card Digital Troy kredi kartımdan 660 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu ilk kez yıllık aidat kesintisiyle karşılaştım. Kartım dijital olduğu için bu ücretin alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Henüz müşteri hizmetleri...

10.09.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri oldum. Bankanın “sıfır müşterilere özel 400.000 TL’ye kadar, 3 ay ertelemeli ve 3.39 faiz oranlı ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartı olarak belirtilen 1600 üzeri KKB puanına sahibim ve yeni müşteri olma ...

TEB Bankası Samsun Sanayi Şubesi Gülsan müşterisiyim. Uygulamanıza giriş yapamıyorum, şifreyi yenilemeye çalıştığımda “şu anda işlem yapılamıyor” uyarısı alıyorum. Şubeye gittiğimde ise işlemin sadece uygulamadan yapılabileceği söyleniyor, şubeden yardımcı olunmuyor. Her gün ATM’ye gidip kredi kartı...

TEB’in otomotiv kampanyasına 10.09.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen 750 puanım hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını sağladığım halde puanımın verilmemesi, üstelik TEB’de bu tür sorunların sıkça yaşanıyor. Olması beni oldukç...

TEB Bonus Platinum kredi kartımla 08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 11.349 TL tutarında, Elektronik Beyaz Eşya kategorisinden bulaşık makinesi satın aldım. Kampanya koşullarına göre 1.08.2025-31.08.2025 tarihleri arasında 10.000 TL ve üzeri beyaz eşya/elektronik alışverişine 600 TL Bonus puan ...

Daha önce defalarca şikayette bulunmama rağmen sorunum hiçbir şekilde düzelmedi. TEB bankası, düzenli ödememe rağmen kredi kartı borcumu Findeks’e gecikme olarak bildirmiştir. Bununla ilgili çıktıları Turgutlu şubesi’ne vermeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen halen Findeks’te gecikmeli olarak...