TEB müşteri

Annemin tüm vekaleti bende olmasına rağmen, annemin üzerine TEB’den çektiğimiz kredide, 17.11.2025 tarihinde bilgimiz ve onayımız olmadan Zubıc Sigorta adı altında 2.374 TL sigorta kesintisi yapıldığını gördük. Sigorta hakkında ne içerik ne de onay süreciyle ilgili tarafımıza herhangi bir bilgilendi...

30.11.2025 tarihinde Hangikredi üzerinde gördüğüm bir reklam üzerinden TEB ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Reklamda, yeni müşterilere özel olarak 12 ay vadeli 200.000 TL kredi için 2,99 faiz oranı ve 3 ay erteleme imkanı sunulduğu açıkça yazıyordu. Bu vaade güvenerek banka uygulamasını ind...

Emekli maaşımı TEB üzerinden alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır maaşımdan otomatik olarak ödenmek üzere 10.000 TL tutarında kredili mevduat hesabı talebinde bulunuyorum ancak her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. 24.000 TL emekli maaşı almama rağmen bu tutarda bir KMH’nın onaylanmamasını kabul edemiyorum. ...

Yaklaşık bir haftadır TEB kredi kartımla alışveriş yapmak istediğimde, kart borcum sıfır olmasına rağmen sistem 'yetersiz bakiye' uyarısı veriyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde hazır ve ezberlenmiş bir cevapla 'diğer bankalara borcunuz olabilir' denilerek aynı cümle tekrarland...

TEB kredi kartım yaklaşık 1 aydır blokeli durumda olmasına rağmen, tüm borcumu kapatmama rağmen blokem kaldırılmıyor. Kartım şu an alışveriş, nakit çekim ve internet işlemleri de dahil olmak üzere hiçbir şekilde kullanılamıyor. Kredi kartıma ait toplam 71.000 TL borcumu 01.11.2025 tarihinde tamamen...

TEB SHE kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Kartı yoğun şekilde kullanmama ve bankanın zaten faiz gelirlerinden kazanç sağlamasına rağmen, 24 Kasım tarihinde ekstreme 660 TL gibi oldukça yüksek bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullandığım bir karta bu kadar...

Kasım ayının 12’sinde, Denizbank hesabımdan TEB Bankası müşterisi olan Ç****** Ö**** isimli kişiye EFT/havale yoluyla iki kez toplam 10 milyar TL para gönderdim. Daha sonra bu kişinin iyi niyetimi ve güvenimi kötüye kullandığını fark ettim. Yaşadığım bu olay sonrasında TEB müşteri hizmetleriyle gör...

TEB’in yeni müşterilere özel 2,99 faiz oranlı 250.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 12.11.2025 tarihinde TEB’e yeni müşteri oldum ve internet bankacılığı üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi notum yüksek olmasına rağmen başvurum onaylanmadı. Başvurumun reddedilmesine rağmen ...

2022 yılında emekli maaşımı Halkbank’tan TEB’e taşıyarak promosyon almaya hak kazandım. Promosyonların üç yılda bir yenilendiği sözleşme kapsamında, 2025 yılında promosyon ücretimin yatırılması gerekiyorken tarafıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmamıştır. 26.11.2025 tarihinde Eskişehir Esnaf ...

TEB mobil uygulaması üzerinden kendi TEB kredi kartı borcumu ödemek ve kendi hesaplarım arasında para transferi yapmak istediğimde sürekli 'işleme devam edemiyoruz, şube ile iletişime geçiniz' uyarısını alıyorum. 29.11.2025 tarihinde bu işlemi yaklaşık beş kez denememe rağmen her seferinde aynı hata...

TEB kredi kartım üzerinden Quick Sigorta aracılığıyla 24.11.2025 tarihinde 9.507,24 TL tutarında sigorta poliçesi yaptırdım. Aynı gün içinde bu poliçenin iptal işlemi gerçekleştirildi ve aynı tutarda iade işlemi de yapıldı. Ancak kredi kartı hesap hareketlerimde ne çekim ne de iade işlemi görünmüyor...

Yaklaşık 2 ay önce annem için TEB ile emekli maaş sözleşmesi yaptık. Sözleşme tarihi 10 Ekim 2025 ve bu tarihten sonra annemin maaşı TEB’e iki kez yattı. Buna rağmen kendisine vaat edilen 19.000 TL emekli promosyonu hâlâ hesabına yatırılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ba...

TEB internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 18.000 TL tutarında EFT yapmak istedim, ancak her denememde 'Güvenlik nedeniyle işlem yapılamıyor' hatası alıyorum. Daha önce bu tür bir problem hiç yaşamamışken, bugün işlemi gerçekleştirmek istediğimde sistem sürekli aynı uyarıyı vererek para göndermeme ...

TEB nezdinde bulunan vadesiz hesabımı ve buna bağlı altın, dolar ve euro hesaplarımı mobil bankacılık üzerinden kapatmak istiyorum; ancak sistem her denememde “falan numaralı hesabın bakiyesi sıfırdan farklıdır” şeklinde bir uyarı vererek kapatma talebimi gerçekleştirmiyor. Az önce peş peşe defalar...

TEB bankasındaki müşteri kaydımın silinmesini ve bankayla tüm ilişiğimin kesilmesini talep ettim. Bana bu işlemin yalnızca şube üzerinden yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine İzmir Hatay Şubesi’ne giderek hesaplarımın kapatılmasını ve müşteri kaydımın silinmesini istedim. Şubede gerekli işlemleri...

TEB internet şubesi üzerinden tefas fonlarından olan Albatross fona ait pru ve hvt fonlarımla ilgili yaşadığım valör mağduriyetini paylaşmak istiyorum. TEB özel müşterisi olmama rağmen bu süreçte ne doğru bilgilendirme alabildim ne de mağduriyetim giderildi. 17 Kasım tarihinde yaptığım işlemler son...

28.11.2025 tarihinde saat 16:57’de 444 0 666 numaralı hattan TEB adına arandım. Arayan kişi kendisini TEB’den arıyor olarak tanıttı. Ben de bankada aktif bir hesabım olmadığını, konunun ne olduğunu sordum. Bunun üzerine görevli, son derece saygısız bir şekilde “Kapat ya, seninle mi uğraşacağım” diy...