TEB işlem

TEB nezdinde bulunan ve uzun süredir aktif olarak kullanmadığım hesabımla ilgili olarak son 3 aydır her ay başında “vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyesi” olduğuna dair SMS almaktayım. Mesajlarda 14,34 TL tutarında bir ücret/komisyon bakiyem olduğu, hesap bak...

TEB mobil uygulaması üzerinden fast ile acil para transferi yapmak istiyorum ancak banka güvenlik gerekçesiyle saat 22.00 sonrası için kısıtlama koyduğu için işlem yapamıyorum. Bu akşam saat 20.00’den beri defalarca denememe rağmen sürekli güvenlik uyarısı alıyorum ve para gönderemiyorum. Yaşadığım...

01.12.2025 tarihi itibarıyla telefonuma indirdiğim CepteTeb mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamayı açar açmaz, daha giriş yapma aşamasına bile gelmeden “Cihazınızda açık olan bir uygulama ile ekran görüntüsü paylaşımı yapılıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Te...

TEB banka kartımla 15 Ekim tarihinde, yabancı bir internet sitesi olan Vinted üzerinden 26,19 Euro tutarında alışveriş yaptım. Ürünle ilgili iade süreci başlatıldı ve 26 Ekim tarihinde işlem iadesi onaylandı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ TEB hesabıma yansımadı. İade işlemi üzer...

2 Aralık 2025 tarihinde TEB bankamatik kartımdan, Iyzico aracılığıyla yaklaşık 1.329 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir çekim yapılmıştır. Iyzico'ya hiçbir zaman doğrudan üye olmadım, herhangi bir işlem başlatmadım; sadece daha önce Yemeksepeti uygulamasında ödeme yöntemi olarak karşıma çıkt...

TEB’in İstanbulkart yüklemelerine yönelik Bonus kampanyasına katıldım ve yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak İstanbulkart’ıma TEB üzerinden yükleme yapıyorum. Ancak kampanyaya uygun şekilde işlem yapmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde Bonus kazanımı hesabıma yansımadı. Kampanya şartlarını yerine ...

TEB’de kendi adıma açılmış bir altın hesabım bulunuyor. 2 yıldır bu hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum, şifre yenileme SMS’leri telefonuma hiç ulaşmıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Uzun süre boyunca altın hesabımda açıklaması net yapıl...

TEB banka kartımı Portekiz’de hem ATM’lerde hem de pos cihazlarında kullanamıyorum. Kartım daha önce yurt dışına açık olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve bu durum beni yurt dışında ciddi şekilde mağdur ediyor. Türkiye hattımı kullanmadığım, şu an Portekiz hattı k...

TEB nezdinde internet üzerinden açtığım bir hesabım bulunuyor. Bu hesabı açtıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadım, hesabım üzerinden bugüne kadar hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen hesabımdan 14 TL tutarında komisyon/hesap ücreti kesildiğini gördüm ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Konu ile ...

TEB’de yeni bir vadesiz hesap açtım, hesabıma henüz hiç para yatırmadan ve hesabı aktif olarak kullanmaya bile başlamadan 01.12.2025 tarihinde hesabımdan 14,24 TL tutarında komisyon kesilmeye çalışıldığını gördüm. Bu durum, hiçbir işlem yapmadığım bir hesap için haksız bir komisyon yansıtılması olar...

TEB’den bugün, adıma 14 TL tutarında işletim komisyonu ücreti borcu olduğuna dair bir SMS aldım. Ancak yaklaşık on beş gündür TEB’de herhangi bir hesabım, müşteri numaram veya aktif bir çalışmam bulunmuyor. Mesajda yer alan bilgiye göre borcun TEB Buğday Pazarı ya da Mecidiye şubesine ait bir hesap...

Cepte TEB’te yatırım hesabım olmamasına rağmen 01.12.2025 tarihi itibarıyla hesabımdan 10,96 TL tutarında MKK ücreti kesildi. Bankada herhangi bir yatırım hesabı açmadığım ve böyle bir hizmet kullanmadığım halde bu ücretin tahsil edilmesini haksız buluyorum. Bu işlem sonrası hesaplarımı kapattım. K...

Türkiye Ekonomi Bankası’ndan yaklaşık 6 aydır her ay “vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyesi” olduğuna dair SMS alıyorum. Son olarak, 01/12/2025 tarihi itibarıyla 42,72 TL tutarında komisyon borcum olduğuna dair mesaj geldi. Vadesiz hesabımda böyle bir komisyo...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda uzun süredir kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. 02.12.2025 tarihinde telefonuma, 01.12.2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyemin 14,24 TL olduğu, hesabımda uygun bakiye olması halinde bu tutarın otomatik tahsi...

TEB kredi kartımda bana ait olmayan işlemler tespit ettiğim için, 4 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 30.000 TL üzerindeki tutarda harcamaya itiraz ettim. İtiraz ettiğim işlemler geçmiş dönem ekstresinde yer alıyordu ve kartımın son dört hanesi 3276’dır. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ne yazılı...

Yaklaşık bir haftadır Türk Ekonomi Bankası üzerinden döviz hesabımdan SWIFT işlemi gerçekleştiremiyorum. İnternet şubesinden SWIFT yapmak istediğimde sistem beni mobil uygulamaya yönlendiriyor, mobil uygulamada ise en son onay aşamasına geldiğimde uygulamaya onay bildirimi geliyor; ancak onay verdik...

Yaklaşık bir yıldır CepteTeb mobil bankacılık uygulamasında işlem yaparken sürekli "Güvenlik kontrolleriniz yapılıyor, şubeye başvurun" uyarısı alıyorum ve her seferinde şubeye yönlendiriliyorum. Ne kredi başvurusu ne de kart başvurusu yapamıyorum. Bu sorun, kartımı kaybettiğim dönemde kayıp–çalınt...

01.12.2025 tarihinde saat 17:00 suları civarında Kuveyt Türk üzerinden TEB hesabına Fast para transferi gerçekleştirdim. Ancak alıcının soyadında oluşan bir yazım hatası nedeniyle para transferi gerçekleşmedi ve işlem başarısız oldu. Bu durum üzerine gönderici banka olan Kuveyt Türk üzerinden iade ...

Türk Ekonomi Bankası Hadımköy Şubesi'nde cuma günü yaşadığım bir işlemi ve buna bağlı olarak gördüğüm muameleyi paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubenin "yıldız müşterisi" olarak işlem yapıyorum. Şubeden USD aldım ve daha sonra aynı USD’yi tekrar kendi hesabıma yatırmak için geri götürdüğümde, i...

TEB nezdinde artık hiçbir ürün ve hizmetimi kullanmıyor olmama rağmen, banka sistemlerinde müşteri olarak görünmek istemediğim için müşteri kaydımın silinmesini ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında TEB’de kayıtlı tüm kişisel verilerimin, yasal saklama süresi sonunda tamamen s...

Uzun süredir TEB kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak bankaya bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bu sorun devam ediyor ve borcumu ödeyemediğim için mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonu kimse açmıyor, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyo...

01.12.2025 tarihinde saat 14:39:24’te TEB İzmir Karşıyaka Yeni Girne ATM’sinden banka kartımla işlem yaparken hesabımdan 42,67 TL tutarında limit aşım ücreti tahsil edildi. İşlem öncesinde bilgilendirme mesajı geldi ancak acil nakit ihtiyacım olduğu için mecburen işlemi yapmak zorunda kaldım. Geçen...