TEB mobil yapamıyorum

Cepte TEB Dijital Kredi Kartımda yeterli limit olmasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Hem fiziki pos cihazlarında hem de internet alışverişlerinde sürekli “kart limiti yetersiz” uyarısı alıyorum. Kart limitim dolu olmadığı ve kullanılabilir limitim olmasına rağmen h...

26.11.2025 tarihinde saat 01.37 civarında TEB mobil bankacılık üzerinden para transferi yaparken güvenlik araması aldım. O sırada şebeke problemi yaşandığı için arama kesildi ve hemen ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan bankaya erişimim tamamen kapatıldı. Henüz 3–4 gün önce TEB müşterisi olmuşk...

TEB Bankası’nda bulunan TR39********************89 IBAN’lı hesabımda bloke bulunuyordu. Bu blokeyi kaldırmak için dün şubeye gidip gerekli ödemeyi yaptım ve parayı yatırdım. İşlem sonrası görevliye blokajın ne zaman kalkacağını sorduğumda, 1–2 saat içinde otomatik olarak kalkacağı bilgisi verildi. ...

TEB mobil şubeye yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun, “parolamı unuttum” adımını kullandıktan sonra başladı ve o günden beri mobil bankacılık h...

TEB’de bulunan vadesiz hesabım üzerinden bugün mobil bankacılık uygulamasından havale, EFT ya da FAST ile para göndermek ve para çekme işlemi yapmak istediğimde, yaklaşık 9–10 saattir sürekli 'İşlem yapamazsınız, şubenizle iletişime geçiniz' uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. B...

Türk Ekonomi Bankası’nda bulunan bireysel hesabımı 3 gündür mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğim anda sürekli “şubeniz ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Şube ile görüştüğümde hesabımda herhangi bir kısıt görünmediği söyleniyo...

CepteTeb internet ve mobil şubesine 5 gündür ne telefonumdaki mobil uygulamadan ne de internet tarayıcısı üzerinden giriş yapamıyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden bağlanmaya çalıştığımda internet bağlantı sorunu uyarısı alıyor, sayfa açılmıyor ve uygulama beni doğrudan ana ekrana geri a...

Yaklaşık 10 Kasım 2025’ten beri cepte TEB mobil ve web uygulamalarına giriş yapamıyorum. Her iki platformda da "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmet...

TEB kredi kartımın limitini 200.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürmek için 2025 Kasım ayında mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Kart limitim başarılı şekilde güncellenmiş olsa da, müşteri limitim hâlâ 200.000 TL olarak görünmeye devam ediyor. Bu nedenle başka bir bankadan limit artırımı yapamıyor...

TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak hesabıma tanımlı telefon hattım çekmediği için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Askeri personel olduğumdan dolayı şubeye gitme imkanım da yok. 17 Kasım 2025 saat 10.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım...

CepteTeb hesabımda sim kartım bloke oldu ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapandı. Kredi veya banka kartım olmadığı için işlemi yalnızca şubeden yapabileceğim söylendi. Ancak bulunduğum ilçede TEB şubesi yok ve bu yüzden işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu kadar temel bir işlemin sadece şube üzerin...

TEB CepteTeb şubesinde bulunan tüm hesaplarımda, bugün akşam üzeri itibarıyla mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesaplarım arası transfer, kart kullanımı ve diğer tüm bankacılık işlemlerim engellenmiş durumda. Uygulamada “işleminize devam edemiyoruz, lütf...

10.11.2025 tarihinden bu yana Redmi Note 14t Pro model Android telefonumda CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Şu anda işlem yapamıyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz. Se:925” hatası ile karşılaşıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 20 kez deneme yaptım ve 4 kez...

Cepte TEB hesabımın (yatırım ve kredi dahil tüm hesaplarımın) tamamen kapatılmasını istiyorum. Aksaray şubesine bağlıyım. Yaklaşık 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum ve mobil şifrem olmadığı için işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise uzun bekleme süreleriyle ve ...

TEB Bonus kredi kartımın ek kartını kapatmak isterken, asıl kartımı da yanlışlıkla kapattım. Bu durumu yaklaşık bir hafta sonra fark ettim ancak altı günü geçtiği için kartımı şubeye gitmeden tekrar açamayacağım söylendi. Küçük bir bebeğim olduğu için şubeye gitme imkanım yok ve bu nedenle kartımı k...

TEB mobil uygulamasını hemen hemen her gün kullanıyorum ve uzun süredir uygulamada diğer banka uygulamalarında bulunan kişisel asistan ve arama butonunun olmadığını fark ettim. Bu eksiklik nedeniyle işlemleri bulmakta zorlanıyor ve çoğu zaman gerekli işlemleri kolayca yapamıyorum. Sık sık TEB müşter...

TEB mobil uygulaması hiçbir neden yokken beni şifre yenileme ekranına yönlendirdi. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen sürekli “Şu anda işlem yapamıyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak banka veya kredi kartım olmadığı için “yardım edemeyiz” d...

TEB mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “İşleminize şu an devam edemiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu çözmek için Wi-Fi bağlantımı değiştirip uygulamayı tekrar yüklemeyi denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Yurt dışında yaşadığım için müş...

28/10/2025 tarihinden beri TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirmeme ve yaklaşık 20 kez denememe rağmen, her seferinde “şu anda işlem yapamıyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, “tekrar den...

3 gündür TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi yanlış girdiğim için uygulama bloke oldu. Kimlik çipi ile doğrulama yapmak istedim fakat uygulama sürekli "çipi okuyamadık" hatası veriyor. Aynı kimlik kartını diğer bankalarda sorunsuzca kullanabiliyorum. Bu nedenle TEB mobil uygulamasına g...

TEB’de bulunan döviz hesabımdan geçen ay “MKK ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını mobil uygulama üzerinden fark ettim. Bu kesinti hesabımda kalan dolar bakiyemden gerçekleşti ve daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmamıştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafı...