Çözüldü

Bilgim Dışında Açılan Yüksek Limitli Kredi Kartı Güvenlik Endişesi

Semen

415

Semen'in Teşekkür Mesajı

“Şikayet var platformuna ve TEB bankasına teşekkür ederim”

E-devlet üzerinden Findeks risk raporu aldığımda, adım üzerine TEB tarafından 169.500 TL limitli bir kredi kartı açıldığını fark ettim. Bu kartla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kart teslim edilmedi ve ben bu kartı hiç kullanmadım. Ayrıca TEB'de herhangi bir hesabım da bulunmamaktadır.

Kredi kartının yüksek limiti nedeniyle, mevcut kullandığım kredi kartımın limitini arttıramadım ve bu durum finansal planlamamı olumsuz etkiledi. Kartla ilgili herhangi bir borç görünmemekle birlikte, tamamen bilgim dışında açılmış olması ciddi bir güvenlik sorunu teşkil etmektedir.

TEB’den, adıma açılan bu kredi kartının derhal iptal edilmesini ve Findeks kaydımdan tamamen silinmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

bilgim-disinda-acilan-yuksek-limitli-kredi-karti-guvenlik-endisesi-2.jpg

bilgim-disinda-acilan-yuksek-limitli-kredi-karti-guvenlik-endisesi-1.jpg

TEB

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Semen

Şikayet var platformuna ve TEB bankasına teşekkür ederim