Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Mobil Şubeye Giriş Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Mahmut
24 Kasım 2025 14:52
1.802

TEB mobil şubeye yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun, “parolamı unuttum” adımını kullandıktan sonra başladı ve o günden beri mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uygulamada hata olduğu söylendi ancak herhangi bir çözüm veya somut bir yönlendirme yapılmadı. Hem güvenlik hem de acil bankacılık işlemlerim açısından mağdur durumda kaldım.

TEB’den, hesabıma mobil şube üzerinden en kısa sürede yeniden erişebilmem için gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve mobil şubeye acil erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
3 Yorum
24 Kasım 2025 15:18 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatih
Fatih

Aynı sorunu bende yaşıyorum. Çok can sıkıcı bir uygulama.

Emel
Emel

Ben de aynı durumdayım bu nedir anlamadım ya

Mahmut
Mahmut
Şikayet Sahibi

Değişik

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

TEB Çağrı Merkezi Engellemesi

profile
Mustafa
23 Şubat 2024 23:14
1.945
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

TEB Mobil Uygulamada Sürekli İşlem Engeli Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
Zafer
10 Ekim 2025 11:35
1.828
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri