to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır TEB’teki ihtiyaç kredim ve cep şube erişimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon hattımı değiştirdiğim için cep şubeye giriş yapamıyorum. Yaşadığım ilçe taşra olduğu için bölgemde TEB şubesi bulunmuyor, ayrıca bankada vadesiz hesabım veya kredi kartım da yok.
Bugün kredi ödememin son günü olmasına rağmen, hesabımda para olmasına karşın cep şubeye giremediğim için ödeme yapamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde çözüm üretilmeden sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Ancak zaten şubeye gidemeyeceğim için müşteri hizmetlerini arıyorum, buna rağmen uzaktan hiçbir işlem yapılmıyor.
Bu durum yüzünden kredi taksitimi geç ödeme riskiyle karşı karşıyayım ve bu da kredi puanımı olumsuz etkileyecek. TEB İzmir şubesinden kullandığım kredimle ilgili olarak, cep şube erişim sorunumun acilen uzaktan çözüme kavuşturulmasını ve kredi ödememin gecikmeden yapılabilmesi için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Yurt dışında yaşıyorum. TEB bankasına kayıtlı hattımı kaybettiğim için uygulamaya giriş yapamıyorum. Aylardır tek kullanımlık şifre olmadan giriş yapa...
Yaklaşık 1 haftadır TEB cep şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum, ancak defalarca aramama rağmen herhangi bir bilgi ya da çözüm üretilmiyor. Bu sorun nedeniyle sadece mobil şubeye değil, hesaplarıma ve kartlarıma da erişemiyorum ...
TEB bankasını kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden işlemim tamamlanmadı. Bugün sonunda müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşmeye bağlandım, kimliğimi okuttuk, ...
TEB mobil bankacılık uygulamam, telefonumda sözde zararlı yazılım olduğu gerekçesiyle 20 Aralık’tan beri kilitlenmiş durumda. Telefona defalarca sıfırlama işlemi yapmama rağmen sorun düzelmedi, uygulama sürekli beni en başa atıyor ve parolayı her sıfırlamamda tekrar aynı döngüye giriyorum. Bu süreç...
TEB Bankası’nda ihtiyaç kredisine başvurmak için vadesiz hesap açtırmam gerekti. Hesap açılışında tüm işlemler kolayca görüntülü görüşmeyle tamamlandı. Ancak kredi şartları bana uygun gelmediği için vadesiz hesabımı kapatmak istedim. 31.10.2025 tarihinde hesabımın kapatılması için başvurdum. Müşte...
Yorumlar