to read complaints and reviews, or file yours.
23.05.2026 tarihinde Denizbank hesabıma para yatırmak için Ümraniye İkbal Caddesi’nde bulunan TEB ATM’sini kullandım. Ya...tırım işlemini yaparken ATM bir anda kendini kapattı ve yatırmak istediğim 6.000 TL’yi aldı fakat işlem tamamlanmadı, param hesabıma geçmedi. Olayın ardından Denizbank ile iletişi
TEB Bankası İzmir Manavkuyu Şubesi’nden 24 Mart 2025 tarihinde TEB pos hesabı açtım. Bana posu yüzde 1,99 komisyon oranı...yla kullanacağım söylendi; ancak Nisan ayında komisyon oranı yükseldi ve söz verildiği gibi devam etmedi. Bunun üzerine 2 Mayıs 2025’te posun iptalini talep ettim. Manavkuyu şubesi
TEB ile çalıştığım Alp Dağıtım Mustafa U*** isimli iş yerim adına tanımlı pos cihazını daha önce kullanıp iptal ettirmem...e rağmen, Nisan ve Mayıs ayları için toplam 3.340 TL pos komisyonu tahakkuk edildiğini 5 Mayıs Salı günü fark ettim. İptal ettiğimi düşündüğüm ve aktif olarak kullanmadığım pos içi
TEB nezdindeki hesabımla ilgili yaklaşık 8 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Her ay tarafıma bir tutar ödemem gerekt...iğine dair SMS geliyor ve düzenli olarak bu ödemeleri yapıyorum, ancak hesabı aktif olarak hiç kullanmıyorum ve bu ödemelerin neye ait olduğunu bilmiyorum. Bu durumu öğrenmek ve g
TEB’den uzun süredir aktif bir hesabım, kredi kartım ya da kredi ürünüm bulunmamasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır düzenli ...olarak borçlandırma içerikli SMS’ler alıyorum. Mesajda, 01/05/2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyemin 14,24 TL olduğu
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum ancak her denememde “hesabınız hesap kapama kriterine uy...gun değildir” şeklinde hata mesajı alıyorum. Hesabımda herhangi bir ürün, kredi veya otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen, tamamen boş durumda olmasına karşın sistem hesabı
TEB’ten 05.05.2026 tarihinde saat 15:17’de “vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon” açıkl...amasıyla 18,64 TL tutarında bir borç SMS’i aldım. Bankanızda hiçbir zaman hesabım, kredi kartım, banka kartım ya da herhangi bir finansal ürünüm bulunmamıştır, bankanız üzerinden y
TEB Bankası’ndan, adıma hiçbir hesap veya kart tanımlı olmamasına rağmen kısa mesaj yoluyla 18,64 TL tutarında “ücret/ko...misyon” borcu çıkarıldığına dair bir SMS aldım. Bankada ne hesabım ne de kartım bulunmamasına rağmen böyle bir borç çıkarılması beni oldukça tedirgin etti. SMS’te yalnızca mersis
TEB’de yaklaşık iki ay önce mobil/internet bankacılığı üzerinden, şubeye gitmeden marifetli ve vadesiz hesap açtım. Hesa...plarımı daha sonra kapattım, şu anda hesabımda herhangi bir bakiye bulunmuyor ve bu hesabı aktif olarak hiç kullanmadım. Buna rağmen 05.05.2026 tarihinde “01/05/2026 tarihi itibar
29.04.2026 tarihinde saat 11.46’da Maney üzerinden Epttavm’de Altus marka mavi renkli yuvarlak buharlı dikey ütü sipariş...i verdim. Ödemeyi TEB kredi kartımla yaptım ve kartımdan 730,63 TL “Maney Epttavm” açıklamasıyla çekim gerçekleşti, ancak Epttavm hesabımda siparişlerim bölümünde bu alışveriş görü
Yaklaşık 1 haftadır CepteTeb üzerinden internet/mobil kanaldan müşteri olmaya çalışıyorum, ancak başvurunun en son aşama...sındaki “ek bilgiler” kısmında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ekranda net bir yönlendirme veya açıklama olmadığı için başvurumu neden tamamlayamadığımı da anlayamıyo
"Teşekkürler"
"Sorun giderildi. TEB çalışanlarına teşekkür ederim. Banka ile çalışmaya devam edeceğim."
4 Mayıs tarihinde saat 16.30 ile 16.50 arasında Çorlu’da bulunan bir Denizbank ATM’sinden TEB hesabıma para yatırma işle...mi yaparken ATM paramı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve parayı geri de vermedi. Olay sonrasında TEB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 3947914 numaralı kayıt oluşturuldu. A
TEB’in maaş müşterisiyken almış olduğum TEB Bonus Visa Platinum kredi kartıma, 03 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.540 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa daha önce banka tarafından gönderilen SMS’te, maaş anlaşmam bitse bile kredi kartı ücreti muafiyetimin tarafıma yapılacak bir sonraki b
TEB’in maaş müşterisiyken almış olduğum ve üzerinde t***** g***** ş*** ismi yazan, son dört hanesi 8985 olan TEB Bonus V...isa Platinum kredi kartıma ait Nisan 2026 dönemi ekstreme 1.540 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önce banka tarafından SMS ile yapılan bilgilendirmede, TEB ile
Yaklaşık 2 yıldır TEB tarafından verilen SHE kredi kartımı kullanıyorum. Kısa süre önce kartın yıllık aidatının 660 TL c...ivarında olduğunu öğrendim ve bu nedenle bankadan aidatsız kredi kartına geçiş talebinde bulundum. Yaklaşık 2 hafta önce TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı aidatsız kart
"İade için teşekkürler."
TEB’in maaş müşterisiyken almış olduğum TEB Bonus Visa Platinum kartıma, Ni...san 2026 ayına ait ekstremde 14 Nisan 2026 tarihinde 1.540 TL yıllık kart a
Türk Ekonomi Bankası’na ait VISA kredi kartımın (sonu 7594 ile biten) nisan ekstresinde, dönem içi harcama tutarı ile gü...ncel borç arasında 590 TL fark bulunuyor ve benden yaptığım harcamalardan daha yüksek bir ödeme talep ediliyor. Kredi kartı ekstresini her zaman tam olarak ödeyen bir müşteriyim, b
TEB Bonus kredi kartımdan bugün yıllık kart aidatı adı altında 860 TL tutarında ücret yansıtıldığını 05.05.2026 tarihind...e saat 10.01 civarında hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme almadan bu tutarın kartıma yansıtılmış olmasından dolayı mağdur oldum. Durumu öğr
Türk Ekonomi Bankası’ndaki bireysel hesabımı ödeme güçlüğü yaşadığım için kapatmak istiyorum. Yaklaşık iki gündür hem mü...şteri hizmetleri hem de Kocaeli Gölcük Şubesi üzerinden bu işlemi gerçekleştirmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için yaklaşık 7,5
İzmir Çiğli’de bulunan TEB vadesiz hesabımda yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. CepteTeb uygulaması ü...zerinden para transferi yapmak istediğimde “işleminize devam edilememektedir” hatası alıyorum, aynı zamanda ATM’den de para çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda
TEB bireysel kredi kartım için geçen sene alınan kart aidatı, müşteri temsilcisinin “1 yıl sözünüze iade edeceğiz” demes...i üzerine tarafıma iade edildi. Ancak bu süreçte bana, kartı ne zaman kapatmam gerektiği ve aksi halde ne olacağı konusunda net ve doğru bir bilgilendirme yapılmadı. Kartı kapatma
TEB kredi kartımdan 26 Nisan tarihinde 860 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı 4–5 yıldır, hatta daha da uzun süredir a...ktif olarak kullanmaktayım. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, önce aidatın sadece yarısını iptal edebileceklerini söylediler, bunu kabul etmediğimi belirtince
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100