TEB işlem

03.12.2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan sigorta poliçesi adı altında 180 TL tahsilat yapılmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın "kredinizin sigortası" olduğu söylendi; ancak benim TEB üzerinden yakın zamanda kullan...

29.11.2025 tarihinde saat 18:59 sularında İzmir Çankaya Şubesi önündeki tep ATM’sinden kredi kartıma 7.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı, ATM resmen parayı yuttu. O günden bu yana 6 gündür sürekli olarak mağduriyetimin giderilmesi için...

Yıllardır TEB VISA Debit kartımla Almanya’daki Deutsche Bank ATM’lerinden hiçbir işlem ücreti ödemeden para çekiyordum. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu durum değişti ve artık her para çekme işlemimden 2,10 Euro işlem ücreti tahsil edilmeye başlandı. 25 Kasım tarihinde Deutsche Bank A...

TEB Bankası'nda bulunan kredimin son ödeme gününü, maaş günüm olan her ayın 25'ine çekmek istiyorum; ancak 12 aydır bunu başaramıyorum. Mobil uygulama üzerinden kredi ödeme günü değişikliği yapmak istediğimde, sistem 45 güne kadar değişiklik yapılabileceğini gösteriyor fakat işlem hiçbir şekilde tam...

2 Aralık Perşembe günü Akbank hesabım üzerinden TEB Bankası’nda kayıtlı, hiç tanımadığım bir kişiye yanlışlıkla üç ayrı işlem halinde toplam 10.000 TL para gönderdim. İşlemler 2.000 TL, 3.000 TL ve 5.000 TL şeklindeydi ve bunlardan birinin dekont/işlem numarası TR18********************02’dir. Hatalı...

TEB nezdinde bulunan 62533737 numaralı vadesiz hesabımda herhangi bir borcum veya ödemede gecikmem olmamasına rağmen 12.11.2025 tarihinden önce konulmuş bir bloke bulunmaktadır. Hesabımda borç görünmediği halde bu blokenin devam etmesi nedeniyle hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşte...

30.11.2025 günü saat 13.00 civarında Esenyurt Marmara Park AVM kapalı otopark girişinde, diğer bankalarla aynı noktada ve özel güvenlik kontrol noktasının yanında bulunan TEB ATM’sine, Halkbank hesabıma ait kare kodu okutarak 10.000 TL para yatırmak istedim. ATM, paramı haznesine aldıktan sonra anid...

TEB bankasındaki hesabıma ait 10.11.2025 - 03.12.2025 tarihleri arasındaki hesap hareketleri dökümüne ihtiyacım var ancak mobil bankacılık üzerinden bu işlemi yapamıyorum. Sistem, telefon numaram tanımlı olmadığı için işlem yapmama izin vermiyor ve bu nedenle gerekli dökümü alamıyorum. TEB’den, bel...

TEB’de bulunan Marifetli Hesabımı aylardır hiçbir şekilde kullanmıyor, herhangi bir işlem yapmıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak “komisyon” adı altında hesabıma borç yansıtılıyor ve SMS ile bildiriliyor. Bankayı arayıp artık bu bankayı kullanmadığımı, işlem yapmadığım bir hesaptan komisyon a...

TEB banka hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım dışında pos cihazı üzerinden toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında harcama yapıldığını sonradan fark ettim. O sırada kart fiziksel olarak yanımda değildi, büyük ihtimalle çocuğum markette kartı düşürdü ve bu süreçte kartım başkası tarafından kullan...

TEB müşterisiyim. 21.11.2025 tarihinde saat 03.26’da TEB mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla QNB Finansbank müşterisine yaklaşık 40.000 TL fast işlemi gerçekleştirdim. Yanlış kişiye gönderim yaptığımı fark edince aynı gün TEB müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, karşı tarafın adı-soyad...

01.12.2025 tarihinde TEB’den bana, 14,24 TL tutarında 'ücret/komisyon bakiyesi' olduğuna dair bir SMS geldi. Mesajda, vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon borcum olduğu ve hesabım uygun hale geldiğinde bu tutarın otomatik olarak tahsil edileceği belirtiliyordu. Ben ...

CepteTeb vadesiz hesabımı yaklaşık 2-3 aydır internet şubesi üzerinden kapatmaya çalışıyorum. İşlem yapmak istediğimde, "Kapatmak istediğiniz hesap, hesap kapama kriterlerine uygun olmadığı için işleminiz tamamlanamamıştır. Detaylı bilgi almak ve şubeye gitmeden hesabınızı kapatmak için 0850 222 09 ...

Yıllardır TEB'i yurt dışında Deutsche Bank ATM'lerinden komisyonsuz işlem yapabildiğim için kullanıyorum. Yurt dışında yaşarken özellikle bu komisyonsuz işlem imkanı nedeniyle bankanızı tercih etmiştim. Bu hizmete komisyon ücreti yansıtılacağı yönündeki değişiklik, müşteri memnuniyetini bitirecek b...

TEB hesabımda 05.08.2025 tarihinde 286.463 TL tutarında harcama itirazında bulundum. Bu süreç devam ederken 15.08.2025 tarihinde hesabıma erişim engellendi ve şubeye gittiğimde hesabımın genel müdürlük tarafından kapatıldığını öğrendim. Harcama itirazım için yasal 120 günlük süre bugün itibarıyla d...

TEB nezdinde bulunan ve uzun süredir aktif olarak kullanmadığım hesabımla ilgili olarak son 3 aydır her ay başında “vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyesi” olduğuna dair SMS almaktayım. Mesajlarda 14,34 TL tutarında bir ücret/komisyon bakiyem olduğu, hesap bak...

TEB mobil uygulaması üzerinden fast ile acil para transferi yapmak istiyorum ancak banka güvenlik gerekçesiyle saat 22.00 sonrası için kısıtlama koyduğu için işlem yapamıyorum. Bu akşam saat 20.00’den beri defalarca denememe rağmen sürekli güvenlik uyarısı alıyorum ve para gönderemiyorum. Yaşadığım...

01.12.2025 tarihi itibarıyla telefonuma indirdiğim CepteTeb mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamayı açar açmaz, daha giriş yapma aşamasına bile gelmeden “Cihazınızda açık olan bir uygulama ile ekran görüntüsü paylaşımı yapılıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Te...