Borç Yokken Hesabıma Bloke Kondu, Kredi Kartı Ödememi Yapamıyorum
TEB’de KMH hesabımda hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır hesab...ıma bloke kondu. Kredi kartına ödeme yapmak için hesabıma para yatırdım anc
TEB’de KMH hesabımda hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır hesab...ıma bloke kondu. Kredi kartına ödeme yapmak için hesabıma para yatırdım anc

TEB’den konut kredisi kullanmıştım ve evimin kredi borcu tamamen bittikten sonra 'borcu yoktur' yazımı aldım. Daha sonra... evi üzerime almak için tapuda işlem başlatmak istediğimde, tapuda ev hâlâ ipotekli gözüktüğü için randevu aşamasında sorun yaşadım. Banka şubesine gittiğimde, tapu randevum iptal

Almanya’da Deutsche Bank müşterisiyim ve TEB ile anlaşmalı banka olduğu için Türkiye’ye geldiğimde Deutsche Bank kartıml...a TEB ATM’lerinden euro çekmek istedim. Ankara ve İstanbul’da, üzerinde dolar ve euro amblemi bulunan en az 6 farklı TEB şubesindeki ATM’lerde defalarca denememe rağmen hiçbirinde


TEB kredi kartımı uzun süredir hiç kullanmadığım için mobil uygulama üzerinden kapattım. Kartımı kapattıktan yaklaşık üç... hafta sonra hesabıma yaklaşık 105 TL civarında bir borç yansıtılmış, ancak bu borçla ilgili bana hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Bugün aranıp sekiz gündür gecikmede olan
TEB bankasının maaş müşterisi olarak uzun süredir, özellikle Ankara Tunalı Şubesi’nde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. En bas...it işlem bile neredeyse her seferinde bir kabusa dönüşüyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı. Öncelikle, şubenin telefonuna hiçbir zaman ulaşılamıyor; aramalarım sürekli

Yaklaşık 10 yıl önce Türkiye Ekonomi Bankası’ndan internet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Yaklaşık 5 yıldı...r TEB kullanmıyorum, aktif bir hesabım ya da kartım bulunmamasına rağmen, sistemdeki bu otomatik ödeme talimatını bir türlü iptal ettiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda is

TEB’e ait 2964 ile biten CepteTeb Dijital Kredi Kartıma, onayım ve herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan Kasım 2025 hesap döneminde, 18 Kasım 2025 tar
Türkiye Ekonomi Bankası a. Ş. Genel Müdürlüğü’ne, Emekli aylığımı, Türkiye Ekonomi Bankası Keşan Şubesinde bulunan 144...877983 numaralı hesabım aracılığıyla almaktayım. Bankanızın sunduğu CepteTeb vadesiz hesabı açmak amacıyla CepteTeb Mobil uygulaması üzerinden, internet sitenizde belirtilen “Cepte

TEB’in CepteTeb uygulaması üzerinden yeni müşteri olmaya çalışırken yaklaşık 1 saat önce başladığım başvuru sürecinde yü...z tanıma aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulama özellikle ağız açma hareketini bir türlü algılamıyor ve yaklaşık 20 dakikadır defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. İşlemi i

Emekli maaşımı 2022 yılında TEB’e taşıdım. Emekli promosyonu alabilmem için... benden iki adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem istendi. Tüm şartlar
18.12.2025 tarihinde saat 11:10 civarında Mardin Artuklu Yenişehir TEB Şubesi'ne, kardeşimin bana verdiği vekaletname il...e işlem yapmak için gittim. Vekaletnamede bankacılık işlemleriyle ilgili, para çekme dahil neredeyse tüm işlemler yer almasına rağmen, sadece 'telefon numarası güncelleme' ibaresi
Türk Ekonomi Bankası’nda Yıldız Bankacılık müşterisiyim. Ekim ayının 15’ind...e müşteri hizmetlerinden bir bayan tarafından aranarak “Sözünüze Bonus” adı

TEB kredi kartıma 18.12.2025 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap ekstremde gördüm. Uzun... yıllardır TEB bireysel kredi kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda kart ücretleri, kartın 6 ay veya 12 ay açık kalması şartıyla tarafıma iade ediliyordu. Bu yıl kesilen kart aida

TEB Bonus kredi kartım ve hesabıma yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke uygulanıyor. Bankaya gecikmiş borc...um bulunmadığı gibi, kredi kartı borcum da yok. Buna rağmen kartımı da hesabımı da kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde blokelerin kaldırılması için borcumu

TEB’e ait 3.000 TL limitli kredi kartımda 3.696,92 TL bulunuyorken kartımı iptal ettirdim. Kart iptalinden sonra limit ü...zerindeki kalan 696,32 TL’nin hesabıma iade edilmesini beklerken, bu tutar tarafıma geri yatmadı. İşlem birkaç gün önce gerçekleşti ve o günden beri söz konusu 696,32 TL bakiyeyi

TEB mobil bankacılığını ilk kez aktive etmek için yüz tanıma adımlarını uygularken, sistem özellikle ağız açma hareketin...i bir türlü tanımıyor. Yaklaşık 30 dakika boyunca onlarca kez denememe rağmen işlem bu adımda takılıyor ve ilerlemiyor. Herhangi bir hata kodu veya yazılı uyarı almıyorum, sadece

TEB Bonus kredi kartımdan bugün 660 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili bana önceden net ve aç...ık bir bilgilendirme yapılmadı, detaylı olarak da açıklanmadı. Sanki kendi kazançları için, müşterinin onayı tam alınmadan işlem yapılıyor hissine kapıldım. Konuyla ilgili olarak

TEB kredi kartımı yaklaşık 1,5 aydır kullanamıyorum. Kartımın üzerinde bloke olduğu söylendi ve 3 gün önce dönem borcumu... tamamen ödememe rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir temsilci blokenin kredi notu sebebiyle olduğunu söyledi, şubeye yönlendirdi. Bugün de ş

TEB’de bulunan hesabıma herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır bloke uygulandı. Hesabımda hiçbir borç ya... da ödememe durumu bulunmadığı halde bu blokeye dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve bugün hesabım kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bloke ile ilgili ol

TEB Bankası'nda hesap açılışı sırasında belirtilen 2,99 oranı yerine 3,59 oranı ile işlem yapıldı. Konu hakkında müşteri... hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hesabı kapatmakta zorluk yaşadım. Başvuru sürecinde müşteri hizmetlerinin bilgi düzeyini ve hizmet yeterliliğini yetersiz buldum. Müşteri memnun

TEB mobil bankacılıktan hesap açtım. Mobil şubeye şifremle giriş yapabiliyorum, ancak çağrı merkezini arayıp müşteri tem...silcisi ile görüşmek istediğimde, 'Kartınız ya da mobil bankacılık şifreniz olmadığından işlem yapamazsınız' diyerek müşteri temsilcisine bağlamıyorlar. Mobil şubeye giriş-çıkışta
"İlgi olarak çok hassaslar tamamen çözüm odaklılar çok güzel seri olarak çözüyorlar bir de kredi kartı ve KMH yapılandırsalar daha iyisi yok bence çok teşekkürler ederim"
Yaklaşık iki haftadır TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenl...e TEB dijital kredi kartımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Ne NFC ile ne

Cepte TEB mobil uygulamasına bugün itibarıyla erişim sağlayamıyorum. Uygulama şifremi doğru girmeme rağmen önce “unexpec...ted error” hatası aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı sildirip tekrar yüklememi söylediler. Yeniden yükledikten sonra bu kez kimlik ve şifremi girip tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100