Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Mobil Uygulamada İşlem Engeli Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

profile
Mustafa
22 Kasım 2025 20:23
1.865

TEB’de bulunan vadesiz hesabım üzerinden bugün mobil bankacılık uygulamasından havale, EFT ya da FAST ile para göndermek ve para çekme işlemi yapmak istediğimde, yaklaşık 9–10 saattir sürekli 'İşlem yapamazsınız, şubenizle iletişime geçiniz' uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.

Bu durum üzerine hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Ancak hem çağrı merkezi hem de şube tarafı, sistemde her şeyin normal göründüğünü, herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek net bir çözüm sunamadı. Uygulamada işlem yapmam engellenmesine rağmen tarafıma somut bir açıklama yapılmadı.

TEB mobil bankacılık üzerinden işlem engelimin nedeninin açıkça belirtilerek derhal kaldırılmasını ve hesabım üzerinden para transferi ile para çekme işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 10:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzaktan Bankacılıkta Yaşanan Sorunlar Mağduriyet Yaratıyor

profile
Ahmet
14 Eylül 2025 14:29
1.258

TEB Hesabımdan Para Transferi Engellendi Çözüm Bulamıyorum

profile
Tolgahan
25 Ekim 2025 19:06
1.219
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bankası İşleme İşlem Yapamıyorum

profile
Sercan
11 Ağustos 2023 14:55
1.617
TEB Bankası İşleme İşlem Yapamıyorum

TEB Bankası Hesabım Kısıtlandı, Paramı Kullanamıyorum Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Görkem
11 Kasım 2025 22:29
842
teb-bankasi-hesabim-kisitlandi-parami-kullanamiyorum-ve-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri