to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara’da bulunan TEB ATM’lerinden mobil uygulama üzerinden QR kod ile nakit çekmek istediğimde, işlem sonrasında uygula...mada işlemin başarıyla tamamlandığına dair bildirim alıyorum. Ancak ATM, parayı vermeden ana ekrana geri dönüyor ve buna rağmen hesabımdan para düşüyor. 5–10 dakika içinde bakiye
TEB ile yaşadığım sorun artık katlanılmaz bir hal aldı. Daha geçen gün sadece basit bir sim kart blokesi kaldırma işlemi... için, evime yaklaşık 110 kilometre uzaklıktaki Gaziantep Şehitkamil şubesine gitmek zorunda kaldım ve bu işlem için 4.400 TL taksi ücreti ödedim. Tüm bu zahmet ve masrafa rağmen ş
TEB nezdindeki vadesiz mevduat hesabımı yaklaşık 2 haftadır kapatamıyorum. Mobil bankacılık, telefon bankacılığı ve şube... üzerinden defalarca kez işlem yapmak istememe rağmen, kredimi kapattığım için sigorta ödemesi yapılabileceği gerekçesiyle sürekli bekletiliyorum. Oysa sigorta ödemem, kredimi kapa
TEB kredi kartımın borcunu 8 Ocak tarihinde gecikmeli olarak ödedim, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartı...mdaki blok hâlâ kaldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne alışveriş ne de başka bir işlem yapabiliyorum. Bu süre içinde konuyu üç kez müşteri hizmetleriyle görüştü
CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Samsung Galaxy a15 telefon kullanıyorum ve uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “lütfen en yakın şubemize uğrayın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine şubeye gittim, orada işlemin düzeldiğini, 10–15 dakika sonra tekrar denememi sö
19.02.2026 tarihinde saat 23:04 sularında TEB Bankasındaki mevcut hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “otomatik ...fon alımı” adı altında 4.400 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı da
TEB Tuzla İstanbul şubesi nezdindeki bireysel hesabımdan 19 Aralık tarihind...e bilgim ve onayım olmadan TEB Yatırım üzerinden 5.477 TL para çekildi. İşl
08.02.2026 tarihinde saat 20:30 sularında İstanbul Şişli’de bulunan Çukur Restaurant’ta 1.850 TL tutarında ödeme yaptım.... Ödemeyi TEB Infinite kredi kartımla gerçekleştirdim ve “TEB’den Yurt İçi Otel ve Restoran Harcamalarınıza %20’ye Varan İndirim” kampanyasından yararlanmayı beklerken, ekstreme her
9 Şubat günü saat 19.00–19.20 arasında Hatay Antakya Haraparası Mahallesi’indeki QNB Finansbank ortak ATM’sinden TEB hes...abıma QR ile para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında komisyon farkı çıkınca işlemi iptal ettim ancak ATM 4.600 TL paramı aldı ve hesabıma hiçbir şekilde geçiş olmadı.
Türkiye Ekonomi Bankası Dudullu Şubesi’nin ticari müşterisiyim. Şubede müdürümüz F**** T**** ayrıldıktan sonra göreve ge...len yeni müdür döneminde, portföyümdeki müşteri temsilcisi M*** Hanım ile ciddi iletişim ve hizmet sorunları yaşamaya başladım. İşlerimle ilgilenilmediği gibi, zaman zaman kasıtlı
TEB kredi kartıma yaklaşık bir aydır, herhangi bir gerekçe açıklanmadan limit bloğu uygulanmış durumda. Kartımda gecikmi...ş bir ödemem vardı; bu borcu ödedikten sonra tarafıma 24 saat içinde bloğun kalkacağı bilgisi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen limitim hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetler
17 Şubat akşam saat 20.00 civarında Levent Metro’daki Denizbank ATM’sinden TEB hesabıma para yatırmak isterken ATM işlem... esnasında kilitlendi ve yatırmak istediğim 3–6 bin tl arası tutardaki paramı yuttu. İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi. Hemen ardından önce Denizbank’ı, ardından TEB’i aradım
TEB nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek ve biriken tutarın kesinti yapılmadan hesabıma iade edilmesi...ni istiyorum. Ancak bu işlem için TEB’in 444 4 323 numaralı telefon hattını defalarca aramama rağmen “yanlış veya hatalı tuşlama yaptınız” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde hatta ba
TEB Akdeniz Üniversitesi / Olbia Çarşı Şubesi’ne gün içinde 5–6 kez, farklı zamanlarda telefonla ulaşmaya çalıştım; anca...k bir türlü sağlıklı bir iletişim kuramadım. Aradığımda önce telesekreter devreye giriyor, müşteri hizmetlerine bağlanacağı söyleniyor, telefon çalıyor ve hemen ardından hat meşgul
Yaklaşık 6 aydır TEB Keşan Şubesi’ndeki bireysel kredili mevduat hesabımda bloke bulunuyor ve bu blokenin neden konulduğ...unu bilmiyorum. Hesabımda hâlen “bloke” uyarısı görünüyor ve banka bu durumu net bir şekilde açıklamıyor. Bu konuda hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm; benden bazı
07.01.2026 tarihinde TEB üzerinden 100.000 TL tutarında para transferi yaptım; ancak para yanlış hesaba gitmiş görünüyor.... Aslında kendi hesabıma gönderildiğini düşünerek işlem yaptım. Sonrasında paranın başka birine gitmiş olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine TEB müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
TEB’de “şifremi unuttum” adımından kimlik ile şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak uygulamanızdaki yüz tanıma süre...ci gerçekten çok kötü çalışıyor. Ocak ayından beri defalarca denememe rağmen, özellikle üç hareket sonrasında gelen “ağzı aç” adımında sistem ilerlemiyor ve işlem tamamlanmıyor. U
TEB kredi kartımın eğitim ve sağlık harcamalarına yönelik kampanyalarından yararlanmak istedim; ancak kampanya koşulları...na uyduğum halde işlemlerim doğru şekilde gerçekleştirilmedi. Eğitim harcamaları için 5 taksit kampanyasına katıldım, her şey olması gerektiği gibi olmasına rağmen harcamam takside
Maaş hesabım CepteTeb’te bulunuyor ve maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak e-Devlet üzerinden işlem yapmak... istediğimde “Hesabınızı taşımak istediğiniz bankada kredi kullandığınız için yalnız şube değişikliği yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ben sizden herhangi bir kredi kull
11.02.2026 öğleden sonra TEB Bankası kredi kartımdan Paycell üzerinden üç ayrı işlemle 7.273 TL, 7.345,73 TL ve 7.345,73... TL olmak üzere toplamda yaklaşık 22.000 TL tutarında, hiçbir hizmet almadığım ve hiçbir sözleşme/üyelik ilişkim olmayan bir kişi/kurum tarafından çekim yapıldı. İşlemleri fark ede
TEB’e ait SHE Card kredi kartımdan 8 Ocak 2026 tarihinde 660 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı kullanırk...en böyle bir ücretle karşılaşmak istemediğim için hemen TEB müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma bu ücretin yasal olduğu,
Babamın vefat etmesinin ardından, yasal mirasçıları olarak TEB nezdindeki hesabını resmi işlemlerle kapattık Ancak baba...mın vefatından sonra hak edilmiş olan son emekli maaşı, hesap kapatılmadan önce TEB hesabına yatırılmıştır. Buna rağmen banka, “şüpheli işlem” gibi gerekçeler öne sürerek ve çeşitl
19.02.2026 tarihinde saat 00.02 sularında TEB banka kartımdan, hiçbir işlem yapmadığım halde 75 TL tutarında bir çekim g...erçekleşti. İşlem detaylarında herhangi bir açıklama bulunmuyor, neye istinaden çekildiği belli değil ve bu durumun birçok kişinin başına geldiğini de sonradan gördüm. Bu işlem ön
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait Bonus kartımın son 4 hanesi 7462 olan bireysel kredi kartıma, 17/02/2026 tarihinde yıllık... üyelik ücreti adı altında 1.180 TL yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanmaktayım ve daha önce benzer şekilde alınan kart aidatları tarafıma iade edilmiştir. Tüketic
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100