Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borçlarımı Ödememe Rağmen Kredi Kartı Ve KMH Hesabımda Bloke Devam Ediyor

profile
Yusuf
14 Ağustos 2025 12:13
2.684

Yaklaşık bir hafta önce TEB Bonus Kart’ım ve kredili mevduat hesabım için yapılandırma yaptım. İki dönem gecikmede olan borcumu ödedim, yapılandırma işlemini tamamladım ve kredi kartı borcumu da kapattım. Ancak buna rağmen hem kredi kartımda hem de kredili mevduat (KMH) hesabımda bloke bulunuyor. Şu anda banka kartımı kullanabiliyorum fakat KMH hesabımda 'bloke' uyarısı var ve kredi kartımı da kullanamıyorum.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca Ihlamurkuyu Şubesi'nin tahsilat birimine de ulaşamıyorum. Tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini, özellikle KMH hesabımdaki blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Müşteri numaram: 4107, toplam ödediğim tutar yaklaşık 32.000 TL’dir.

14 Ağustos 2025 12:17 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapılandırma Sonrası Kart İptali Ve Hesap Blokesi Mağduriyeti

profile
Metin
15 Ağustos 2025 15:57
4.040
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Borç Ödememe Rağmen Kredi Kartı Ve KMH Hesabımda Blokeler Kaldırılmadı

profile
Cüneyt
25 Ekim 2025 11:10
2.239
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Hesaplara Bloke Konulması Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
Murat
11 Ekim 2025 18:07
2.698

Borçlarımı Kapatmama Rağmen TEB Hesabımdaki Bloke Kaldırılmıyor

profile
Okan
20 Ekim 2025 15:18
1.988
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Hesap Blokesi Ve Süreçte Bilgi Eksikliği

profile
Fatih
03 Ağustos 2025 21:09
2.162
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri