Hesaplarımda Aniden İşlem Engeli Ve Mağduriyet
TEB CepteTeb şubesinde bulunan tüm hesaplarımda, bugün akşam üzeri itibarıyla mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesaplarım arası transfer, kart kullanımı ve diğer tüm bankacılık işlemlerim engellenmiş durumda. Uygulamada “işleminize devam edemiyoruz, lütfen şubeniz ile görüşün” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesap numaram: 143507047.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve herhangi bir bloke olmadığını söylediler. Ancak giriş yapabiliyor olmama rağmen hiçbir işlem yapamıyorum ve bu nedenle acil bir işlemimi gerçekleştiremeyerek mağdur oldum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesaplarımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
















