TEB müşteri hizmetleri bağlanma

TEB üzerinden birkaç gün önce kullandığım krediye bağlı olarak otomatik şekilde kredi sigortası yapıldı. Bugün bu kredi ...sigortasını iptal ettirmek istedim ancak ne mobil bankacılıkta ilgili bir menü bulabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Mobil uygulama içinde kredi ve sigorta il...

TEB üzerinden mobil kanaldan kredi kullandım ve bu krediyle birlikte kredili hayat sigortası yapılmış. Bugün itibarıyla ...bu sigortayı iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. TEB’in 0850’li müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aramama rağmen hatta bekle...

Türkiye Ekonomi Bankası Kredi kartımda iadesini yapmış olduğum ürünün 5. Taksit tutarı (Ekim ayına ait) kredi kartıma ia...de olarak yansıtılmıyor. İadenin ilk 4 taksiti her ay kredi kartıma iade olarak yansırken bu ay iade yansımadı. Bu problemi müşteri hizmetlerine bağlanıp çözmek istediğimde hiçbir ...

CepteTeb’te bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu iş...lemi gerçekleştiremiyorum. Hesabıma bağlı kredi kartımı 05.10.2026 tarihind...

TEB kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım ve her ay düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Ancak eylül ayı ödeme...mi yapmak istediğimde sistemde herhangi bir borç görünmediği için ödeme yapamıyorum. Ödemem yaklaşık 1.120 TL civarındaydı ve bu ayki taksiti yatırmak istiyorum fakat sistem izin v...

CepteTeb’te bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabıma bağlı ban...ka kartımı bugün müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. Kart kapandıktan sonra mobil uygulama üzerinden hesap kapatma işlemi yapmak istediğimde “hesap kapama kriterlerine uyg...

TEB mobil bankacılık üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sıras...ında tarafıma kredili hayat sigortası da yapıldı ancak bu sigortayı iptal e...

TEB’in faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yapmak istedim ancak yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur oldu...m hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Kampanya ilk açıldığında iki gün boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım. 08.09.2026 günü saat...

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bağlanma aşamasında ilerleyemiyor...um. Uygulamada “Müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz” ekranı açılıyor fakat bu ekranda takılı kalıyor ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanmıyor. Bu sorun bugün başladı ve yaklaşık ...

TEB kredi kartımla yaptığım harcamalarımda hiçbir şekilde kredilendirme yapmadığım ve ödemelerimi de gecikmeye sokmadan ...her ay asgari tutarı ödediğim halde, son 25 Ağustos 2026 tarihli ekstreme “kredilendirilen alışveriş faizi” adı altında faiz yansıtıldığını gördüm. Asla herhangi bir harcamamı taks...

Yaklaşık on küsur yıldır TEB kredi kartı kullanıyorum ve tüm otomatik ödeme... talimatlarım ile düzenli harcamalarım bu banka üzerinden gerçekleşiyor. Bu...

TEB Platinum Business ticari kredi kartımdan 6 Temmuz tarihinde 1.700 TL tutarında kart aidatı çekildiğini gördüm. Ticar...i kartlardan bu şekilde yüksek tutarlı aidat alınmasını kabul etmiyorum ve bu ücreti onaylamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşam...

TEB Bankası’nın internette ve çeşitli mecralarda yeni gelen müşterilere özel olarak 2,99 faiz oranı ve 3 ay ertelemeli k...redi kampanyasını gördüm. Bu kampanyaya güvenerek mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Ancak mobil uygulama üzer...

TEB kredi kartım için 24’ünde “kredi kartı kazanım kampanyası (1000 TL Bonus) ” adlı kampanyaya katıldım ve başvurum ona...ylandı. Kampanya için herhangi bir ek şart belirtilmemişti, yalnızca kampanyanın onaylanmasının yeterli olduğu ifade ediliyordu. Buna rağmen, kampanya koşullarına göre 3 gün içinde...

CepteTeb üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında 14.06.2026 tarihinde 6.640,32 TL tutarında BNP Paribas Cardif ...Emeklilik A.Ş. tarafından düzenlenen bir poliçe oluşturuldu. 74052226 numaralı bu poliçenin iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum; ancak hiçbir şekilde muh...

TEB’de uzun süredir aktif olarak kullandığım TEB Bonus Visa Platinum kredi kartım ve eşim adına tanımlı ek kart üzerinde...n, bilgim dışında yıllık kart bedeli adı altında toplam 1.540 TL + 430 TL olmak üzere 1.970 TL kesinti yapılmıştır. Bu tutarlar 27.05.2026 tarihinde, herhangi bir onayım veya bilgi...

TEB’e ait, sonu 3835 ile biten kredi kartını kullanmaktayım. 05.05.2026 hesap kesim tarihli ekstreme, 14.05.2026 tarihin...de 860 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti / Kredi Kartı Aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, ilgili kanun ve yargı kararları gereğince hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için ip...

TEB bankasındaki tüm hesaplarıma yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesaplarımda para olmasına ve herhangi b...ir borcum bulunmamasına rağmen hesaplarıma kısıtlama getirildi. Ne internet bankacılığına girebiliyorum ne de telefon bankacılığı üzerinden işlem yapabiliyorum. Kısıtlama ile ilgi...

19 Mayıs günü saat 11.57 civarında TEB müşteri hizmetlerini kredi kartımın iptali için aradım. Dijital kredi kartımı ipt...al ettirmek istediğimi belirttim. Temsilci, “Elinizde basılı kart var mı? ” diye sordu, ben de olmadığını söyledim. Bunun üzerine kartı kayıp olarak kapatabileceğini söyledi, kabul...

TEB’in CepteTeb internet şubesi üzerinden 23:24 civarında 7/24 fast işlemi yapmak istediğimde, sistem bana yalnızca 09:0...0–17:15 saatleri arasında işlem yapabileceğime dair bir uyarı gösterdi ve “İşleme devam edemezsiniz, lütfen şubenizle iletişime geçiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce bu şeki...

TEB kredi kartımın yapılandırmasını erken ödemeyle kapatmak için bilgi almak istiyorum. Sim kart değişikliği sebebiyle m...üşteri hizmetlerine bağlanırken bloke kaldırma uyarısı alıyorum. Kart numaramı doğru girmeme rağmen “Hatalı giriş yaptınız” diyor. Tahsilat numarasını arayınca da doğrudan “Gecikme...