TEB müşteri

TEB’in ek kredi kartı kampanyasına katılmak için bir ek kart çıkarttım. Başvuru sırasında müşteri temsilcisiyle sistemde... kayıtlı olan tek adresimi birlikte kontrol ederek teyit ettik. Buna rağmen kartım, yıllar önce kullandığım eski adresime PTT Kargo ile gönderilmiş. Durumu fark edince TEB müşteri...

TEB nezdindeki bireysel hesabım üzerinde bulunan haczin kaldırılması için gerekli tüm işlemleri yapmama rağmen hâlâ hesa...bım üzerindeki haciz kaldırılmadı. Takibin sona ermesi üzerine haciz kaldırma yazısını iki kez şubeye sundum, dosya takibinin de kalktığı ifade edilmesine rağmen banka sisteminde h...

CepteTeb üzerinden Troy logolu TEB Banka Kartıma özel “Toplam 500 TL Nakit ...İade” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak 22.05.2026 ta...

CepteTeb mobil bankacılık üzerinden EFT limitimi artırmak için uygulamadaki kontrol panelinden limit işlemleri bölümüne ...girdim. İşlem sırasında kimliğimin arka yüzünü taramam için kamera açıldı. Kimliği, uygulamanın gösterdiği çerçevenin içine tam olarak yerleştirip hareketsiz beklememe rağmen çerçe...

TEB Mezitli Şubesi’indeki müşteri temsilcim İ***** Hanım’a uzun süredir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 aydır he...sabımda bulunan kısıtlama nedeniyle EFT ve havale işlemi yapamıyorum. Geçen haftadan bu yana kendisini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap alamadım, ayrıca mail de attım anc...

Kartal İstMarina AVM’de TEB ATM’si bulamadığım için 05.06.2026 21.41 de tarihinde Halkbank ATM’sinden QR kod ile hesabım...a para yatırmak istedim. İşlem sırasında yaklaşık 89 TL ücret kesileceğini görünce işlemi iptal ettim. Ancak ATM uzun süre “ATM yanıt vermeyi bekliyor” ekranında kaldı ve hiçbir iş...

TEB Bonus Visa Platinum, sonu 4032 ile biten kredi kartıma 08.06.2026 tarihinde 1.540 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtıldığını gördüm. Bu tutarın tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan alınmasını kabul etmiyorum. Bankaya ulaştığımda, bu ücretin ancak taahhüt vermem halinde Bonus puan o...

Uzun yıllardır TEB müşterisiyim. Daha önce bankanızdan 123.000 TL ihtiyaç k...redisi ve 75.000 TL ticari kredi kullandım, her ikisini de hiçbir gecikme o...

TEB’in yeni maaş müşterilerine özel olarak sunduğu, 30 Nisan tarihine kadar... kredi kartı çıkartan ve 31 Mayıs’a kadar 3.000 TL harcama yapanlara 3.000 ...

Troy Kampanyası Kapsamında Hak Kazandığım Nakit İadenin Hesabıma Yatırılmaması Hakkında Şikayet Türk Ekonomi Bankası (T...EB) tarafından düzenlenen “Troy Logolu Bireysel Banka Kartınıza Özel Toplam 500 TL Nakit İade” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya ekranında açıkça belirtildiğ...

TEB ile yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Ön onaylı kredi kartı verilecekmiş gibi mesajlar gönderildi, sanki... hâlihazırda bir kartım varmış gibi bilgilendirmeler aldım. Bu mesajlara istinaden mobil bankacılığa giriş yaptığımda, kartı kullanabilmek için hesap açmam gerektiği söylendi. Ben ...

06.06.2026 tarihinde saat 12:16’da TEB kredi kartımdan yapılan 1.690 TL’lik bir işlem için iade provizyonu oluştu ancak ...bu iadenin normalde hemen yansıması gerekirken yaklaşık 20 saattir kartıma herhangi bir şekilde aktarılmadı. Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her...

Türk Ekonomi Bankası tarafından adıma düzenlenen son dört rakamı 9427 olan dijital Troy kredi kartıma, 11.05.2026 tarihi...nde 780,00 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu’nun 31/3...

26.06.2026 tarihinde saat 10.32 civarında İstanbul Bağcılar Tabya mevkisinde bulunan, kodu TEB01979 olan TEB ATM’sinden ...QR kod ile hesabıma 500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadığım halde para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım...

TEB banka kartımla Ordu merkezde toplu taşıma ödemeleri için geçerli olan, 1 Mayıs–31 Mayıs tarihleri arasındaki toplu t...aşıma banka kartı kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen yaklaşık 60 TL tutarındaki nakit iade hesabıma yatırılmadı. Kartımın son 4 hane...

06.06.2026 tarihinde TEB kredi kartımın sonu 5890 ile biten kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan toplam 4 ad...et olmak üzere yaklaşık 50.000 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler öncesinde kendisini TEB Bankası olarak tanıtan +90 ***********31 numaralı hattan arandım. Durumu fa...

06.06.2026 tarihinde TEB müşteri hizmetlerini arayarak TEB hesabımı kapattırmak istedim. Ancak görüştüğüm ilk müşteri te...msilcisi işlemi yanlış anlayarak önce banka kartımı kapattı, ardından hesap kapatma işlemi için beni başka bir müşteri temsilcisine aktardı. İkinci temsilci hesaplarımı kapatmaya ç...

Uzun süredir kullandığım CepteTeb dijital kredi kartı asıl kartıma 31.05.2026 tarihinde Mayıs 2026 dönemi için 780 TL yı...llık kart ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve şimdiye kadar böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerin...

Türk Ekonomi Bankasına ait son dört hanesi 4375 olan bireysel TEB Bonus kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde toplam 860 ...TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Alınan bu tutarları kesinlikle onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Yaklaşık 6 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, kar...

TEB bankasında kullanmakta olduğum kredi kartımı ödemekte zorlandığım için yapılandırmak istedim, fakat maaş kartım da a...ynı bankada olduğu için otomatik olarak benim onayım olmadan paramı çekiyor. Şube, internet bankacılığı, müşteri hizmetleri; her yeri arıyorum, konuşuyorum, yardımcı olmuyorlar. Öd...

TEB hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi ve şu an mobil şubeye giriş dahil olmak üzere tüm bankacıl...ık işlemlerim engellendi. Her zamanki gibi tamamen rutin kullanım yaparken bir anda hesabıma erişemediğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece şubeye gitmem gerekt...