TEB Bonus Card’ta Açıklama Yapılmadan Kesilen 860 TL Yıllık Ücretin İadesi Talebi
"Müşteri temsilcisi beni arayarak ücreti iade edeceklerini aktardı. Konu hakkında yaptığım bildirim üzerine gerçekleştirilen bu işlem için teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi beni arayarak ücreti iade edeceklerini aktardı. Konu hakkında yaptığım bildirim üzerine gerçekleştirilen bu işlem için teşekkür ederim."
Yeni müşterilere özel 0 faizli, 50.000 TL'ye kadar olan kredi kampanyasından faydalanmak için 2 Eylül 2026 tarihinde Cep...teTeb üzerinden TEB müşterisi oldum. Amacım, tanıtımı yapılan bu 0 faizli krediden yararlanmaktı. CepteTeb uygulamasına girdikten sonra krediler bölümünü kontrol ettiğimde, tarafı
TEB Bankası’na ait sonu 3804 ile biten kredi kartım yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kullanılamıyor, kartımda bloke olduğ...unu düşünüyorum ancak banka bu konuda net bir açıklama yapmıyor. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda da limit yetersiz benzeri uyarılar alıyorum. Bu süre içinde ö
Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. CepteTeb kredi kartımdan (sonu ...2480 ile biten kartımdan) 28.08.2026 tarihinde 860,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirtilen yasal düzenlemeler gereği ve herhang
TEB’de bulunan vadesiz hesabıma Milli Savunma Bakanlığı tarafından bedelli askerlik ücretimin iadesi 27 Ağustos 2026 tar...ihinde yaklaşık 280.000 TL olarak yatırıldı. Bu paraya nakit ihtiyacım olduğu için bedelli askerliği iptal etmiştim, ancak TEB hesabıma kısıtlama koyduğu için 11 gündür kendi param
04.09.2026 tarihinde TEB’in kendi internet sitesi üzerindeki reklamı görerek yeni müşteri oldum. Reklamda, internet üzer...inden yeni hesap açan müşterilere 6 ay vadeli, 50.000 TL’ye kadar faizsiz kredi imkanı olduğuna yönelik açık bir kampanya ifadesi bulunuyordu. Bu ilan üzerine, özellikle bu faizsiz
TEB Signature kredi kartımdan (kart numarasının son dört hanesi 5453) 02.09.2026 tarihinde 1.540 TL tutarında kart aidat...ı tahsil edildi. Bu tutarın iadesi için hem yazılı kanallardan hem de telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidatın yasal olduğunu, sözleşmede yazdığını ve bankacılık hiz
Kiracımdan gelen kira ödemesi önce Garanti Bankası hesabıma yattı, ben de bu parayı Garanti Bankası’ndan TEB hesabıma ha...vale ettim. 2 Eylül tarihinden itibaren TEB hesabıma hiçbir şekilde erişemediğimi fark ettim. Banka, hesabımdaki tutarın tamamına kısıtlama getirmiş durumda; ne mobil bankacılıktan
"Kırıkkale merkez TEB şubesinden Beyza Hanım sorunumu çözdü:: ilgi alakasına çok teşekkür ederim. Şikayet var com iyi ki var teşekkürler..."
04.09.2026 tarihinde saat 13.30 ile 16.30 arasında Mersin Şubesi-38’e ait +90 (850) 204 00 38 numaralı telefonu toplam 2...9 defa aramama rağmen müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadım. Tüm aramalarımda telefon açılmadı ve herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Bir banka müşterisi olarak, ihtiy
TEB’in yeni müşterilere özel sunduğu 0 faizli ve 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bankanın mü...şterisi oldum ve mobil şube üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak mobil şubeden başvuru adımına geldiğimde sistem beni teb.com.tr adresine yönlendiriyor, bu adresten tekrar mobil
Hangikredi internet sitesinde “CepteTeb %0 faizli 50.000 TL 6 ay vadeli” kredi kampanyasını gördüm ve bu kampanyaya güve...nerek CepteTeb’e üye oldum. Asker olduğum halde CepteTeb tarafında kampanya ile ilgili faiz oranına baktığımda karşıma %0 yerine %4 faiz oranı çıktı. Bu durum, Hangikredi’deki kamp
TEB’in mobil bankacılığı üzerinden TEB Hoş Geldin Kredi Kampanyası kapsamında 50.000 TL tutarında, 6 ay faizsiz olarak t...anıtılan bir kredi başvurusunda bulundum. Başvuruyu 5 Ağustos’ta, görüntülü görüşme ile hesap açarak gerçekleştirdim. Ancak aynı gün akşam mobil uygulamadan kontrol ettiğimde faiz
Uzun süredir TEB Bankası müşterisiyim ve bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım. 27.08.2026 tarihinde 8283... ile biten kredi kartıma 1.540 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yoğun ve düzenli şekilde kullanmama rağmen bu masrafın alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası
TEB SHE kredi kartı kullanıcısıyım ve çok uzun yıllardır TEB müşterisiyim. Aidatsız olduğu için tercih ettiğim bu kartım...dan 02.09.2026 tarihinde 860 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Daha önce bu kart için herhangi bir aidat yansıtılmamıştı, bu yüzden yapılan kesintiyi haksız buluyoru
CepteTeb kredi kartım için yaklaşık 2 ay önce kart yenileme işlemi yapıldı ve kartım kargo ile gönderildi. Ancak kargo f...irması kartı bir türlü teslim etmedi ve 17.06.2026 tarihli takip ekranında Kocaeli/İzmit için “Teslim edilemedi – Adresten ayrılmış/taşınmış” şeklinde bir not düşüldüğünü görüyorum
Bugün internet üzerinden eriştiğim bir oyun sitesine 1000 TL tutarında para yatırdım. Ancak site sahte çıktı, param hesa...bıma geçmedi ve benden ekstra para talep edildi. Ödemeyi TR12**************************18 IBAN numaralı, H**** K*** isimli kişiye ait hesaba yaptım. Bu nedenle ilgili hesabın dolan
Yaklaşık bir yıl önce Şanlıurfa’daki TEB şubesinde bulunan hesabımı kapatmama rağmen, her ay düzenli olarak e-posta ve S...MS ile “vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyesi” olduğuna dair 14,25 TL’lik borç mesajı almaya devam ediyorum. Kapattığım bir hesapla ilgili
TEB nezdinde geçmişte açılmış bir hesabım bulunuyor ve yaklaşık bir aydır bu hesabı kapatmak için uğraşıyorum. Ancak müş...teri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Telefon görüşmelerinde dijital verilerde bilgilerimin görünmediği, bu yüzden işlem y
CepteTeb uygulaması üzerinden müşteri olmak isterken yaklaşık 1 saattir yüz tanıma adımını geçemiyorum. Uygulama sürekli... olarak “Yüz tanımayı tekrar denemek ister misiniz? ” uyarısını veriyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı silip t
Mart ayından itibaren çalıştığım kurumun anlaşması gereği maaşımı TEB üzerinden alıyorum. Anlaşmaya göre fast, havale ve... EFT işlemlerimin 7/24 ücretsiz olması gerekirken, bu işlemlerden düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Yaklaşık 2,5 aydır ücretsiz havale/EFT/fast özelliğinin tanımlanmasını
Edirne Keşan TEB şubesinde maaş müşterisi olarak kredi kullanmak istediğimde, 13.08.2026 ve 01.09.2026 tarihlerinde yaşa...dığım ilgisizlikten ve tutarsız uygulamalardan dolayı şikayetçiyim. İlk gittiğimde Findeks notumun düşük olduğu söylenerek kredi talebim reddedildi. Daha sonra kredi notumu yükselt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100