TEB kartım

05.11.2025 tarihinde TEB Mobil uygulaması üzerinden CepteTeb Marifetli Vadeli Yatırım Hesabı açtım ve hesabıma 50.000 TL yatırdım. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim dışında “fon alış bedeli” adı altında 3.993,08 TL kesinti yapıldığını ve şu anda hesabımda 4.038,95 TL’nin bu şekilde tutul...

TEB Eskişehir şubesinde bulunan kredi kartım ve KMH hesabım yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Şubeye gidip durumu sorduğumda ve müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili net bir bilgiye ulaşamadım; kimse neden bloke edildiğini bilmiyor ve tarafıma herhangi bir açıklam...

TEB Bankası’nda kredi kartımda 25 günlük bir gecikme yaşadım ve ardından kartımın asgari borcunu ödedim. Buna rağmen, KMH (kredili mevduat hesabım) hesabımda herhangi bir gecikmeli borcum olmamasına rağmen hem kartım hem de KMH hesabım tamamen kapatıldı ve bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradığım...

03.10.2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımdan 1.180 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartım Isparta Demiralay Şubesi’ne bağlıydı ve kartımın son 4 hanesi 6787’dir. Maaş bankam değiştiği için bu aidatın alındığı müşteri hizmetleri tarafından belirtildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm an...

TEB İzmir Balçova Şubesi üzerinden kullandığım kredi kartım ve banka hesabım, sebebi belirtilmeden 17 gündür bloke edildi. Tam ekstrenizi ödeyin, bloke açılır dendi. Bütün KMH ve kart borcumu ödedim. Açılmadı. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde tüm çalışanlar, 'Bir iki gün bekleyin, açılması laz...

Marka: TEB Ürün/Hizmet: TEB Bonus kredi kartı Şube/Lokasyon: İzmir Narlıdere Şubesi ve Genel Merkez İlgili hesap/kart: Kart son 1212 Kredi kartımı sadece bir günlüğüne dondurmak istememe rağmen kartım tamamen kapatıldı. Yaklaşık 2,5 aydır bu hatalı işlemin düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmet...

Nisan ayında Eskişehir Anadolu Üniversitesi şubesinden TEB SHE Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve marifetli hesap açtım. Bankanın, ilk kez marifetli hesap açan ve mevcutta kredi kartı olmayan müşterilere yönelik 2000 TL Bonus kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak başvurum reddedildi ve gerekçe...

15 Kasım 2025 tarihinde, Samsung Galaxy s23 fe model telefonuma bir arkadaşım tarafından gönderilen "bu resimdeki sen misin? " şeklindeki mesaja tıkladıktan sonra, TEB hesabımdan ardı ardına yaklaşık 50.000 TL para çekildi. Olay sırasında hesabımdan para çekilirken herhangi bir onay kodu veya bildir...

24.08.2025 tarihinde TEB Platinum kredi kartımdan bilgim dışında iki adet internet harcaması gerçekleşti: 10.610 TL tutarında Zara’dan ve 1.000 TL tutarında Armut’tan. Olayı fark ettiğim gün kartımı hemen kapattırıp harcama itirazında bulundum. TEB müşteri hizmetleri itirazımı aldı. Armut işlemi kıs...

CepteTeb hesabımda sim kartım bloke oldu ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapandı. Kredi veya banka kartım olmadığı için işlemi yalnızca şubeden yapabileceğim söylendi. Ancak bulunduğum ilçede TEB şubesi yok ve bu yüzden işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu kadar temel bir işlemin sadece şube üzerin...

TEB Bonus Kart Dijital Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve her ay asgari tutarını aksatmadan ödüyorum. TEB bankasına başka hiçbir borcum olmamasına rağmen, üç gündür kredi kartım aniden ve hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir...

Dün saat 16.00 civarında Suadiye TEB bankamatiğinden başka bir bankaya para yatırmak için 16.000 TL yatırdım. Bankamatikte param sıkıştı ve paramı yuttu. Ücretimin derhal iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım. Paramın iade edilmesini acilen talep ediyorum. Kartım 1664 i...

TEB Platinum kredi kartımdan 9 Kasım 2025 tarihinde 1180 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu ilk defa aidat kesintisiyle karşılaştım. Kartım aktif olarak kullanımda ve aidat dışında herhangi bir sorun yaşamadım. Aidatın iadesi için henüz...

29.10.2025 tarihinde CepteTeb dijital kredi kartıma 600₺ tutarında yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. 15.11.2025 tarihinde telefon şubesi üzerinden iki farklı müşteri temsilcisiyle görüşerek aidat iadesi talebinde bulundum. Ancak her iki temsilci de aidat iadesiyle ilgili herhangi bir işlem ya...

CepteTeb Dijital Troy kredi kartımın (son dört hane: 9959) borcunda gecikme olduğu için kısıtlama uygulanmıştı. 10 Kasım’da tüm borcumu ödememe rağmen, kartım hâlâ nakit avans ve internet alışverişlerinde kullanılamıyor, “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söylendi ancak iş y...

Yaklaşık 2 aydır TEB mobil bankacılık şifremi alamıyorum. Telefonumun NFC özelliği var, kimliğimi okutabiliyorum, yüz tanıma da yapıyor. Her şeyi onaylıyor. En son basamakta işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda illa şubeye gitmeniz lazım diyor. Şubeye gidecek durum...

04.11.2025 tarihinden beri TEB Platinum kredi kartım kapalı durumda ve hiçbir borcum olmamasına rağmen kullanıma açılmıyor. Kartımı tekrar kullanabilmek için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak sürekli “bekleyin” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte kartıma bağl...

TEB Bonus kredi kartım ve ek hesabım, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, ödeme günümde ödeme yapmadığım gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Ek hesabım yaklaşık üç aydır, kredi kartım ise on gündür kapalı durumda ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bu süreçte ne b...

TEB mobil bankacılık üzerinden şifre almak istiyorum ancak yeni tip kimlik kartımı uygulama bir türlü okuyamıyor. Kimliğim sağlam ve diğer banka uygulamalarında sorunsuzca kullanılabiliyor. Samsung s25 model telefon kullanıyorum ve işlemi son 1 ay içinde, farklı zamanlarda ve birçok farklı internet ...

TEB kredi kartıma (2553 ile biten) ve Avcılar Çarşı Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabıma 3 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, şubeye gittiğimde ise eski personel olduğum için hesabımı göremediklerini ve kredi kartımla ilgili de net bir...