to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Ekonomi Bankası’nda bulunan bireysel hesabımı 3 gündür mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğim anda sürekli “şubeniz ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Şube ile görüştüğümde hesabımda herhangi bir kısıt görünmediği söyleniyor. Müşteri temsilcisine bağlandığımda ise kendilerinin yetkisi olmadığını belirtiyorlar ve sorun çözülmeden çağrılar sonlanıyor. Herhangi bir ek işlem, olağan dışı hareket veya benzeri bir durum da söz konusu değilken 3 gündür hesabıma erişememek mağduriyet yaratmaktadır.
Hesabımdaki bu erişim sorununun acil olarak incelenmesini, varsa kısıt veya blokajın nedeninin açıkça tarafıma bildirilmesini ve mobil bankacılığı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk ekonomi bankası (TEB) mobil bankacılık uygulamasına birkaç aydır giriş yapamıyorum. Her denememde “se. 925” hata kodu alıyorum ve hesabıma erişem...
TEB’de bulunan vadesiz hesabım üzerinden bugün mobil bankacılık uygulamasından havale, EFT ya da FAST ile para göndermek ve para çekme işlemi yapmak istediğimde, yaklaşık 9–10 saattir sürekli 'İşlem yapamazsınız, şubenizle iletişime geçiniz' uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. B...
TEB internet bankacılığı ve mobil uygulaması üzerinden iki gündür para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “şu anda işlemimize devam edemiyoruz, en yakın şubeyle iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum. Hesabım henüz bir haftalık ve bireysel olarak kullanıyorum (IBAN son 4 hanesi: 6270)...
Yaklaşık 1 ay önce Türk Ekonomi Bankası'ndaki kredili mevduat hesabıma herhangi bir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu. Hesabımda herhangi bir gecikme veya borç bulunmamasına rağmen, hesap kullanımım tamamen engellendi. Hem şubeden hem de internet/mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem gerçekleşti...
Yorumlar