to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır TEB müşterisiyim ve TEB Bonus kredi kartı kullanıyorum. 16.04.2026 tarihinde ekstreme 860 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını açıkçası kabul edilebilir bulmuyorum. Kon
TEB kredi kartım, 2023–2024–2025 yıllarında çalıştığım kurumun promosyon an...laşması kapsamında tarafıma verilmiş olup, 2026 Ocak ayı itibarıyla kurum i
"Şikayetim ile ilgilenildiği için teşekkür ederim. Kredi kartıma yıllık ücret karşılığı puan yüklendi. Böylece mağdur olmadım ama her durumda Banka da amacına ulaşmış oldu."
13 Nisan 2026 tarihinde TEB Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Uzun sür...edir hiç kullanmadığım kredi kartım için “Sözünüze Bonus” kampanyasından ba
TEB’de yaklaşık 4 yıldır maaş müşterisiyim ve bu süre içinde kredi kartımdan yıllık kart ücreti alınmıyordu. 12 Aralık 2...025 tarihinde banka tarafından tarafıma gönderilen mesajda, kart ücretinden muaf olmaya devam edeceğim açıkça belirtilmişti ve ben de bu taahhüde güvenerek hem asıl kartımı hem de
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kredi kartlarımın toplam yaklaşık 300.000 TL tutarındaki borcu için yapılandırma talebim ...sistem tarafından sürekli reddediliyor. 3 Nisan olan son ödeme tarihinden itibaren hem mobil uygulama hem sistem üzerinden defalarca kez yapılandırma denemesi yaptım, en son 13 Nis
Cepte TEB’te bulunan kredili TR65********************42 numaralı mevduat hesabım ve kredi kartım yaklaşık 5 aydır kısıtl...ı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kredi kartımda "müşteri bulunamadı" diyor. Herhangi bir gecikme, yasal takip vb. bir durumum olmamasına rağmen tarafıma hiçbir gerekçe s
TEB bireysel kredi kartımdan yaklaşık 3 gün önce 1500 TL civarında yıllık kart ücreti çekildi. Kartı alırken yıllık ücre...t alınmayacağının özellikle belirtildiği için bu ücreti gördüğümde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, yıllık ücretin iadesi için kartı en az 1 sene daha kullanmam gerektiği,
"Teşekkürler"
Bugün CepteTeb hesabımla ilgili hiçbir işlem yapmama rağmen “CepteTeb-müşteri formu için işlem şifreniz...” şeklinde bir... SMS aldım. Benim tarafımdan başlatılmış bir işlem olmadığı için bu mesajı görünce güvenliğim konusunda endişelendim. Hesabımı ve hareketlerimi kontrol etmek için CepteTeb’e girme
TEB Bonus kredi kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 2025 Kasım ayından bu yana kullanıma kapatılmış durumdadır. K...artımda gecikmiş borç ya da benzeri hiçbir olumsuzluk bulunmamasına rağmen yaklaşık 5 aydır kartımı kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “banka p
TEB Bonus kredi kartım ve kredili mevduat hesabımda herhangi bir borç veya gecikme bulunmamasına rağmen yaklaşık 2026 Oc...ak ortasından beri kartlarımı kullanamıyorum. Kartlarımla ilgili ekstre borcumun tamamını ödememe rağmen, tarafıma hâlâ kullanım imkanı tanınmıyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri
CepteTeb kredi kartım yaklaşık bir hafta önce basıldıktan sonra, başvuru sırasında ve öncesinde iletilen kampanyaların h...içbirinin tarafıma tanımlanmadığını fark ettim. Kart başvurusu esnasında ve sitede yer alan bilgilere göre 500 TL’lik Amazon çeki ve 1.000 TL Bonus kazanacağım belirtilmişti ancak
23 Mart’ta Balıkesir Çarşı Şubesi’nden hesap açtım ve aynı gün TEB Banka Kartı talebinde bulundum. Ancak üzerinden yakla...şık dört hafta geçmesine rağmen banka kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde kartın durumu ile ilgili ne yazılı ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. B
"TEB bankasının ilgisi, yaklaşımı ve çözümü nedeni ile teşekkür ederim."
TEB Bank Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kull...anıyorum. Kartı alırken Kocasinan / Kayseri şubenizdeki personeliniz, bu ka
TEB Bankası’nda daha önce sadece kredi çalışmam vardı, herhangi bir hesap ya da kredi kartı kullanmıyordum. Şubat ayında... mobil bankacılık uygulaması üzerinden “size özel, ilk kredi kartınıza 2.000 TL Bonus” şeklinde bir kampanya gördüm. Bu kampanyaya güvenerek, hâlihazırda kullandığım İş Bankası kre
Türk Ekonomi Bankası’nda bulunan kredi kartımın sonu 1857 ile biten kredi kartım ve kredili mevduat hesabım, yaklaşık 1,...5 aydır herhangi bir gecikme, yasal takip, yapılandırma veya ödenmemiş borç bulunmamasına rağmen kullanıma kapalı tutulmaktadır. Bu süre zarfında kredi kartım en fazla 15 gün, kre
TEB bankasından yıllardır kullandığım 121.500 TL limitli CepteTeb Dijital Bonus kredi kartımı bir dönem geciktirmiştim, ...ancak uzun süredir hiçbir gecikmem yok ve şu anda da kartıma ait herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen kartım yaklaşık 6 aydır kullanıma kapalı tutuluyor ve limitim olduğu ha
14.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında 50.000 TL para çekmek için uzun yıllardır müşterisi olduğum TEB Kadıköy Çarşı ...Şubesi’ne (İstanbul Kadıköy) gittim. Şube içinde pratik işlem kabinine yönlendirildim ve buradan online işlemler üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak talebimi ilettim. Görüşm
Yaklaşık 2 yıldır TEB kredi kartı kullanıyorduk, aynı zamanda kısa bir süre öncesine kadar da maaş müşterisiydik. 2026 N...isan ekstresinde kart aidatı adı altında 1.540 TL tahsil edildiğini gördük ve bu tutarı kesinlikle kabul etmedik. İlgili kredi kartının son dört hanesi 1920’dir. Kart aidatı için
"Şikayetvar sayesinde çözüm ürettiler."
8 Nisan tarihinde bireysel müşteri olarak CepteTeb Dijital Troy Kart başvurusu yaptım ve kartım 13 Nisan tarihinde tesli...m edildi. Başvuru aşamasında, hem tarafıma gelen SMS’lerde hem de CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kredi kartına başvurmam durumunda sıfır faizli taksitli nakit avans kullanabil
"Müşteri danışmanımın ilgisine Teşekkür ederim."
TEB’ten kullandığım konut kredim 2025 yılında tamamen sona erdi ve borcum b...ittiğine dair gerekli yazımı aldım. Kredi kartım, hesap kartım yok, aktif o
"Eski tarihli ceza olarak yapılan kesintiler hesabıma geçti. Sorunum çözüldü. İlgililere tekrar teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay öncesine kadar TEB’te hesabım ve kredi kartım vardı, tüm borçlarımı ödeyip hem hesabımı hem kredi kartım...ı kapattım. Kapatma işlemi esnasında da tarafıma borcumun kalmadığı, her şeyin sıfırlandığı bilgisi verildi. Ancak iki aydır, her hesap kesim tarihinde 100 TL borç göründüğüne dai
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
