Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TEB Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Uğur
06 Kasım 2025 16:28
2.833
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yaklaşık bir haftadır Türk Ekonomi Bankası mobil internet bankacılığı uygulamasına giriş yapamıyorum ve sürekli se 925 hatası alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, ancak sonuç alamadım. Ayrıca dört defa müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana her seferinde uygulamayı silip yeniden yüklememi söylediler. Tüm adımları uyguladığımı belirtmeme rağmen bu kez de telefona format atmam gerektiği söylendi. Başka bir cihazda deneme imkanım da yok.

Şu anda uygulamaya giriş yapamadığım için kredi kartı ve kredi ödemelerimin son gününü kaçırmak üzereyim ve kira ödememi de gerçekleştiremiyorum. Sorunun ivedilikle çözülmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

06 Kasım 2025 16:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Uğur
Uğur
06 Kasım 2025 17:32

Sorun telefonu kapatıp açınca düzeldi fakat bu kadar basit bir şeyi müşteri hizmetleri yetkilisi arkadaşlar bilmeyip neredeyse telefonu sıfırlatacaklardı gördüğüm kadarı ile site bu tarz şikayetler ile dolu lütfen çalışanlarınızı bu konuda uyarın

Uğur
Uğur
06 Kasım 2025 17:34

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
05 Eylül 2025 11:09
2.197

CepteTeb'e Giriş Yapamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Muharrem
06 Ağustos 2025 01:13
3.028
ceptetebe-giris-yapamiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
ceptetebe-giris-yapamiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

TEB Mobil Uygulamasında SE:925 Hatası Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

profile
Hilmi
25 Ekim 2025 19:06
1.056

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri