Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazanılan 750 TL Bonus Haksızca Sıfırlandı, Çözüm Sunulmadı

Yasemin
Yasemin
TEB
28 Ağustos 2025 19:46169

22 Ağustos 2025 tarihinde TEB’e ait kredi kartımı kullanırken tarafıma yatırılan 750 TL bonusu internet alışverişinde kullanmak istedim. Ancak bonusum sisteme yansımamıştı ve işlem sırasında hata aldım. Ertesi gün ise bonusun kullanım süresi geçtiği gerekçesiyle hesabımdan sıfırlandığını gördüm. Konuyla ilgili hem bankaya mail attım hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İstanbul’da bulunuyorum ve müşteri numaramın son 4 hanesi 4048’dir. 750 TL Bonusun tekrar hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

TEB
28 Ağustos 2025 20:35 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TEB Kredi Kartına Yüklenen Bonus Kullanamama

Sezgin
Sezgin
TEB
19 Ağustos 2024 20:09256

TEB Bonus kredi kartımda 700 TL bonus vardır. Banka belli bir süre sonra bonusu geri alacağından bonusu kullanamıyorum. ...

TEB Kredi Kartına Yüklenen Bonus Kullanamama
1

Kazandığım Bonus Puanlar Bilgi Eksikliğiyle Geri Alındı

Sergen
Sergen
TEB
23 Ağustos 2025 01:44815

23/08/2025 tarihinde, TEB kredi kartı üzerinden toplamda 1700 TL Bonus puanımın hesabımdan geri alındığını fark ettim. B...

1

Kazandığım Kampanya Puanlarım Silindi Ve Kullanamadım Çözüm Bekliyorum

Hakan
Hakan
TEB
26 Eylül 2025 17:321.479

Uzun yıllardır TEB müşterisiyim ve CepteTeb kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Son dönemde 500 TL market-restoran ...

5
Çözüldü

240 Bonus Puanım Kapalı Karta Yüklendi Ve Aktif Karta Aktarılmıyor

Özlem
Özlem
TEB
12 Ağustos 2025 15:14509

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Kazandığım Bonus Puanlar Hesabıma Yatırılmadı Ve Süresi Geçen Puanlar Kayboldu

Birsen
Birsen
TEB
8 Eylül 2025 19:16413

TEB Bonus kredi kartımla 1-31 Ağustos tarihleri arasında hem market hem de ...

Öne ÇıkanKonular

TEB Bonus
TEB müşteri hizmetleri
TEB bankasının
TEB bonus kullanımı
TEB hesap
TEB kredi kartı
TEB kredi kartımı kullanamıyorum
TEB mail
TEB sistemimizde

TEB Kategorileri