TEB kartım

CepteTeb uygulamasında yeni kartım için şifre almak isterken ciddi bir sorun yaşıyorum. Huawei p20 Pro Android telefonumla, uygulamanız üzerinden kimliğimdeki çipi NFC ile okutmaya çalıştığımda, işlem 5. Noktaya kadar yeşil gidiyor, ardından kırmızıya dönüp “kimliğinizdeki çipi okuyamadık” hatası ve...

TEB Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartım, bilgim ve onayım dışında Troy kart olarak yenilenmiştir. Bu değişikliği bu sabah saat 09:00’da gelen SMS ile öğrendim ve öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay amacıyla ulaşılmamıştır. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini ara...

Cepte TEB mobil uygulaması üzerinden Troy kartlara özel sigorta harcamalarına ücretsiz ve faizsiz 3 taksit kampanyasına katılım sağladım. Ardından Cepte TEB Troy kredi kartım ile mail order olarak 03.12.2025 tarihinde 14.815,66 TL tutarında sigorta harcaması yaptım ancak bu harcama kampanya kapsamın...

TEB banka hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım dışında pos cihazı üzerinden toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında harcama yapıldığını sonradan fark ettim. O sırada kart fiziksel olarak yanımda değildi, büyük ihtimalle çocuğum markette kartı düşürdü ve bu süreçte kartım başkası tarafından kullan...

01.12.2025 tarihinde TEB’den bana, 14,24 TL tutarında 'ücret/komisyon bakiyesi' olduğuna dair bir SMS geldi. Mesajda, vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon borcum olduğu ve hesabım uygun hale geldiğinde bu tutarın otomatik olarak tahsil edileceği belirtiliyordu. Ben ...

29.11.2025 tarihinden beri CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama için aktivasyon işlemi yapmak istediğimde 444'lü numarayı arayıp aktivasyona onay veriyorum ancak ne şifre alabiliyorum ne de uygulamaya giriş yapabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden birkaç kez arandım, ben ...

TEB bankasının gereksiz işleri... Kartımın asgari tutarını ödememe rağmen nakit çekime kapattılar. Tüm borcu yatırdım 3 gündür kartımı kullanamıyorum. Kısıt yakında kalkacakmış. Nasıl bir banka zihniyeti anlayabilmiş değilim. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

TEB banka kartımı Portekiz’de hem ATM’lerde hem de pos cihazlarında kullanamıyorum. Kartım daha önce yurt dışına açık olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve bu durum beni yurt dışında ciddi şekilde mağdur ediyor. Türkiye hattımı kullanmadığım, şu an Portekiz hattı k...

TEB nezdinde internet üzerinden açtığım bir hesabım bulunuyor. Bu hesabı açtıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadım, hesabım üzerinden bugüne kadar hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen hesabımdan 14 TL tutarında komisyon/hesap ücreti kesildiğini gördüm ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Konu ile ...

TEB Bankası’ndan “Vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyesi 14,24 TL’dir, hesabınızı uygun hale getirmeniz durumunda tahsil edilecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak TEB’de ne bir hesabım ne de herhangi bir kartım bulunmamaktadır. Mesajın ardından müşteri hizme...

TEB’deki kredi kartıma ve KMH (ek hesap) hesabıma, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır sebepsiz yere bloke uygulanmaktadır. Bu durumu 14 Kasım tarihinde fark ettim ve o günden beri kartımı ve ek hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli şubeye yönlendiril...

Türk Ekonomi Bankası’nda kullandığım kredi kartım ve Çanakkale şubesine ait ek hesabım, benim herhangi bir talebim ve onayım olmadan yaklaşık 2 haftadır bloke edildi. Bu süre içinde kartımı ve ek hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili bilgi almak için banka ile görüştüğümde, Çanak...

TEB SHE Card kredi kartıma 28.11.2025 tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bu kadar yüksek tutarlı bir kart ücretinin alınmasını müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum. İlgili kart...

TEB Mobil uygulamasına telefon değişikliğinden sonra giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra sim kartım bloke olduğu için bankaya gidip 01.12.2025 tarihinde şubeden blokenin kaldırılmasını sağladım. Şu anda TEB Mobil’e giriş yapmak istediğimde aktivasyon araması geliyor, aramada ben oldu...

TEB mobil uygulaması üzerinden bugün hem hesap kartımı hem de hesabımı kapattım. Ardından aynı gün saat 15:05 civarında müşteri hizmetlerini arayarak TEB müşterisi olmaktan çıkmak ve elektronik iletişim izin tercihlerimi değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak herhangi bir kartım bulunmadığı için bu...

TEB Fındıkzade Şubesi’ne emekli maaşımı taşıdım ve müşteri temsilcisi S***** Y**** ile görüştüm. Emekli maaşım yattıktan sonra, 21.000 TL emekli promosyonu ve 5 otomatik ödeme talimatı karşılığında promosyon ödememin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek tüm işlemlerimi t...

TEB kredi kartım ve hesabım yaklaşık bir haftadır blokeli durumda. Bloke konulmadan önceki borcumu bir hafta önce ödememe rağmen, hem kartım hem de hesabımdaki blokeler hâlâ kaldırılmadı ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ödemeyi yaptıktan sonra TEB ile iletişime geçtim, blokelerin kaldırılacağı...

TEB kartımdan bilgim dışında para çekildi. Google remini al photo isimli uygulamadan dolayı 4512 ile biten kartınızdan para kartınızdan hizmet bedeli olarak 224.99 çekilmiştir gibi bir şeyler yazıyor. Benim bu numarayla biten kartım bile yok. TEB güvenlik zaafiyeti göstermiş olabilir

TEB Bankası’nda kullanmakta olduğum kredi kartım, hiçbir talebim ve onayım olmadan kapatıldı. Bu durumu sonrasında alışveriş yapmaya çalıştığımda fark ettim ve o günden beri kartlarımı kullanamadığım için hiçbir alışverişimi kredi kartlarımla gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili önce şube...

TEB İstanbul Kavacık Şubesi nezdindeki KMH hesabım ve kredi kartım yaklaşık bir aydır blokeli durumda. Hesaplarımdaki gecikmeli ödemeleri 15 Kasım tarihinde tamamen gidermeme rağmen halen blokeler kaldırılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İstanbul Kavacık TEB Şubesine telefonla...

30.11.2025 tarihinde Hangikredi üzerinde gördüğüm bir reklam üzerinden TEB ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Reklamda, yeni müşterilere özel olarak 12 ay vadeli 200.000 TL kredi için 2,99 faiz oranı ve 3 ay erteleme imkanı sunulduğu açıkça yazıyordu. Bu vaade güvenerek banka uygulamasını ind...

TEB kredi kartım yaklaşık 1 aydır blokeli durumda olmasına rağmen, tüm borcumu kapatmama rağmen blokem kaldırılmıyor. Kartım şu an alışveriş, nakit çekim ve internet işlemleri de dahil olmak üzere hiçbir şekilde kullanılamıyor. Kredi kartıma ait toplam 71.000 TL borcumu 01.11.2025 tarihinde tamamen...

TEB kredi kartım üzerinden Quick Sigorta aracılığıyla 24.11.2025 tarihinde 9.507,24 TL tutarında sigorta poliçesi yaptırdım. Aynı gün içinde bu poliçenin iptal işlemi gerçekleştirildi ve aynı tutarda iade işlemi de yapıldı. Ancak kredi kartı hesap hareketlerimde ne çekim ne de iade işlemi görünmüyor...