to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Ekonomi Bankası üzerinden 10.04.2026 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla kredi kartımdan 3.500 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Daha sonra bu işlem için iade talebinde bulundum ancak aradan 1 ay 4 gün geçmesine rağmen para ne karşı hesaba geçti ne de benim hesabıma iade edildi, ortada kayıp durumunda görünüyor.
İşlemle ilgili herhangi bir dekont veya belge de verilmediği için süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Banka ile görüştüğümde ise sadece beklemem gerektiği, bir süre sonra da şubeye gitmem söyleniyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor.
3.500 TL’lik bu tutarımın nerede olduğunun net olarak açıklanmasını ve ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyet ve belirsizlikle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 5 yıldır Türk Ekonomi Bankası müşterisiyim ve aynı süredir TEB Platinum kredi kartını kullanıyorum. Bugün ekstreme 1.540 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayıp görüştüm ancak aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Uzun süredir banka...
29.04.2026 tarihinde sonu 6561 ile biten Türk Ekonomi Bankası Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.540 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu ücret tarafıma hiçbir şekilde önceden açık ve net olarak bildirilmemiştir. Kesinti sonrasında TEB telefon bankacılığı ile iletişime geçerek alınan 1.5...
Türk Ekonomi Bankası (TEB) tarafından duyurulan “ilk 50.000 müşteri için ömür boyu kredi kartı aidatı alınmayacağı” kampanyasına istinaden, tarafımda bulunan Visa kredi kartına ek olarak kampanyadan yararlanmak amacıyla Troy özellikli bir kredi kartı daha tarafıma tahsis edilmiştir. Ancak TEB’e ait...
4273 08** **** 5390 numaralı, adıma kayıtlı CepteTeb kredi kartıma 09/07/2025 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 600 TL yansıtılmıştır. Bu ve önceki tüm aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep edi...
Yorumlar