Sanal Kart Puanları Sadece Kartta Kullanılabilir Ve Süresi Kısa Mağduriyet Yaratıyor

3 Ağustos tarihinde TEB sanal kartım üzerinden Google One dijital üyelik satın aldım. Kampanya kapsamında harcama tutarımın %50’si kadar puan yüklendi ancak bu puanlar sadece sanal kartıma tanımlandığı için normal alışverişlerde kullanamadım.

Yaz döneminde tatilde olduğum, sürekli şehir değiştirdiğim bir dönemde bu kadar kısa bir kullanım süresi verilmesi nedeniyle puanları kullanma imkanım olmadı ve 19 Ağustos’ta hediye puanlar “CepteTeb dijital üyelik kamp geri alım” olarak hesabımdan geri alındı. Puanların hem sadece sanal karta tanımlanması hem de kullanım süresinin bu kadar kısa tutulması mağduriyet yaşamama neden oldu.

Bu kampanya kapsamında kazandığım puanların tekrar yüklenmesini ve makul bir süreyle, normal alışverişlerimde de kullanabileceğim şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.