to read complaints and reviews, or file yours.Ödemelerime Rağmen Kısıtlamalar Kaldırılmadı, Limitim Açılmadı
TEB’de bulunan kredili mevduat hesabımın ve kredi kartımın borçlarını ödemiş olmama rağmen yaklaşık 2 haftadır geçici kısıtlamalar kaldırılmadı. Ödemelerime rağmen limitimin hâlâ kapalı olması nedeniyle hesabımı ve kartımı kullanamıyorum.
Bu süre içinde hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde net bir bilgi alamadım, limitimin neden açılmadığı ve açılması için benden tam olarak ne beklendiği açıkça söylenmedi. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
TEB’den, kredili mevduat hesabım ve kredi kartım üzerindeki geçici kısıtlamanın neden devam ettiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve gerekli şartları yerine getirdiysem limitlerimin ivedilikle açılmasını, aksi halde hangi işlemleri yapmam gerektiğinin açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
