to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Bilgileri Uyuşmazlığı Nedeniyle CepteTeb Mobil Bankacılık Girişinde Engelleme
Uzun süredir CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken “kimlik bilgileriniz bankamızla uyuşmuyor” uyarısı alıyorum ve bu sorun halen devam ediyor. Bu uyarı nedeniyle işlem yapamıyor, hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir şekilde çözüm üretilmedi ve net bir cevap alamadım. Uygulama beni CepteTeb Destek Merkezi’ne yönlendiriyor fakat yine de somut bir ilerleme sağlanmıyor.
Kimlik bilgilerimle ilgili gerekli kontrol ve güncellemelerin yapılarak bu uyarının kaldırılmasını ve mobil bankacılık hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
