Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

TEB’in BDDK Yapılandırma Kararını Uygulamaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sefa
14 Ağustos 2025 14:03
1.382

10 Temmuz 2025 tarihinde BDDK tarafından yayımlanan talimat ile kredi kartlarının, gecikmede olmasa dahi güncel borç bakiyesi üzerinden 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı ile yapılandırılmasına olanak tanındı. 14.08.2025 tarihinde TEB Bonus Kart’ım (6633) için yapılandırma talebinde bulunmak amacıyla TEB müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak bana, BDDK'nın böyle bir kararının kendilerine ulaşmadığı ve çalışmaların devam ettiği söylendi. Yıllardır TEB Bankası’nın vadeli, vadesiz hesabını ve kredi kartını kullanıyorum, ödemelerimde hiçbir gecikme yaşanmadı.

Devletin aldığı bu kararın TEB tarafından uygulanmaması ve müşterilere net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 123.700 TL tutarındaki kart borcumun, BDDK’nın belirlediği şekilde 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı ile yapılandırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hesaplarımı kapatacağımı ve gerekli yasal başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.

14 Ağustos 2025 14:06 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bankası BDDK Kararına Rağmen Kredi Kartı Yapılandırması Yapmıyor

profile
Ahmet
01 Ağustos 2025 11:43
2.536

TEB Bankası BDDK Yapılandırma Kararını Uygulamıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Ömer
12 Ağustos 2025 22:33
1.914

TEB Bankası'nın Borç Yapılandırma Ve Faiz Uygulamalarında Mağduriyet

profile
Melike
22 Temmuz 2025 11:15
3.045
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

TEB Platinum Kart Borcumu Yapılandıramıyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

profile
Mücahit
18 Ağustos 2025 14:43
1.930
1755517915484.img-4818.jpg
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Olarak Reddedildi

profile
Cemal
09 Ekim 2025 16:24
3.056
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri