TEB güncelleme

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10–15 gün önce hesap açtım. Hesap kartımın adrese teslim edileceği söylendi ancak kartım bana bir türlü ulaştırılamadı. Adreste her zaman bulunamadığım için kartı herhangi bir PTT şubesinden teslim almak istediğimde, mutlaka adrese gönderileceği belirtild...

2026 Ocak ayında TEB Infinite Card çıkarttım ve o tarihte bankada bulunan toplam birikimim nedeniyle Premium müşteri oldum. Premium paket kapsamında tarafıma 10 adet ücretsiz lounge hakkı tanımlandı. Ancak üzerinden bir ay bile geçmeden, 1 Şubat 2026 itibarıyla ayrıcalıklı müşteri şartları güncellen...

TEB Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kapalı olmasına rağmen, kartımda 2 TL tutarında borç görünüyor ve bu durum 17.10.2023 tarihinden beri Findeks puanımı olumsuz etkiliyor. Aktif olmayan, kapalı bir karta ait bu küçük tutarlı borç yüzünden kredi notumun zarar görmesi beni mağdur ediyor. Bu ko...

TEB ve VakıfBank üzerinden kullandığım kredi ve/veya kredi kartı borçlarımı 2019 yılında tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ kanuni takip kaydı görünmektedir. Aradan yıllar geçmesine rağmen bu kaydın silinmemesi nedeniyle, o tarihten bu yana yaptığım kredi ve kart başvurularım sürekli o...

TEB’in kimlik okuma sistemi nedeniyle uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mobil bankacılıkta kimlik okuma/güncelleme işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. “Acaba telefondan mı? ” denilince telefonumu bile değiştirdim, buna rağmen sistem yine kimliği okumadı. Sorun her denememde aynı şekilde devam e...

Yaklaşık bir haftadır TEB mobil bankacılık üzerinden SIM kart blokajının kaldırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama, NFC ile kimlik okuma adımını bir türlü kabul etmiyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Huawei marka Android telefonumla aynı işlemi yaklaşık yirmi kez denememe rağmen her s...

TEB kredi kartı borcumu 20.09.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ yasal takibim açık görünüyor. Tatvan şubesi üzerinden kullandığım kredi kartı borcum için bankaya başvurduğumda, borcumun olmadığı, herhangi bir sorun görünmediği söyleniyor. ...

TEB Tekirdağ şubesindeki 29297542 numaralı banka hesabımda bulunan haciz ve buna bağlı bloke, borcumu Ekim ayında ödemiş olmama rağmen hâlâ kaldırılmadı. Ödemenin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ kısıtlı durumda tutuluyor. Ödeme sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak buna...

TEB’de bulunan hesabıma CepteTeb internet şubesi üzerinden giriş yapamıyorum. Dünden beri defalarca giriş denememe rağmen sistem beni sürekli olarak şubeye yönlendiriyor ve online bankacılığı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi bir sorun ya da ...

TEB müşterisiyim ve uzun süredir TEB müşteri hizmetlerinden çok sık şekilde telefonla aranıyorum. Haftada 3–4 kez kampanya, bilgilendirme ve çeşitli ürün teklifleri için aranmaktan artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Görüşmelerde özellikle “müsait misiniz” diye sormalarını, daha uzakta ve net ko...

Yaklaşık 1 aydır CepteTeb mobil ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefonumda zararlı içerik taşıma ihtimali olan bir uygulama tespit edildiği, bu nedenle güvenliğim için CepteTeb mobil ve internet şubesi erişimimin sınırlandırıldığı ve kartlarımın da internet a...

TEB’e ait kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarıma ilişkin takibimi Temmuz 2015 tarihinde Trabzon Ortahisar şubesinden tamamen kapattım. Aradan yıllar geçmesine rağmen bu takip kaydının Findeks üzerinde hâlâ açık olarak göründüğünü yeni fark ettim ve bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor. Takibi...

Türkiye Ekonomi Bankası, kısaca TEB Bankası, ben bu banka ile icralıktım. Dosyamı İstanbul Varlık Yönetim Şirketi'ne devrettiler; ben İstanbul Varlık Şirketi'ne komple borcumu ödedim. Adana İcra Dairesi'nde ödemelerimi gerçekleştirdim ve “borcu yoktur” yazısını aldım. Aradan iki ay gibi bir süre geç...

TEB bankasını kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden işlemim tamamlanmadı. Bugün sonunda müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşmeye bağlandım, kimliğimi okuttuk, ...

31 Ocak’tan beri CepteTeb mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “se 925 – Şu anda işlem yapamıyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve günlerdir bu sorun çözülmedi. Üstelik bu sorunu ikinci kez yaşıyorum; daha önce de benzer...

TEB mobil bankacılık ve ATM işlem problemi 28 Ocak Çarşamba gününden bu yana, iOS güncellemesinden birkaç gün sonra CepteTeb mobil bankacılığa erişemiyorum. Telefonu kapatıp açtım, uygulamayı sildim ve yeniden yükledim ancak sorun düzelmedi. Uygulamada sürekli olarak “İşlemlerinizi gerçekleştiremiy...

Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki hesabımı kapatmak istediğimde, hesabımda haciz bulunduğu gerekçesiyle işlemin gerçekleştirilemeyeceği tarafıma iletilmektedir. Banka, haczin ilgili İcra Dairesi tarafından konulduğunu söyleyerek işlem yapmayı reddetmektedir. Söz konusu icra 11.10.2023 tarihinde konulmu...

TEB bankasına ait borcum, geçmiş dönemde 90 günü aşan gecikme nedeniyle kanuni takibe intikal etti. Sonrasında banka ile resmi yapılandırma sözleşmesi yaptım, tarafıma ödeme planı oluşturuldu ve yapılandırma kapsamındaki tüm taksitlerimi düzenli ve eksiksiz şekilde ödemeye devam ediyorum. Buna rağm...

TEB hesabımdan yanlışlıkla başka bir hesabıma para gönderdim ve hemen iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen para iadesiyle ilgili hiçbir sonuç alamadım, sadece talebin karşı bankaya iletildiği söylendi ama somut bir dönüş yapılmadı. Aynı zamanda TEB mobil bankacılıkta da ...

Bir süredir iPhone telefonumda CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda giriş ekranında kalıyor ve ilerlemiyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor ve birkaç gündür mobil bankacılığı hiç kullanamı...