to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası SHE Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır kartımın hiçbir ödeme gecikmesi veya borcu olmamasına rağmen hesabımdan 35,11 TL tutarında “yasal takip kredisi” adı altında bir kesinti yapıldı ve bu işlem gerekçe gösterilerek hesabımdaki bloke kaldırılmıyor.
Borç görünmemesine rağmen kartımı kapattırma talebim de bu nedenle kabul edilmiyor. Şubelere başvurduğumda her seferinde konunun genel merkeze mail atıldığı söyleniyor ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve süreç sürekli geçiştiriliyor.
Borçsuz olmama rağmen kesilen 35,11 TL tutarındaki bu işlemin yasal olmadığını düşünüyorum. Hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını, kartımın talebim doğrultusunda kapatılmasını ve söz konusu tutarla ilgili tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
TEB Bonus Card kredi kartımı 13 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasından kontrol ettiğimde, “idari takip ihbarnamesi” adı altında 5,80 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi kartı ödemelerimde hiçbir gecikme, aksama veya ödememe durumum olmadığı halde böyle bir kesintiyle ...
TEB bünyesindeki SHE kartıma ve esnek hesabıma, banka ile hiçbir problemim olmamasına rağmen yaklaşık iki aydır bloke uygulanıyor. Aralık ya da kasım ...
TEB bankasına ait bireysel kredi kartımın tüm borcunu bugün tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı ve blokeli durumdadır. Kartı kullanmaya çalıştığımda işlem yapamadım ve ardından müşteri temsilcisini aradığımda kartımın idari takipte olduğu bilgisi verildi. Müşteri temsilcisinin yön...
TEB’de bulunan kredi ve kredi kartı hesaplarımda yaklaşık 5 gündür hiçbir gecikmiş ödemem olmamasına rağmen tüm hesaplarımda bloke uygulanmaktadır. Bu durumun nedenini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamak amacıyla hem müşteri hizmetleriyle hem de banka yetkilileriyle görüştüm. Ancak ban...
TEB Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımda ve kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 4 aydır haksız yere bloke bulunmaktadır. Herhangi bir gecikmiş borcum, yasal takip, icra ya da benzeri bir durumum olmadığı halde hem hesabımı hem de kredi kartımı kullanamamaktayım. Bu süreçte defa...
Yorumlar