TEB işlem

Türk Ekonomi Bankası (TEB) Yurt Dışı İşlem Mağduriyeti 5 Aralık Cuma günü tarafıma gönderilen bir mesaj sonucunda, TEB kredi kartımla bir ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptığım anda işlemin şüpheli olduğunu fark eder etmez derhal TEB Kredi Kartları Merkezi’ni arayarak kartımı işleme kapattım. Aynı...

TEB internet bankacılığı üzerinden hesabımdan EFT/havale yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “Güvenlik sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor. Sabah saatlerinden bu yana en az üç kez denememe rağmen aynı hata ile karşılaşıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu durumun neden kaynak...

TEB nezdindeki vadesiz TL hesabıma, herhangi bir borç ya da gecikmiş ödeme olmamasına rağmen yaklaşık 3–4 aydır, hatta muhtemelen daha uzun süredir bloke uygulanıyor. Bankanızda 3 adet kredi kartı kullanıyorum, kartlarımda ödenmemiş borcum bulunmuyor, eksi hesabıma da düzenli olarak ödeme yapıyorum....

13.12.2025 tarihinde CepteTeb müşteri hizmetleri üzerinden kredi başvurusunda bulundum ve başvurum onaylandı. Aynı gün saat 20.05’te bilgi almak için çağrı merkeziyle görüştüğümde, kredimin bilgim ve onayım dışında, tamamen keyfi bir şekilde iptal edildiğini öğrendim. Onaylanmış bir kredinin müşter...

TEB banka kartımla ilgili olarak 11.12.2025 tarihinde hesabımdan aynı işlem için üç kez para çekilmiş gibi görünen, toplam 1700 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu işlemleri mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirmedim ve mobil uygulamada da böyle bir işlem göremedim. Ayrıca hesabımdan “ihtarname m...

Uzun süredir CepteTeb uygulaması üzerinden EFT likit limitimi yükseltmek istiyorum, ancak çipli kimlik kartım bir türlü okunmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama, kimliği okutma aşamasında her denememde “Çipi okuyamadık” hatasını veriyor ve işlem yarıda kalıyor. Aynı kimlik kartını başka ba...

TEB’in Total yakıt kampanyasından faydalanmak için 26 Kasım – 31 Aralık tarihleri arasında Düzce Akçakoca’daki Yılbağ Otomotiv Total istasyonundan iki kez 1000 TL ve üzeri yakıt alımı yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, hareketlerimde bu kampanyaya dair herhangi bir işlem görünmüyor...

TEB’de bulunan Marifetli Hesabımdan, 10.12.2025 tarihinde saat 23.12 civarında bilgim ve onayım dışında yaklaşık 4 küsur liralık fon alımı gerçekleştiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ne bilgisayardan ne de mobil uygulamadan herhangi bir talepte bulunmadı...

TEB’in yeni müşterilere özel olarak sunduğu, 3 ay ertelemeli ve %2,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasına, internet şubesinde karşılaştığım reklam üzerinden başvurdum. Reklama tıkladıktan sonra mobil uygulamaya yönlendirildim; ancak herhangi bir kredi başvurusu ekranı açılmadan, sadece müşteri ...

TEB’de bulunan bireysel hesabımdan, bu hafta Letonya’daki hesabımdan Türkiye’deki hesabıma 400 EUR tutarında SWIFT transferi yaptım. Transfer, alıcı hesaba hiç geçmeden iade edilmiş ve iade sonucunda hesabıma yalnızca 300 EUR yatırıldığını gördüm. İade talebi ve süreci boyunca tarafıma 100 EUR gibi...

Türkiye Finans ait ihtiyaç kredisi borcumu 10.10.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, Findeks ve dijital bankacılık üzerinde hâlâ yasal takipte görünüyorum. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen bu kayıt düzeltilmediği için diğer bankalarla tüm işlemlerimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Konu ha...

TEB nezdindeki bireysel hesabıma 12.12.2025 tarihinde herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kısıtlama getirildi. Dün akşamdan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor, mobil ve internet bankacılığını kullanamıyorum. Durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana kısıtlamanın ...

TEB bireysel mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “login kısıt” hatası alıyorum. İstenilen yazıyı ve gerekli bilgileri iletmeme rağmen ne net bir süreç bilgisi veriliyor ne de sorunuma yönelik somut bir yardım sağlanıyor. Yıllardır çalıştığım bir bank...

TEB’de bulunan altın birikim mevduat hesabımda son üç gündür kur/faiz tarafında anlam veremediğim bir düşüş yaşıyorum. Hesabımda 5,250 seviyesinde olan değer 5,92 seviyesine düşmüş durumda ve normalde yükselmesi gerekirken bu şekilde ters yönde hareket ettiğini görüyorum. Bu süreçte TEB müşteri hiz...

CepteTeb telefon bankacılığıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama konuldu ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Bu durum nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yakın çevremde şube olmadığını özellikle belirtmeme rağme...

CepteTeb üzerinden işlem yaparken yaklaşık bir haftadır “kimlik bilgileriniz güncel değil” uyarısı alıyorum. Oysa kimlik bilgilerimde nüfus müdürlüğü ya da e-devlet üzerinde herhangi bir değişiklik veya güncelleme olmadı. Bu uyarı nedeniyle CepteTeb üzerinden kredi başvurusu yapamıyorum ve sistem b...

Cepte TEB bankacılık uygulamasında işlem yapabilmem için yeni kimlik kartımın ön yüzünü yüklemem isteniyor, defalarca denememe rağmen sistem yüklemeyi kabul etmiyor. Uzun süredir her girişimde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hesabımı sorunsuz kullanamıyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleri...

TEB banka kartımı iptal ettirmek için bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda müşteri temsilcisine kartımı kapatmak istediğimi belirttim, ilgileneceğini söyleyip görüşmeyi sonlandırdı; ancak herhangi bir işlem yapılmadı. İkinci aramamda ise otomatik mesaj sistemi üzerinden kart iptal...

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 9 Aralık tarihinde Marifetli Hesap açtım ve vadesiz hesabımda da bir miktar bakiye bıraktım. Ancak aynı gün, bilgim ve onayım olmadan Marifetli hesabımdan tkm Para Piyasası Fonu alımı gerçekleştirildiğini fark ettim. Herhangi bir talimat vermediğim ve haberim olm...