to read complaints and reviews, or file yours.
TEB Bankası’nın CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama açılış ekranında sürekli se92...5 hata kodu alıyor ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen sorun
Onsekiz yaş altında çocuğumuz için Beylikdüzü şubenize gittik. Şubede 3 kişi 45 dakika kadar sıramızı bekledik. Sıramız... geldiğinde memur önce, cep şubenden neden açmıyorsunuz dedi. Bende 18 yaş altı dedim. Fakat tavrı nereden geldiniz buraya bir sürü işim var tarzında idi. Sonrasında içeriden birin
20 Ocak 2026 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden TEB kredi kartım ile iki ayrı alışveriş yaptım. Aynı gün bu iki... alışverişi de iptal ettim. İşlemlerden birinin iptali sonrasında tutar kartıma iade edildi, ancak 5.229 TL tutarındaki diğer alışverişin iadesi halen hesabıma yansımadı. Kredi kar
Ocak 2026 tarihinden itibaren TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden EFT/Havale limitimi artırmak istiyorum ancak sis...tem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden limit yükseltme adımlarını defalarca denememe rağmen herhangi bir artış gerçekleşmedi. Bu durumla ilgili TEB müşteri hizmetlerini aradım
"Teşekkürler"
Yaklaşık 16 yıldır maaşımı TEB üzerinden alan, bankanın uzun süreli müşterisiyim. Kredi kartı borcum için yaklaşık 6 ay ...önce yapılandırma yaptım, taksitlerimi ödedim ve borcumu kapattım. Buna rağmen kredi kartım yaklaşık 20 gündür kullanıma kapalı durumda. Borcu kapatmama rağmen tarafıma herhangi
Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki Bursa Gemlik şubesine bağlı mevduat hesabımı artık aktif olarak kullanmadığım için kapatma...k istiyorum. Yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık üzerinden hesabı kapatma işlemini denediğimde sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri hizmetlerini aradığımda is
TEB bankasında bulunan hesabımı kapatmak ve müşteri kaydımın tamamen silinmesini istiyorum. Yaklaşık 2 saattir bu işlem ...için uğraşıyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Hem çağrı merkezini hem de diğer kanalları denememe rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Buna rağmen banka
2 Aralık 2025 tarihinde TEB’ten ihtiyaç kredisi kullanırken, Amasya Merzifon şubesinde müşteri temsilcisi M***** Bey, aç...ıkça istemediğim halde hayat sigortası yaptı ve bu sigortayı 1 gün içinde iptal ettirebileceğimi söyledi. Ertesi gün tekrar şubeye gittiğimde işlemi iptal ettiğini ve ücretin hesab
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait, sonu 7144 ile biten kredi kartımda, e-ticaret kampanyası kapsamında kazandığım 447,05 TL... tutarındaki bonuslarım 24 Ocak tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. 24 Ocak tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde bonus bakiyemin azaldığını fark ettim ve bu durumun
TEB İstanbul Esenler şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 2 ay önce, yani yaklaşık 60 gündür ek hesabıma ve kredi kartıma bloke... konuldu. Kartımın TEB’de herhangi bir borcu veya gecikmesi olmamasına rağmen, başka bankadaki eski gecikmem gerekçe gösterilerek hem ek hesabımı hem de kredi kartımı kullanamıyoru
23.01.2026 tarihinde, bu tarihten yaklaşık bir hafta önce 3 000.000 TL’sini marifetli hesabımdan çekmiş olduğum ve birik...imimle beraber belirttiğim tarih 23.01.2026’da saat 16:20’de, 3 475.000 TL yatırmak için TEB İzmir Karşıyaka Girne şubesine gittim. Elindeki paraları gören operasyondaki yetkili ba
TEB kredi kartıma yılbaşı kampanyası kapsamında 06.01.2026 tarihinde Bonus yüklemesi yapılmıştı. Ancak 23.01.2026 tarihi...nde, üzerinden bir ay bile geçmeden, bu bonusun sessizce geri alındığını fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kullanılmayan bonusların geri alındığını
TEB hesabımdan yanlışlıkla başka bir hesabıma para gönderdim ve hemen iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 10 gün ge...çmesine rağmen para iadesiyle ilgili hiçbir sonuç alamadım, sadece talebin karşı bankaya iletildiği söylendi ama somut bir dönüş yapılmadı. Aynı zamanda TEB mobil bankacılıkta da
TEB Platinum Bonus kredi kartımda yaptığım harcamalar toplamı 28.866 TL olmasına rağmen, ekstre kesildiğinde borç tutarı...m 30.046 TL olarak yansıtıldı. Aradığım müşteri hizmetleri, harcamamın doğru olduğunu, ekstreden kalem kalem topladıklarında kendi hesaplarının doğru olduğunu söyleyerek konuyu bu
24.01.2026 tarihinde TEB Bankası banka kartımla yurt dışında bir ATM üzerinden 20.000 TL nakit çekimi gerçekleştirdim. B...u işlem karşılığında hesabımdan 447,02 EUR düşülmüştür. İşlem sırasında DCC (Dynamic Currency Conversion) uygulanarak piyasa kurunun oldukça altında, banka tarafından belirlenen bi
TEB mobil uygulaması üzerinden internet bankacılığına girmeye çalıştığımda,... bir süredir sürekli olarak “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra
Türk Ekonomi Bankası’nda bulunan hesabıma bağlı mobil bankacılık girişlerim... 22 Aralık tarihinde bloke edildi ve yaklaşık bir aydır hesabıma sağlıklı ş
Yaklaşık 2 aydır TEB’de bulunan vadesiz hesabım ve buna bağlı KMH hesabımda toplam 2.169 TL olmasına rağmen hesabıma blo...ke konulduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aynı şekilde kredi kartımda da 1.800 TL kullanılabilir limit olmasına rağmen kartımı da kullanamıyorum. Maltepe Şubesi müşteri hiz
24.01.2026 tarihinde saat 15:00 sularında TEB’ten “onayınız alınmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Ancak TEB Bankası ile hi...çbir bağlantım yok, müşterisi değilim ve tarafımdan yapılmış herhangi bir başvuru ya da onay kesinlikle bulunmamaktadır. Bilgim ve dahilim olmadan adıma herhangi bir kredi açılmas
TEB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir saattir uzaktan hesap açmaya çalışıyorum; ancak yüz tanıma aşamasında benden... istenen ağız açma hareketini yaptığım halde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen uygulama bu adımı bir türlü geçmiyor. Yaşadığım bu sorun
"Geri dönüş ve çözüm noktasında gerekenler yapıldı. Teşekkür ederim"
Sonu 6073 ile biten TEB Bonus Card kredi kartımı 01.03.2021 tarihinden beri... kullanmaktayım. 09.01.2026 tarihinde ekstreme 660 TL tutarında yıllık kart
TEB mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyo...ruz, en yakın şubeye başvurun” şeklinde uyarı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, a
TEB Bonus Platinum Troy kredi kartımdan yılbaşı kampanyası kapsamında kazanmış olduğum 250 TL tutarındaki Bonus puanım 2...3 Ocak tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Hesabımda gördüğüm bu eksilmeyle ilgili nedenini anlayamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan açıklama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100