to read complaints and reviews, or file yours.8 Haziran’da saat 16.00 civarında İstanbul’daki TEB02553 numaralı ATM’den işlem yaparken banka kartımı ATM yuttu ve kart...ımı geri alamadım. Kartım VISA kart ve düzenli olarak kullandığım bir karttır. Hemen ardından TEB müşteri hizmetlerini aradım, benden kimlik bilgilerimi aldılar ve kartımı hangi ş
Türkiye Ekonomi Bankası’ndan mobil şube üzerinden kullanmış olduğum krediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek isted...iğimde, telefon bankacılığını aradım. Daha önce benzer şekilde kredi çekip yine müşteri temsilcisiyle telefonda bu sigorta iptalini sorunsuz şekilde yaptırmış olmama rağmen, bu kez
TEB internet bankacılığına giriş için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Şifremi unuttuğum için yenilemek istiyorum ancak ban...kamatik kartım olmadığı için diğer güvenlik yöntemi olan T. C. Kimlik kartı ile NFC doğrulamasını kullanmak zorundayım. Uygulama bu NFC ile kimlik doğrulamasına izin vermiyor ve bu
TEB maaş müşterisiyim ve bankaya ait hiçbir kredi kartı ya da ek bir ürün kullanmadığım sistemden de zaten doğrulanmış d...urumda. Kart taşımak istemediğim için tüm işlemlerimi QR ile yapmak istiyorum; ancak özellikle döviz hesabımdan para çekerken sürekli sorun yaşıyorum ve bir türlü çözüm sağlanmıyor
CepteTeb’in en eski ve ilk müşterilerinden biriyim. Uzun süredir tüm bankacılık işlemlerimi CepteTeb üzerinden sorunsuz ...bir şekilde yürütüyorum. Evime yakın olduğu için İstanbul 4. Levent şubesinde hesap açtım ve uzun süre portföy yöneticim de bu şubedeydi. Ancak N* C* Hanım portföy yöneticim olarak
TEB kredi kartımla 08.07.2026 tarihinde yurt dışında akaryakıt alımı yaptım. 880 manatlık yakıt harcamam ekstreme 518 do...lar olarak yansıtılmış ve ardından tl’ye çevrilerek yaklaşık 25.300 TL olarak borçlandırılmışım. Bu işlemde yaklaşık 2.000 TL civarında fazladan bir ücret yansıtıldığını görüyorum.
TEB Platinum kredi kartımı yaklaşık 6 aydır hiç kullanmama rağmen, 616 TL borcum olduğuna dair tarafıma SMS gönderildi. ...Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi kartı hiç kullanmasak bile yıllık kredi kartı kullanım ücreti yansıtılacağını söyledi. Bu durumu kesinlikle kabul
TEB’de bulunan hesabımı, her ne kadar çok sık kullanmasam da zaman zaman para transferi için ihtiyaç duyuyorum ve 2025 K...asım ayından bu yana para transferi dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamaya giriş yapabiliyorum; ancak tüm işlemlerde “işlem kısıtı” bulunduğu için
TEB Bonus kredi kartımın son ödeme tarihi 12 Haziran’dı. 13 Haziran günü, yalnızca 1 günlük gecikme sebebiyle kartım hiç...bir uyarı yapılmadan kullanıma kapatıldı ve mağdur edildim. Kartın kapatılacağına dair öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödeme yapmaya çalıştığımda “bakiye
Türkiye Ekonomi Bankası’nda Diyarbakır şubesi üzerinden mobil kanaldan kullandığım hesabımdan, uzun süredir her ay **2 k...ez** MKK ücreti kesiliyordu. Bunlara ek olarak özellikle son 3 aydır “Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti Masraf Tahsilatı” adı altında, MKK ücretinin neredeyse 15 katı tutarlar
Uzun süredir maaş müşterisi olarak çalıştığım Türk Ekonomi Bankası’nın Bonus Visa Platinum Dijital 8124 numaralı kredi k...artı ile yapmaya çalıştığım otel ödemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27 Mart Cuma günü saat 21.28’de, 24 Haziran 2026 giriş tarihli 5 gecelik konaklama için onlin
CepteTeb üzerinden birkaç gün önce birikim yapmak amacıyla Marifetli Hesap açtım. Hesaba 35.000 TL yatırdım ancak para y...attığı anda MKK adı altında “para piyasaları fonu” açıklamasıyla 5.000 TL kesinti yapılmış ve hesabımda 30.000 TL görünmektedir. Bu kesintinin yapılacağını bilmeden bu hesabı açtım
TEB Bonus kredi kartıma 35 gündür ödeme yapamadım ve borcumu kapatabilmek için kartımı yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık... 162.000 TL tutarında borcum bulunuyor. Yaklaşık 2 haftadır TEB mobil uygulaması üzerinden kart borcumu yapılandırma işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli “Bu işlem için kayıt
"Hızlı aksiyon için teşekkür ederim"
TEB nezdinde bulunan kredili mevduat hesabıma, yaklaşık iki gündür kredi ka...rtı yapılandırması gerekçesiyle bloke konulmuştur. Bu nedenle kredili mevdu
Mardin TEB şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kuveyt Türk Bankası’ndaki hesabımdan TEB hesabıma 3.000... TL para aktardım, ancak bu paraya şube tarafından adeta el konuldu. 12.06.2026 tarihinde mobil bankacılık şifremi unuttuğum için Mardin TEB şubesine gittim. Oradaki çalışanlar, he
TEB kredi kartı için 17 Mayıs’ta iki adet ek kart başvurusu yaptım. Kampanya kapsamında, her bir ek kartla 1 TL’lik harc...ama yapılmasının yeterli olduğu, daha sonra kartlardan birinin kapatılacağı ve aynı ay içinde toplam 1.000 TL Bonus yükleneceği bilgisi verildi. Ek kartlar bayram dönemine denk ge
Türkiye Ekonomi Bankası’ndan telefonla aranarak TEB Bonus kredi kartı teklif edildi, ben de kabul ederek kartın gönderil...mesini onayladım. Kart tarafıma ulaştı ancak hiçbir şekilde kullanmadım, herhangi bir harcama yapmadım. Ocak 2026 ile 12 Haziran 2026 tarihleri arasında banka beni tekrar arayarak
TEB nezdindeki normal vadesiz hesabımdan 2026 yılının Nisan ve Mayıs aylarında, “menkul kıymet saklama ücreti” adı altın...da ikişer kez 250’şer tl ve her biri için ayrıca 12,5 TL BSMV olmak üzere toplam 500 TL saklama ücreti ve 25 TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiler nedeniyle hesabımda nakit
TEB’de bulunan hesabımı uzun süredir kapatmak istiyorum ancak yaşadığım şehirde TEB şubesi bulunmadığı için bu işlemi ge...rçekleştiremiyorum. Artık maaş hesabım da TEB üzerinden değil, buna rağmen hesabım ne telefon bankacılığı ne de mobil bankacılık üzerinden kapatılmıyor. Kartlarım kapatıldığı için
TEB Bankası’ndan maaş almaktayım. TEB kredi kartımın son ödeme tarihini hem TEB müşteri hizmetleri hem de TEB mobil bank...acılık üzerinden değiştirmek istedim ancak işlemim gerçekleştirilmedi. Müşteri temsilcisi, kartıma bağlı “Sözüne Bonus” kampanyası olduğunu ve bu nedenle kredi kartı son ödeme tari
CepteTeb üzerinden yaklaşık bir hafta önce Sade Digital Kart başvurusu yaptım ve kartım dün sabah teslim edildi. Ancak k...artın üzerinde hiçbir bilgi yer almıyor ve kart bilgilerine uygulama üzerinden erişmem gerekiyor. Uygulamada kart detayları bölümünde kart bilgilerini görüntüleme seçeneği çıkmadığ
TEB İstanbul Pendik şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istediğimde, mobil veya internet şubesinden bu işlemi yaptırtmay...ıp 0850’li numarayı aramam gerektiği bilgisiyle karşılaştım. Belirtilen numarayı aradığımda ise maaş tanımlaması olduğu için hesabın sadece şubeden kapatılabileceği söylendi. Günüm
Yaklaşık 10 yıldır TEB Beşiktaş Şubesi müşterisiyim. Bugüne kadar kullandığım tüm kredileri düzenli ödedim, hatta çoğunu... vadesinden önce kapattım ve şu anda bankaya ne kredi ne de KMH anlamında tek kuruş borcum bulunmuyor. Buna rağmen aracım üzerindeki rehinin kaldırılması için 2 gün önce şubeye ya
TEB kredi kartıma bağlı bir sanal kart oluşturdum ve 09.06.2026 tarihinde internetten alışveriş yaptım. Alışverişlerim s...onucunda sanal kartımda yaklaşık 30 TL tutarında Bonus birikti. 20.06.2026 tarihinde sanal kartı kapattım ancak sanal kartta biriken Bonus puanlarım ana kredi kartıma aktarılmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
