Haksız Kart Kısıtlaması Ve Mağduriyet

TEB Bankası Afyonkarahisar Çarşı Şubesi’nden aldığım ve kart numarası 5046 ile biten kredi kartımla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımda hiçbir gecikme veya takibe düşme durumu olmamasına rağmen, başka bir bankadaki kredi kartımda sadece iki ay geç ödeme yaptığım gerekçesiyle,...
Gerekçesiz Kapatılan Kredi Kartımın Açılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait 0512 ile biten kredi kartım yaklaşık bir haftadır herhangi bir gerekçe belirtilmeden hem nakit avansa hem de kullanıma kapatıldı. Bankadaki tüm borçlarımı kapatmama ve şu anda gecikmede hiçbir borcum bulunmamasına rağmen kartım hala kullanıma açılmadı ve bu durum mağdu...
Ödeme Yaptım Kredi Kartım Hâlâ Açılmadı Acil İhtiyacım Var
TEB SHE kredi kartım alışverişe ve nakit çekime kapalıydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ekstre borcumu ödersem kartımın açılacağı söylendi. 18 Kasım tarihinde 2.600 TL ödeme yaptım fakat kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın son dört hanesi 9855’tir. Şubem TEB Şirinyalı’dır. Ödememi yapmama r...
Tüm Borcumu Ödedim Ama Hesabımdaki Ve Kredi Kartımdaki Bloke Kaldırılmadı

TEB Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabım ve kredi kartıma yaklaşık 15 Ekim 2025 tarihinde bloke konuldu. Tüm borcumu (yaklaşık 80.000 TL) ödemem gerektiği ve sonrasında blokelerin kaldırılacağı belirtildi. Ben tüm borcumu ödememe rağmen, hesabımda artı olarak bulunan 10.000 TL’ye bloke konuld...
TEB Bonus Kart Ve Ek Hesabım Haksız Blokeyle Mağdur Ediyor!

TEB Bonus kredi kartım ve KMH (ek hesabım) yaklaşık 6 gündür eksik evrak gerekçesiyle tamamen bloke edildi. Bursa şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerinin gönderdiği şube arasın mailine de herhangi bir ...
Yurt Dışında Kart Şifresi Blokesi: Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Birkaç gün önce bankamatik kartımla temassız alışveriş yaptım ve işlem başarıyla gerçekleşti. Ancak aynı işlemi kısa bir süre sonra tekrar denediğimde işlem hatası aldım. Bu durumun ardından şifreli işlem yaparak kartı doğrulamak istedim fakat yıllardır kullandığım ve hiçbir sorun yaşamadığım şifrem...
Sebepsiz Bloke Nedeniyle 2 Aydır Mağdurum, Çözüm Sunulmuyor
TEB Bankası kredi kartım (son 4 hanesi: 4495) ve KMH hesabıma yaklaşık 2 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Banka tarafından bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak İstanbul Bayrampaşa şubesine defalarca gitmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve sorun çözülmedi. Müşteri...
Borçsuz Olmama Rağmen Kredi Kartım Ve Esnek Hesabım Açılmıyor

TEB kredi kartım (son 4 hanesi: 3975) ve esnek hesabımla ilgili yaklaşık 39 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartımda ve esnek hesabımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen, hem kartımı hem de esnek hesabımı kullanamıyorum. Özellikle TEB Mobil Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sür...
TEB Kampanya Vaadiyle Sunulan Kredi Ve Avans Limitleri Eksik Ve Faiz Oranı Farklı

29 Ekim 2024 tarihinde TEB Mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum. Yeni müşterilere özel olarak sunulan, 3 ay vadeli 25.000 TL Nakit avans ve %2,99 faiz oranı ile 36 ay vadeli kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kampanya kapsamında belirtilen 25.000 TL Nakit avans limiti yerine yalnızc...
Banka Kartımdan İzinsiz Yüksek Miktarda Para Çekildi!
19.11.2025 tarihinde MHRS sistemine giriş yaparak randevu almaya çalıştığım sırada, sistemde 128 TL borcum olduğu ve bu ödemeyi yapmadan randevu alamayacağım şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ancak bu işlem sırasında, TEB banka kartımdan bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlemle 109,23 EUR ve 262,...
Platinum Kartım Sebepsiz Bloke Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

17 Kasım 2025 tarihinde TEB Platinum kredi kartımın hiçbir açıklama yapılmadan bloke edildiğini fark ettim. Kartımın neden bloke edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de şubeye gittim, ancak hiçbir şekilde açıklama ya...
TEB Duty Free Alışverişimde Hak Ettiğim Bonus Puanlar Yüklenmedi
CepteTeb Bonus kredi kartımla ilgili Ekim ayında düzenlenen Duty Free harcamalarına toplam 400 TL Bonus kampanyasına CepteTeb mobil uygulaması üzerinden katıldım. 16 Ekim 2025 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı Duty Free mağazasında kartım ile 3.930,50 TL tutarında harcama yaptım. Ancak kampanya koşu...
Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
TEB Bonus kredi kartım üzerinden 12.07.2025 tarihinde 966 TL ve 43,90 TL tutarında bana ait olmayan iki işlem gerçekleşti. Bu harcamalara itiraz ederek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başvuru numaramı (3632193) ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma sadece 120 gün beklemem gerektiği söylendi...
Borcu Olmayan Kartım Haksız Yere Kapalı Ve Net Bilgi Verilmiyor

TEB bankasına ait uzun süredir kullandığım kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen kartım kullanıma kapalı durumda. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart borcunun tamamını ödemem gerektiği söylendi. Borcumu tamamen ödedim ancak kartım yine de açılmadı. Sonrasında bu kez KMH (Kredil...
Kullanılmayan Kredi Kartıma Yansıtılan Yüksek Yıllık Ücretin İadesini Talep Ediyorum

TEB kredi kartım uzun süredir aktif olarak kullanılmamasına rağmen, Ekim 2025 tarihinde kart limitimin %25’inden fazla olacak şekilde 1.180 TL yıllık ...
Kampanya Koşullarını Sağladım, İade Tutarım Hesabıma Geçmedi
Ekim 2025 dönemine ait TEB Troy kartıma özel market alışverişlerinde yüzde 10, maksimum 1000 TL iade kampanyasına CepteTeb mobil uygulaması üzerinden ...
Tüm Borcu Ödememe Rağmen Kart Blokesinin Kaldırılmaması Mağduriyet Yaratıyor

TEB Bonus kredi kartım, yaklaşık 1 ay önce borcum nedeniyle bloke edildi. Tüm borcumu ödedim, ancak buna rağmen kartımın blokesinin kaldırılması için hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca, bloke işlemiyle ilgili olarak kartımdan 87...
TEB ATM’lerinde Bank Of America Kartımla Döviz Çekemiyorum Ve Yüksek Komisyon Alınıyor

Bank of America Debit kartım (son dört hane: 8887) ile yaklaşık 1 yıldır TEB ATM’lerinden komisyonsuz USD çekebiliyordum. TEB’in Bank of America ile anlaşmalı banka olması nedeniyle bu hizmeti düzenli olarak kullanıyordum. Ancak son 1 aydır tüm TEB ATM’lerinde döviz çekme seçeneği tamamen kaldırıldı...
Bilgim Dışında Yapılan Fon Alış Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

05.11.2025 tarihinde TEB Mobil uygulaması üzerinden CepteTeb Marifetli Vadeli Yatırım Hesabı açtım ve hesabıma 50.000 TL yatırdım. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim dışında “fon alış bedeli” adı altında 3.993,08 TL kesinti yapıldığını ve şu anda hesabımda 4.038,95 TL’nin bu şekilde tutul...
TEB Hesabım Ve Kredi Kartım Gerekçesiz Bloke Edildi, Bilgi Alamıyorum
TEB Eskişehir şubesinde bulunan kredi kartım ve KMH hesabım yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Şubeye gidip durumu sorduğumda ve müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili net bir bilgiye ulaşamadım; kimse neden bloke edildiğini bilmiyor ve tarafıma herhangi bir açıklam...
TEB Kredi Kartım Ve KMH Hesabım Sebepsizce Kapatıldı Mağduriyetim Giderilmiyor
TEB Bankası’nda kredi kartımda 25 günlük bir gecikme yaşadım ve ardından kartımın asgari borcunu ödedim. Buna rağmen, KMH (kredili mevduat hesabım) hesabımda herhangi bir gecikmeli borcum olmamasına rağmen hem kartım hem de KMH hesabım tamamen kapatıldı ve bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradığım...
Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Kart İptali Sonrası Yaşadığım Mağduriyet

03.10.2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımdan 1.180 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartım Isparta Demiralay Şubesi’ne bağlıydı ve kartımın son 4 hanesi 6787’dir. Maaş bankam değiştiği için bu aidatın alındığı müşteri hizmetleri tarafından belirtildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm an...
TEB'de Sebepsiz Hesap Ve Kart Blokesi: Cevapsız Kalan Müşteri Mağduriyeti

TEB İzmir Balçova Şubesi üzerinden kullandığım kredi kartım ve banka hesabım, sebebi belirtilmeden 17 gündür bloke edildi. Tam ekstrenizi ödeyin, bloke açılır dendi. Bütün KMH ve kart borcumu ödedim. Açılmadı. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde tüm çalışanlar, 'Bir iki gün bekleyin, açılması laz...
-
Alışveriş Kredisi 58
-
Altın 75
-
Anında Kredi 91
-
Araç Kredisi 73
-
Banka Kartı 475
-
Bireysel Emeklilik 50
-
Bonus 679
-
Bonus Kart 217
-
Borç Kapatma Kredisi 46
-
Borsa 30
-
Debit Kart 20
-
Dijital Kredi Kartı 229
-
Dolar 137
-
Döviz 105
-
EFT 362
-
Euro 177
-
Faiz Oranı 261
-
Faizsiz Kredi 997
-
FAST 202
-
Fatura 143
-
Fon 389
-
Gümüş 27
-
Halka Arz 30
-
Harcama İtirazı 296
-
Havale 243
-
Hesap 2.287
-
HGS 16
-
Hisse 189
-
Hoşgeldin Faizi 47
-
İhtiyaç Kredisi 779
-
Kiralık Kasa 9
-
Konut Kredisi 65
-
Kredi 1.839
-
Kredi Kartı 5.307
-
Kurye 74
-
Marifetli Hesap 1.043
-
Mevduat Hesabı 149
-
Mobil Temassız Ödeme 38
-
Nakit Avans 220
-
NFC 143
-
Numara Güncelleme 133
-
Para Çekme 510
-
Para Yatırma 803
-
Platinum Kart 28
-
Pos 206
-
Promosyon 437
-
Sade Kart 16
-
Sanal Kart 31
-
She Card 169
-
Sigorta 678
-
Sim Kart Bloke 158
-
Swift 119
-
Şifre 473
-
Taksitli Nakit Avans 166
-
Temettü 63
-
Vadeli Hesap 82
-
Vadesiz Hesap 486
-
Yatırım Hesabı 111
