TEB müşteri

TEB kredi kartım yapılandırma sürecindeyken müşteri temsilcisi, borcumun ta...mamını ödemem halinde kartımın tekrar açılacağını belirtti. Bunun üzerine b...

İstanbul’daki TEB şubenizde bulunan hesabımı, İtalya’da öğrenci olarak bulunduğum süre boyunca tüm bankacılık işlemlerim... için kullanıyorum. Ancak son dönemde hiçbir şekilde açıklanmayan ve mantığını anlayamadığım çeşitli ücret kesintileriyle karşı karşıya kaldım. 13 Mayıs’ta Euro hesabıma gelen 10 ...

20.07.2026 tarihinde saat 13.49’da İzmir Hatay TEB şubesine sadece yeni maaş hesabı açtırmak için gittim ve 9860 numaral...ı sıra fişini aldım. Ancak üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ beklemekteydim ve bu süre boyunca müşteri bazlı öncelik ve sıralamanın adil olmadığını açıkça gör...

TEB kredi kartımın kullanımı 19 Temmuz 2026 sabah 09.00 itibarıyla hiçbir açıklama yapılmadan SMS ile geçici olarak durd...uruldu. Herhangi bir olağan dışı işlem, internet alışverişi veya şüpheli harcama yapmadığım halde kartımın kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda Bozü...

TEB İstanbul 4. Levent Şubesi müşterisiyim. Uzun süredir bankacılık işlemlerim için atanmış olan müşteri temsilcim B****...** Bey’e ulaşamıyorum ve müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmuyor. Yaklaşık 3 aydır kendisiyle görüşmem gerektiği söyleniyor ancak kendisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum, ...

20 Temmuz tarihinde TEB Maltepe şubesinden frank çekmek için işlem yapmak istedim. Daha önce aynı işlemi birkaç kez soru...nsuz şekilde yapmış, müşteri temsilcisi aracılığıyla para şubeye yönlendirilmiş ve belirlenen saatte şubeden teslim almıştım. Bu defa müşteri temsilcisi, Maltepe şubesine telefonl...

TEB kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 08.07.2026 tarihinde saat 04:55’te ekstreme “Yıllık Kar...t Ücreti” adı altında 780 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi haksız ve yasal mevzuata aykırı bulduğum için iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olara...

TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün girmek istediğimde hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Herhangi bir uyarı, bi...lgilendirme mesajı veya gerekçe bildirilmeden mobil bankacılık erişimim kapatılmış durumda. Blokenin nedenini ve nasıl kaldırılacağını öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini arad...

TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak isterken 19.07.2026 tarihind...en beri sürekli “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se...

TEB kredi kartı borcum nedeniyle maddi olarak çok zor bir dönemden geçiyorum. Yaklaşık 80 bin tl civarında borcum bulunu...yor ve uzun süredir sadece asgari ödeme yapabildiğim için borcum hiç azalmıyor, adeta yerinde sayıyor. Yaklaşık 2 aydır borcumu yasal çerçevede yapılandırmak için defalarca müşter...

CepteTeb mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 4–5 aydır yatırım fonu alımı yapmak istediğimde, işlem tamamlanmadan “İşlem...iniz gerçekleştirilememektedir, şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı alıyorum ve fon alım işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle defalarca ...

TEB hesabımdan 14.07.2026 tarihinde bilgim dışında “Haziran 2026 Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti” adı altında 250... TL ve buna ek olarak 12,5 TL BSMV olmak üzere toplam 262,5 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne e-posta ne ...

Uzun süredir CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Samsung s22 Ultra kullanıyorum ve uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda her seferinde “Dikkat! Cihazınızda kişisel ve finansal verilerinizin güvenliğini tehdit eden zararlı bir uygulama tespit edildi…” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sadece “Tamam”...

TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımın 7399 ile biten numaralı kartına 1.540 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıld...ığını bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarda kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. Uzun süre...

TEB Bonus kredi kartıma 04.07.2026 tarihinde 1.540 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir b...ankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haklı bulmuyorum. Ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde, herhangi bir...

TEB Bonus kredi kartım yaklaşık bir haftadır blokeli ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sor...un çözülemedi. Sistemde borcum olmamasına rağmen 600 TL borç görünmeye devam ediyor ve bu nedenle kartımın blokesi kaldırılmıyor. Her gün TEB müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, an...

TEB kredi kartım yaklaşık 4 aydır kullanıma kapalı olmasına rağmen sorunumu bir türlü çözemiyorum. Müşteri hizmetleriyle... yaptığım görüşmede, kartımın tüm borcunu ödersem kısıtın kaldırılarak kartımın tekrar kullanıma açılacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine mart ayı başında tüm borcumu eksiksiz olar...

Pazar günü sabah çok erken bir saatte TEB tarafından yapılmış gibi görünen 3 adet telefon araması aldım. Aramalar saat 0...6.09 ile 06.12 arasında peş peşe yapıldı ve bu durum pazar sabahı uykumdan uyanmama ve ciddi şekilde rahatsız olmama neden oldu. Aramanın içeriğini bilmediğim için ayrıca tedirginl...

TEB hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi ve şu an mobil şube dahil olmak üzere tüm bankacılık işlem...lerim engellenmiş durumda. Rutin şekilde hesabımı kullanırken bir anda erişimimin kapandığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sadece şubeye gitmem gerektiği s...

TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullan...ıyorum. 11.07.2026 tarihinde ekstreme 1.540,00 TL tutarında yıllık kart aid...

Yaklaşık 16 yıldır Türkiye Ekonomi Bankası’na ait TEB Bonus kredi kartımı a...ktif olarak kullanıyorum. Bu süre boyunca kartımı düzenli şekilde kullandım...

TEB Bonus Kart Troy kredi kartımdan 11.07.2026 tarihinde habersiz ve onayım olmadan 860 TL tutarında yıllık kart ücreti ...kesildiğini bugün ekstreme bakarken fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir yıllık aidat ödemeyi kabul ettiğime dair açık bir bilgilendirme ve onayım olmadı. Bu kesintiyi kesinlik...