to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bonus Kart Aidat Kesintileri İzinsiz Ve Geriye Dönük İade Talebi
TEB Bonus Kart’ımdan yıllardır kart aidatı kesildiğini 2026 yılında tarafıma gelen bir mesaj üzerine fark ettim. 2025 yılında da kart aidatı adı altında yaklaşık 800 TL civarında bir tutar alınmış; ancak o dönemde herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kesintiler yapılmış.
Durumu öğrendikten sonra TEB müşteri hizmetleriyle görüşerek hem 2025 yılında alınan bu yaklaşık 800 TL’lik aidatın hem de kartı kullanmaya başladığım tarihten bugüne kadar tahsil edilen tüm kart aidatlarının iadesini talep ettim. Ancak tarafıma yalnızca yeni kesilen ücrete itiraz edebileceğim, geriye dönük hiçbir işlem yapılamayacağı söylenerek talebim reddedildi.
İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve TEB Bonus Kart’ımdan bugüne kadar alınan tüm kart aidatlarının, geriye dönük olarak eksiksiz iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
TEB Bonus Kart’ımdan yıllardır kart aidatı kesildiğini 2026 yılında tarafıma gelen bir mesaj üzerine fark ettim. 2025 yılında da kart aidatı adı altında yaklaşık 800 TL civarında bir tutar alınmış; ancak o dönemde herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kesintiler yapılmış.
Durumu öğrendikten sonra TEB müşteri hizmetleriyle görüşerek hem 2025 yılında alınan bu yaklaşık 800 TL’lik aidatın hem de kartı kullanmaya başladığım tarihten bugüne kadar tahsil edilen tüm kart aidatlarının iadesini talep ettim. Ancak tarafıma yalnızca yeni kesilen ücrete itiraz edebileceğim, geriye dönük hiçbir işlem yapılamayacağı söylenerek talebim reddedildi.
İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve TEB Bonus Kart’ımdan bugüne kadar alınan tüm kart aidatlarının, geriye dönük olarak eksiksiz iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
