to read complaints and reviews, or file yours. 
Selamlar, uzun süredir TEB Bonus kredi kartı kullanıyorum. Bundan bir sene önce maddi sıkışıklığımdan dolayı kredi kartımı yapılandırdım ve taksitlerimi gecikmeye girmeden ödedim. Bana, kredi kartımın yapılandırma biter bitmez açılacağı söylendiği halde, borcum biteli bir ay geçmesine rağmen hâlâ kredi kartım kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetleri, tahsilat biriminin numarasını veriyor. Tahsilat birimi ise borcunuz olmadan bağlanmıyor. Böyle giderse kartı iptal edeceğim.
TEB Bonus kredi kartımla ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son 4 hanesi 5858’dir. 230.000 TL borcum için aylık 11.700 TL taksitlerle yapılandırma talebim oldu. Ancak çalışanların yanlış yönlendirmesi nedeniyle istediğim tarihte yapılandırma yapılmadı. Şikayetim üzerine...
TEB Bonus kredi kartımı Temmuz sonu - Ağustos başı gibi mobil uygulama üzerinden yapılandırdım. Sözleşmede ve BDDK kararında, yapılandırma taksitlerini ödedikçe kartın kullanıma açılacağı belirtiliyordu. Ben de bugüne kadar toplam 2 taksit ödedim ve 40.172 TL ödeme yaptım. Ancak kartım hâlâ kullanım...
8 Ekim 2025 tarihinden bu yana TEB Bonus SHE kredi kartımı yapılandırmak istiyorum. Bu süreçte hem çağrı merkeziyle hem de tahsilat birimiyle defalarca görüştüm. Yetkililer, ekstre son ödeme gününden 10 gün sonra mobil uygulama üzerinden yapılandırma işlemi yapabileceğimi söylediler. Ancak, 13 gün g...
TEB kredi kartım yapılandırma yapıldığı için askıya alındı. Sonrası yapılandırma bittiğinde tekrar açılması uygun görülmedi. Lakin kullanılmayan hatta olmayan kartıma sözüne Bonus kampanyası tanımlanıp, her ay harcama yapılmadığı için geri ödeme olarak hesap ekstresi borç geliyor. Kartım yok ama Bo...
TEB Bonus kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. 30.08.2023 tarihinde yanlışlıkla kartıma yapılandırma yaptım, aynı gün iptalini talep ettim. Ancak kartımın tamamen borcunu kapatmam gerektiği söylendi ve 127.500 TL limitli kartıma toplam 130.749 TL yatırarak borcumu kapattım. Buna rağmen, aradan i...
Yorumlar