Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartım Açılmadı, Acil Açılmasını İstiyorum
TEB kredi kartım yapılandırma sürecindeydi ve 06.02.2026 tarihinde borcumun tamamını ödedim. Buna rağmen kartım halen kullanıma açılmadı. Kartımı bağlı hesabımla ve ek kartla birlikte kullanıyorum, İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum.
Ödemenin tamamını yaptıktan sonra kartım hâlâ kapalı kalınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana 2–3 gün içinde kartın açılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve kartım halen kullanıma açılmadı. Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum.
Borçlarımı tamamen ödemiş olmama rağmen kartımın hâlâ kapalı tutulmasının gerekçesinin incelenmesini ve kredi kartımın en kısa sürede kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
















