Yapılandırma Sonrası Kart İptali Ve Hesap Blokesi Mağduriyeti
TEB Bonus Kart’ım ve kredili mevduat hesabım için yapılandırma yaptım. Gecikmede olan borcumu ödedim, yapılandırma işlemini tamamladım ve kredi kartı borcumu da kapattım. Ancak buna rağmen hem kredi kartımda hem de kredili mevduat (KMH) hesabımda bloke bulunuyor. Şu anda banka kartımı kullanabiliyorum fakat KMH hesabımda 'bloke' uyarısı var ve kredi kartımı da kullanamıyorum.
Şirinyer şubesine gittiğimde, yapılandırma yaptığınız için kredi kartınızın iptal edildiğini söylediler. Keşke yapılandırma yapmasaydım. Yapılandırma yapınca kartın iptal edileceğini belirtmediler. Mağdur durumdayım.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB











