TEB kredi kartımı kullanamıyorum

21 Ağustos 2025 tarihinde Ankara ili Çankaya ilçesinde bulunan Ada Müh. İnş. Makine Kültür Sanat ve Müzecilik Ltd. Şti tarafından satışı yapılan İklimsa Sigma Plus 18000 BTU klima alımı gerçekleştirdim. TEB bankasına ait kredi kartımla taksitli alım gerçekleştireceğimi söylediğimde şirket satış elem...

TEB Didim şubesindeki maaş hesabımdan bugün 13.000 TL para çekmek istedim. Ancak 10.000 TL üzerindeki 3.000 TL için 84 TL çekim ücreti kesildi. Kendi maaş hesabımdan para çekerken böyle bir ücret alınmasını haksız buluyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüşmeden, işlem sırasında otomatik olarak...

TEB Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır ödeme güçlüğü yaşıyorum ve bu nedenle kredi kartı borcumu (yaklaşık 110 bin tl) yapılandırmak istiyorum. Son 20 gündür bu sorunu daha yoğun bir şekilde yaşıyorum. Bu süreçte defalarca TEB müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen yapılandırma ta...

TEB bankası müşterisiyim. Aktif olarak TEB bankası kredi kartı kullanmaktayım. Müşteri temsilcisini aramama rağmen. Yıllık üyelik ücreti 660₺ekstreme yansıtıldı. İptal edilmiyor. Diğer çalıştığım bankaların hiçbirinde bu sorunu yaşamıyorum. Yıllık üyelik ücretinin iptal talep ediyorum. Edilmezse üzü...

Yaklaşık 5 yıldır TEB Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 15 Ağustos tarihinde kartıma 600 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve sürekli harcama yapıyorum. Bu aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz il...

TEB Bankası’nda vadesiz hesabıma Trendyol üzerinden yapılan toplam yaklaşık 4.000 TL tutarındaki iadelerim bir haftadır hesabıma yansıtılmıyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iadelerin tarafımdan bankaya aktarıldığını teyit ettiler. Ancak TEB müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime ...

TEB Bankası’nda kullandığım kredi kartı ve hesap kartıma, geçmişteki borç nedeniyle bloke konulmuştu. Tüm borçlarımı ödedim ve herhangi bir borcum kalmadığını defalarca kontrol ettim. Buna rağmen, yaklaşık 1 aydır kartlarımdaki bloke kaldırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konuyla...

22 Ağustos 2025 tarihinde TEB’e ait kredi kartımı kullanırken tarafıma yatırılan 750 TL bonusu internet alışverişinde kullanmak istedim. Ancak bonusum sisteme yansımamıştı ve işlem sırasında hata aldım. Ertesi gün ise bonusun kullanım süresi geçtiği gerekçesiyle hesabımdan sıfırlandığını gördüm. Kon...

TEB kredi kartım, 2024 yılında yapılandırma nedeniyle bloke edildi ve yaklaşık 1 senedir kartımı kullanamıyorum. Adana’da yaşıyorum ve bu süreçte borcumu tamamen ödedim, yapılandırma taksitlerimi de düzenli olarak yatırdım. Kartım elimde olmadığı için kart numarasını paylaşamıyorum. Blokenin kaldırı...

TEB Bonus kredi kartıma yaklaşık 3 aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Borcum olmamasına ve tüm ödemelerim güncel olmasına rağmen kartımı kullanamıyorum. Hem Urfa Merkez Şubesi’ne gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde neden bloke konulduğu veya nasıl kaldır...

Yaklaşık 6 aydır TEB Adana Atatürk Caddesi Şubesi’ne ait kredi kartımı kullanamıyorum. Kardeşimin savcılık dosyasından dolayı, savcılık tarafından banka hesaplarıma el koyma kararı verilmişti. Ancak bu karar itirazım üzerine kısa sürede kaldırıldı ve savcılık tarafından el koyma kararının kaldırıldı...

TEB Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartımı kullanmaya çalıştığımda “İşleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve her türlü işlemi denememe rağmen kartıma bloke konulmuş durumda. Aynı sorun şubede de yaşanıyor, sadece mobil uygulamada değil. ...

TEB Platinum kredi kartımın limiti 4.000 TL olmasına ve kartı aktif olarak kullanmamama rağmen, 2 Ağustos tarihinde hesabımdan 1.200 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın sonu 0435 ile bitmektedir ve Kocaeli/İzmit Alemdar şubesinden başvuru yapmıştım. Bu aidat kesintisinden haberim yoktu; kesintid...

Selamlar, uzun süredir TEB Bonus kredi kartı kullanıyorum. Bundan bir sene önce maddi sıkışıklığımdan dolayı kredi kartımı yapılandırdım ve taksitlerimi gecikmeye girmeden ödedim. Bana, kredi kartımın yapılandırma biter bitmez açılacağı söylendiği halde, borcum biteli bir ay geçmesine rağmen hâlâ kr...

13/08/2025 tarihinde CepteTeb kredi kartımdan 600 TL yıllık kart aidatı kesildi. Ekstreme yansıtılan bu borç tutarının silinmesini ve kredi kartıma yıllık ücret muafiyetinin tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, diğer bankalar tarafından sunulan kredi kartlarını kullanacağımı belirtmek ister...

TEB Bonus Kart’ım ve kredili mevduat hesabım için yapılandırma yaptım. Gecikmede olan borcumu ödedim, yapılandırma işlemini tamamladım ve kredi kartı borcumu da kapattım. Ancak buna rağmen hem kredi kartımda hem de kredili mevduat (KMH) hesabımda bloke bulunuyor. Şu anda banka kartımı kullanabiliyor...

10 Temmuz 2025 tarihinde BDDK tarafından yayımlanan talimat ile kredi kartlarının, gecikmede olmasa dahi güncel borç bakiyesi üzerinden 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı ile yapılandırılmasına olanak tanındı. 14.08.2025 tarihinde TEB Bonus Kart’ım (6633) için yapılandırma talebinde bulunmak amacıyla TE...

Yaklaşık bir hafta önce TEB Bonus Kart’ım ve kredili mevduat hesabım için yapılandırma yaptım. İki dönem gecikmede olan borcumu ödedim, yapılandırma işlemini tamamladım ve kredi kartı borcumu da kapattım. Ancak buna rağmen hem kredi kartımda hem de kredili mevduat (KMH) hesabımda bloke bulunuyor. Şu...

28 Temmuz 2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması ve kredi kartımı kullanmak istediğimde hesabımın ve kartımın bloke edildiğini fark ettim. Yaklaşık 15 gün boyunca 7-8 kez CepteTeb müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, ancak hiç kimse hesabımın neden bloke edildiğine dair bir bilgi veremedi. Birkaç...