TEB müşteri
13.298 şikayet
İzinsiz Otomatik Ödeme Talimatı Ve Bankanın İlgisiz Yaklaşımı
Türk Ekonomi Bankası (TEB) ile hiçbir müşteri ilişkim, hesabım ya da kartım olmamasına rağmen, Turkcell hattıma TEB üzer...inden otomatik ödeme talimatı verilmiş durumdadır. Bu talimatı veren kişiyle hiçbir bağlantım yok; tanımadığım bir şahıs olmasına rağmen faturam, TEB üzerinden verilmiş bu talimatl
Kapama Tutarı Şeffaf Değil Ve Müşteri Temsilcileri Sert
TEB’de bulunan ihtiyaç kredimle ilgili olarak banka ve takip merkeziyle defalarca kez telefon görüşmesi yaptım. Kredimde... 23 günlük bir gecikme olduğunu belirttiler. Şu an için kredimi kapatma gibi bir talebim olmamasına rağmen, sadece mevcut toplam kapama tutarını öğrenmek istediğimi her seferinde a
"Teşekkürler ilgilenildi"
CepteTeb Android Uygulamasında Giriş Sorunu
CepteTeb mobil uygulamasına Android telefonumdan bugün sabah saatlerinden itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Dün... akşama kadar sorunsuz giriş yapabiliyordum, ancak bugün uygulama sadece giriş ekranında bağlanmaya çalışır gibi kalıyor, herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı bile göstermiyor
Kartımın Troy Altyapısına Değiştirilmesi Ve Yurt Dışı Kullanılamaması Yaşadığım Mağduriyet
Türk Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımın yenilenmesi sürecinde, daha önce Mastercard altyapısı kullanıyor olmama rağme...n bilgim ve onayım dışında Troy altyapılı kredi kartı gönderildi ve bir süredir bu kartı kullanmak zorunda kaldım. 10–15 Temmuz 2026 tarihleri arasında Yunanistan’a gideceğim için
Yanıltıcı Faiz Teklifi Nedeniyle Mağduriyet
Cepte TEB üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Başvuru öncesinde internet üzerinden ...2,99 faiz oranıyla kredi kullanabileceğimi gösteren bilgilere ulaşmam üzerine mobil uygulamayı indirip müşteri oldum. Ancak uygulamayı indirip müşteri olduktan sonra karşıma çıkan
Kredi Kartı Hesap Kesim Ve Son Ödeme Tarihlerinin Bilgilendirme Yapmadan Tek Taraflı Değiştirilmesi
"İsteğim doğrultusunda hesap kesim tarihini 03.08.2026 tarihine geri çektiğinize memnun oldum. Bunun tekrar etmemesini umuyorum"
TEB Türk Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımın hesap kesim ve son ödeme tar...ihleri, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ay için tek taraflı ola
TEB Bonus Kartıma Bildirimsiz 860 TL Yıllık Kart Ücreti Yansıtıldı, İade Ve Açıklama Talebi
Son dört hanesi 4679 olan TEB Bonus kredi kartıma, 12.07.2026 tarihinde saat 03.00 itibarıyla 860 TL tutarında “yıllık k...art ücreti” yansıtılmıştır. 07.05.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS’de, maaş müşteriliğim süresince yararlandığım kredi kartı ücret muafiyetinin sona erdiği bildirilmiştir. A
Öne ÇıkanKonular
Yetkisiz Online İşlemler Ve SMS Onayı Eksikliği Nedeniyle Kredi Kartı İadesi Talebi
TEB Bankasına ait 4894 ile başlayan 1024 ile biten kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde, saat 17.00'da 47.500 TL, saat 1...7.01'de 87.500 TL "Erzurum askeri MALZEME/Erzurum" adlı iş yerinden harcama on-Line olarak bilgim dışında şüpheli bir şekilde yapılmıştır. Bu harcama esnasında herhangi bir SMS ona
KMH Limit Hesabımda Sürekli Kısıtlama Uyarısı Ve İşlem Yapamama Sorunu
"Teşekkür ediyorum bilgilendirdiğiniz için."
Cepte TEB üzerinden kullandığım KMH limit hesabımda yaklaşık 3–4 aydır işle...m yapmak istediğimde sürekli “KMH limit kullanımınız geçici olarak kısıtlan
Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihinde Tek Taraflı Değişiklik Ve Ödeme Sıkıntısı
Yaklaşık 7 yıldır 4/c emekli maaşım her ayın 1’inde TEB’den yatmakta ve bu nedenle TEB’e ait kredi kartlarımın hesap kes...im ve son ödeme tarihlerini de maaş günümü dikkate alarak ayarlamış bulunmaktayım. 7 yıldır hesap kesim tarihim her ayın 23’ü, son ödeme tarihimi ise her ayın ilk haftası olacak şe
TEB Kredi Kartı Açılma Süreci Gecikiyor, Geri Dönüş Yok
TEB kredi kartımın yapılandırma işleminden dolayı kapalı olan kart borcumu uzun süre önce tamamen ödedim. Kartımın tekra...r kullanıma açılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, gelir belgesi vermem gerektiği ve şubeye başvurmam istendi. 20.07.2026 tarihinde Ankara’daki TEB şubesine giderek istene
Kiralık Kasa Ücretinin Bildirimsiz Tahsilatı Ve Faiz Sorunu
TEB Eskişehir şubesinde 10.04.2025 tarihinde açtırdığımız kiralık kasa için alınan yıllık ücret, ödeme zamanı geldiğinde..., kasanın ortak kullanıcısı olan eşim adına açılan bir hesaptan otomatik olarak tahsil edilmiştir. Ancak ödeme tarihinin yaklaştığına dair tarafımıza herhangi bir ön bilgilendirme
Rızam Olmadan Kesilen Kart Aidatı İadesi Talebi
TEB Bonus kredi kartım için hiçbir onayım olmadan haksız kart aidatı kesilmiştir. Türkiye Ekonomi Bankası’na ait sonu 28...39 ile biten TEB Bonus kredi kartımdan 22 Temmuz 2026 tarihinde rızam ve onayım olmaksızın 860 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücret, Tüketici Kanunu ve Yargı
Tam Ödeme Sonrası Kartımın Kısıtlanması Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Açıklamaları
TEB kredi kartımın asgari ödemesini yaptıktan sonra kalan borcumu da tamamen ödedim. Buna rağmen 17.07.2026 tarihinden b...u yana kartım kısıtlı durumda ve hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. Ne kartımı kullanabiliyorum ne de normal bankacılık işlemlerimi sürdürebiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl
TEB Vadesiz Hesabımdan Açıklamasız 505 TL Kesinti Ve Geri Ödeme Talebi
TEB’deki vadesiz hesabımdan 21.07.2026 tarihinde toplam 505 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap harek...etlerinde bu kesintinin gerekçesi açık ve anlaşılır bir şekilde yer almadığı için, paranın neden çekildiğini göremiyorum. Konuyla ilgili TEB müşteri hizmetlerini aradığımda hesabı
Açıklanmayan Bloke Nedeniyle Sade Kart Kullanılamıyor
TEB Sade Kart’ıma yaklaşık 4–5 ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve o tarihten bu yana kartımı hiçbir şe...kilde kullanamıyorum. Ne fiziki alışverişlerde ne de online işlemlerde kartı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, hiçbir ş
Banka Kartı Harcama İtirazı Sürecinin Uzaması Müşteri Memnuniyetini Zedeledi
TEB Yetkilileri, 14 Mayıs 2026 tarihinde bankanıza ait banka kartımla yaptığım işlemler için resmi harcama itirazı baş...vurusunda bulundum. 15 Mayıs’ta itirazımın işleme alındığı belirtildi. Bugün itibarıyla aradan yaklaşık 70 gün geçmiş olmasına rağmen sürecimle ilgili henüz bir sonuca ulaşamadım v
Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihinde Tek Taraflı Değişiklik Ve Faiz Riski
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim."
TEB SHE kredi kartımın hesap kesim tarihi yıllardır her ayın 23’ü olarak il...erlerken, Temmuz ayı ekstresinde bilgim ve onayım dışında 21’ine çekilmiş o
Mobil Bankacılık Girişi Çalışmıyor Ve Ödemeler Gecikiyor
CepteTeb mobil bankacılığa 21 Temmuz tarihinden beri iPhone 17 Pro Max ciha...zım üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş denemelerimde “Şu anda iş
Hayat Sigortası İptali Talebim Şube Ve Müşteri Hizmetleri Tarafından İşlem Yapılmıyor
17.07.2026 tarihinde TEB Konya Şubesi üzerinden kullandığım krediye bağlı o...larak uzun vadeli hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasının iptalini t
TEB Bankası Müşteri Olma Sürecinde Sürekli Hata Ve Şube Destek Eksikliği
TEB bankasında müşteri olmak için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Telefonuma CepteTe...b uygulamasını indirip “müşteri ol” adımlarını takip ettiğimde ekrana “Şu anda bu kanaldan işleminize devam edemiyoruz, en yakın TEB şubemize müracaat edin” şeklinde bir hata mesaj
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















