Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Bonus Kart Aidat Kesintileri İzinsiz Ve Geriye Dönük İade Talebi

256

TEB Bonus Kart’ımdan yıllardır kart aidatı kesildiğini 2026 yılında tarafıma gelen bir mesaj üzerine fark ettim. 2025 yılında da kart aidatı adı altında yaklaşık 800 TL civarında bir tutar alınmış; ancak o dönemde herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kesintiler yapılmış.

Durumu öğrendikten sonra TEB müşteri hizmetleriyle görüşerek hem 2025 yılında alınan bu yaklaşık 800 TL’lik aidatın hem de kartı kullanmaya başladığım tarihten bugüne kadar tahsil edilen tüm kart aidatlarının iadesini talep ettim. Ancak tarafıma yalnızca yeni kesilen ücrete itiraz edebileceğim, geriye dönük hiçbir işlem yapılamayacağı söylenerek talebim reddedildi.

İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve TEB Bonus Kart’ımdan bugüne kadar alınan tüm kart aidatlarının, geriye dönük olarak eksiksiz iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme

13 Şubat 13:32

TEB Bonus Kart’ımdan yıllardır kart aidatı kesildiğini 2026 yılında tarafıma gelen bir mesaj üzerine fark ettim. 2025 yılında da kart aidatı adı altında yaklaşık 800 TL civarında bir tutar alınmış; ancak o dönemde herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kesintiler yapılmış.

Durumu öğrendikten sonra TEB müşteri hizmetleriyle görüşerek hem 2025 yılında alınan bu yaklaşık 800 TL’lik aidatın hem de kartı kullanmaya başladığım tarihten bugüne kadar tahsil edilen tüm kart aidatlarının iadesini talep ettim. Ancak tarafıma yalnızca yeni kesilen ücrete itiraz edebileceğim, geriye dönük hiçbir işlem yapılamayacağı söylenerek talebim reddedildi.

İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve TEB Bonus Kart’ımdan bugüne kadar alınan tüm kart aidatlarının, geriye dönük olarak eksiksiz iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

13 Şubat 14:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Habersiz Kesilen Kart Aidatı Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

773

12 Kasım 2025 tarihinde, TEB Bonus kredi kartımdan bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 660 TL yıllık kart aidatı kesild...

1 Destek

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

722

15 Şubat 2025 tarihinde TEB Bonus kartımdan (son dört hanesi: 0011) 820 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kar...

Yıllık Kart Aidatı Tekrar Kesildi, İadesini Talep Ediyorum

257

TEB Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 9960) yıllık kart aidatı olarak 6 Ağustos 2025 tarihinde hesabımdan 600 TL kesil...

Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

275

TEB Bonus kredi kartımdan 7 Ekim 2025 tarihinde 1.180 TL kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun süredir aktif olarak ku...

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri