Cep Telefonu Değişikliği Sonrası TEB İnternet Şubesine Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

Adnan · 2025-12-17T17:35:26+03:00

Bugün, cep telefonumu değiştirdiğim için TEB İnternet Şubesi’ne güvenlik nedeniyle giriş yapamadım. Ekranda çıkan uyarı sebebiyle sisteme giremeyince TEB müşteri hizmetlerini arayarak yeni cep telefonumu sisteme nasıl tanımlanabileceğini sordum. Müşteri temsilcisi, cep telefonu değişikliğinin böyle bir probleme yol açmayacağını ve giriş yapmamın önünde bir engel bulunmadığını söyledi. Ancak buna rağmen halen TEB İnternet Şubesi’ne giriş yapamıyorum ve sorunum devam ediyor. İnternet şubesine giriş sorunumun acilen çözülmesini, gerekli kontrollerin yapılarak erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Adnan

TEB

17 Aralık 2025 17:352.653

Adnan'ın Teşekkür Mesajı

“Sorun çözüldü”

TEB

17 Aralık 2025 17:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Adnan

17 Aralık 2025 22:37

Henüz arayan olmadı. Halen İnternet Bankacılığınıza giremiyorum.

Adnan

17 Aralık 2025 22:37

Arayan olmadı.

Adnan

18 Aralık 2025 16:31

Sorun çözüldü

Benzer Şikayetler

TEB İnternet Ve Mobil Şubeye Erişemiyorum, Bankacılık İşlemlerim Aksıyor

Uğur

TEB

9 Aralık 2025 13:131.606

Yaklaşık 3 gündür TEB internet şubesine ve CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “...zaman aşımına uğradı” hatası alıyorum ve sistem beni içeri almıyor. Bu nedenle para transferi, kredi kartı borcu ödeme ve fatura ödeme gibi tüm bankacılık işlemlerimi gerçekleştir...

TEB Bankası'nda Erişim Sorunu Ve Güncellenmeyen Bilgiler

Barış

TEB

25 Ekim 2024 16:521.623

TEB bankasında hesabım var, daha önceleri internet bankacılığı ve cep şubesini sorunsuz kullanmama rağmen bir anda siste...me giremedim. Telefon numaram banka tarafından sistemden silinmiş, şubeye gidip bilgilerimi güncellememe rağmen sorun çözülmedi. Bu sebepten dolayı bankacılık işlemlerini hiçbir ka...

TEB İnternet Bankacılığına Girişte Sürekli Hata Yaşıyorum

Eser

TEB

24 Mayıs 2025 18:301.153

TEB bankası müşterisiyim ve internet şubesini düzenli olarak kullanıyorum. Birkaç gündür internet bankacılığına girişte ...şifremi doğru yazmama rağmen giriş yapamıyorum. Şifre değişikliği yapıp defalarca denememe rağmen sistem yine hata veriyor ve giriş sağlayamıyorum. Bankacılık işlemlerimi yapamıyor...

TEB Dijital Şubeye Günlerdir Erişemiyorum Mağduriyetim Artıyor

İlayda

TEB

14 Aralık 2025 15:461.865

Yaklaşık 1 haftadır TEB internet ve mobil şubesine ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. S...ürekli “İşleminize şu anda devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Konu ile ...

TEB Telefon Güncelleme Yenı Müşteri

Ayse

TEB

9 Ekim 2023 11:192.330

Merhaba TEB bankasına yeni müşteri oldum ama internet şubeye giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda farklı b...ir numara olduğunu söylediler ama şu anki mevcut numaram ile müşteri oldum ve şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Öyle bir vaktim yok, acil telefon numaramın güncellenmesini rica...