Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bonus Kart Aidat Kesintileri İzinsiz Ve Geriye Dönük İade Talebi

profile
Ayşegül
13 Şubat 14:00
225

TEB Bonus Kart’ımdan yıllardır kart aidatı kesildiğini 2026 yılında tarafıma gelen bir mesaj üzerine fark ettim. 2025 yılında da kart aidatı adı altında yaklaşık 800 TL civarında bir tutar alınmış; ancak o dönemde herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kesintiler yapılmış.

Durumu öğrendikten sonra TEB müşteri hizmetleriyle görüşerek hem 2025 yılında alınan bu yaklaşık 800 TL’lik aidatın hem de kartı kullanmaya başladığım tarihten bugüne kadar tahsil edilen tüm kart aidatlarının iadesini talep ettim. Ancak tarafıma yalnızca yeni kesilen ücrete itiraz edebileceğim, geriye dönük hiçbir işlem yapılamayacağı söylenerek talebim reddedildi.

İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve TEB Bonus Kart’ımdan bugüne kadar alınan tüm kart aidatlarının, geriye dönük olarak eksiksiz iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Şubat 13:32

TEB Bonus Kart’ımdan yıllardır kart aidatı kesildiğini 2026 yılında tarafıma gelen bir mesaj üzerine fark ettim. 2025 yılında da kart aidatı adı altında yaklaşık 800 TL civarında bir tutar alınmış; ancak o dönemde herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kesintiler yapılmış.

Durumu öğrendikten sonra TEB müşteri hizmetleriyle görüşerek hem 2025 yılında alınan bu yaklaşık 800 TL’lik aidatın hem de kartı kullanmaya başladığım tarihten bugüne kadar tahsil edilen tüm kart aidatlarının iadesini talep ettim. Ancak tarafıma yalnızca yeni kesilen ücrete itiraz edebileceğim, geriye dönük hiçbir işlem yapılamayacağı söylenerek talebim reddedildi.

İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve TEB Bonus Kart’ımdan bugüne kadar alınan tüm kart aidatlarının, geriye dönük olarak eksiksiz iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

13 Şubat 13:30

TEB Bonus Kart’ımdan yıllardır kart aidatı kesildiğini 2026 yılında tarafıma gelen bir mesaj üzerine fark ettim. 2025 yılında da kart aidatı adı altında yaklaşık 800 TL civarında bir tutar alınmış; ancak o dönemde herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kesintiler yapılmış.

Durumu öğrendikten sonra TEB müşteri hizmetleriyle görüşerek hem 2025 yılında alınan bu yaklaşık 800 TL’lik aidatın hem de kartı kullanmaya başladığım tarihten bugüne kadar tahsil edilen tüm kart aidatlarının iadesini talep ettim. Ancak tarafıma yalnızca yeni kesilen ücrete itiraz edebileceğim, geriye dönük hiçbir işlem yapılamayacağı söylenerek talebim reddedildi.

İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve TEB Bonus Kart’ımdan bugüne kadar alınan tüm kart aidatlarının, geriye dönük olarak eksiksiz iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

13 Şubat 14:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Kesilen Kart Aidatı Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Yasemin
13 Kasım 2025 17:24
749
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Onur
05 Kasım 2025 12:00
678
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Tekrar Kesildi, İadesini Talep Ediyorum

profile
Serhat
02 Ekim 2025 11:54
240

Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Sefa
02 Aralık 2025 09:45
272

Taahhüt Edilen Ücretsiz Karttan Haksız Aidat Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Selçuk
15 Eylül 2025 17:13
260
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri