TEB işlem

TEB Kırşehir şubesinde bugün yine IBAN’a para gönderme işlemi yapmak istedim. Ancak yaklaşık 2 saatte bir işlem yapılamıyor ve her gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle Z****** isimli personelin ilgisizliği, yetersizliği ve kötü üslubu nedeniyle mağdur oluyorum. 1.500.000 TL’lik işlemim ...

CepteTeb uygulamasında canlı destek hattına bağlandığımda hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Ayrıca, yazmam da engelleniyor. Gibi bir durumla karşılaşıyorum. Bu sorun bugün ortaya çıktı ve ekran görüntüsü de aldım. Sadece canlı destek kısmında bu problemi yaşıyorum, diğer işlemlerde herhangi bir sorun...

26.08.2025 tarihinde saat 14:20’de, TEB hesabıma bağlı 1787 ile biten kartım üzerinden internet üzerinden bilgim dışında bir işlem onayıma sunuldu. İşlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve onaylamadım, bu nedenle herhangi bir para çekimi olmadı. Ancak bu tür bir durum ikinci kez başıma geliyor ve ...

CepteTeb üzerinden ihtiyaç kredimi kapatmak istedim, ancak internet bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda 'a 30 Poliçe iptal statüsündeki bir poliçe/sözleşmeye Madbeinden iptal (26) yapılamaz' şeklinde bir hata alıyorum. Hesabımda krediyi kapatmaya yetecek kadar bakiye olmasına rağmen sis...

9 Ağustos 2025 tarihinde, TEB kredi kartımın son 4 hanesi 1557 olan hesabımdan, Tesla Motorları ve Satış Hizmetleri (tesla.com) üzerinden 17 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleşen 175.000 TL tutarındaki işlem için chargeback talebinde bulundum. İşlem, 14 günlük cayma hakkı kapsamında olup, marka yazılı o...

06.08.2025 tarihinde Enpara Mastercard banka kartımla Neomarin AVM otopark katındaki TEB ATM’sinden 8.000 TL çekmek istedim. İşlem onaylandı, ATM parayı vermek üzereyken kendi kendine hata verdi ve parayı vermedi. ATM herhangi bir fiş vermedi, ekranda ise güvenlik sebebiyle paraya el konulduğu yazıy...

Bugün Enpara hesabımdan TEB bankasında bulunan bir hesaba 500 TL para transferi yaptım. Transferin ardından alıcı kişi tarafından engellendim ve paranın akıbetiyle ilgili bilgi alamadım. Elimde işlem dekontu ve transfer bilgileri mevcut. Konuyla ilgili TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri ol...

24.08.2025 tarihinde Türk Ekonomi Bankası hesabımdan kendi adıma ait Enpara hesabıma 2600 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 30 dakika geçmesine rağmen para Enpara hesabıma ulaşmadı ve işlem mobil uygulamada da görünmüyor. İşlem sırasında herhangi bir ücret veya kesinti olmadı, dekontum mev...

TEB mobil uygulamasında iOS cihazımda 3 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda da aynı hatayla karşılaşıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Acil işlem yapmam gerekiyor ancak müşt...

TEB Bankası Kavacık Şubesi'nde yaklaşık 6 aydır promosyonlu maaş anlaşmam kapsamında hesap kartım ve kredi kartım tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca şube ile iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, uzun süredir maaş müşterisi olmama rağmen son 1 ...

23/08/2025 tarihinde, TEB kredi kartı üzerinden toplamda 1700 TL Bonus puanımın hesabımdan geri alındığını fark ettim. Bu puanların 600 TL’sini Beyaz Eşya ve Elektronik Kampanyasından, 500 TL’sini E-Ticaret Kampanyasından, 600 TL’sini ise Giyim Kampanyasından kazanmıştım. Kartımın son 4 hanesi 1860’...

Yaklaşık 1 haftadır TEB internet bankacılığı üzerinden, tarafıma 14,24 TL tutarında komisyon borcum olduğuna dair SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Ancak hem müşteri hizmetleriyle hem de şubedeki yetkililerle görüşmeme rağmen, sistemde herhangi bir borç görünmemekte ve bana net bir açıklama sunul...

TEB banka hesabımda yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 4.000 TL bulunmasına rağmen, hem para çekemiyor hem de transfer işlemleri gerçekleştiremiyorum. Hesabıma bloke konulmuş ve işlem kısıtı uygulanmış durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim an...

13.03.2025 tarihinde TEB Signature kredi kartımla Selçuk Belediyesi’ne 136.191,21 TL tutarında bir ödeme yaptım. Kartımın limiti 33.000 TL olmasına rağmen, işlem öncesinde kartıma gerekli tutarı yatırarak online ödeme gerçekleştirdim. Ancak, bu işlemin ardından kartımda olmayan bir limit üzerinden t...

09.08.2025 tarihinde TEB şubesinden bir işlem yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradım, böyle bir işlem yapıldığını söylediler. Ben yapmadığımı belirttim ve kartımı, tüm hesaplarımı kapattırdım. Kayıtlı olduğum adresi değiştirdim, yeni evimde oturuyorum ve yeni adresimi verdim. Ancak kartım hâlâ eski o...

TEB Adana Toros Şubesi'nde bulunan hesabımdan 36 saattir para transferi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli olarak “şubeye gidiniz” uyarısı alıyorum. Sorunun çözümü için 24 saat önce şubeye gidip başvuruda bulundum ve dilekçe yazıldığını, işlemin en kısa s...

20 Ağustos tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden, bir şahsın hesabına (IBAN: TR93**************************27, isim: a** k****) 7.500 TL gönderdim. Olayı fark eder etmez TEB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana herhangi bir işlem yapılamayacağı, onaylanabilecek bir şey olmadığı söyl...

TEB Denizli Saraylar şubesinde bulunan hesabımda, promosyon iadem banka tarafından hesabımdan çekildiği ve herhangi bir borcum kalmadığı halde, 3 gündür hesabımda sebepsiz yere bloke görünmektedir. Bu nedenle e-Devlet üzerinde “hesabınızda bloke var, banka değiştiremezsiniz” uyarısı almaktayım. Bu ...

19 Ağustos 2025 tarihinden beri TEB Aksaray Merkez Şubesi'indeki hesabım üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Fast, havale gibi hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu nedenle acil olarak yapmam gereken işlemleri yapamıyor ve mağduriyet yaş...

17.08.2025 tarihinde ING hesabımdan TEB Bankası'na fast işlemi ile 20.900 TL gönderdim. Alıcı kişinin soy ismi yanlış yazıldığı için işlem gerçekleşmedi ve TEB tarafından 25255360512 sorgu numarasıyla tarafıma iade edileceği bildirildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen henüz para iadesi yapılmadı...

Temmuz 2025’te CepteTeb hesabı başvurusu yaptım ve banka kartım elime ulaştı. CepteTeb için gerekli evrakları imzaladım. Ancak kartın zarfında çıkan kağıtta şifre almak için belirtilen tüm yöntemleri — SMS, müşteri hizmetleri, şube, ATM, online bankacılık vb. — defalarca denememe rağmen hesabım akti...