TEB Hesap şubeniz

TEB Gaziantep Şehitkamil şubesindeki banka hesabım bloke edildi ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın neden bloke edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye telefonla ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini ya da i...

TEB bankasında kısa süre önce kredi çekmek amacıyla bir hesap açtım. Hesabım açıldıktan sonra bana kartımın gönderileceği söylendi ancak kartım hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Hesabımı kapatmak için üç gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, kartım olmadan işlem yapılamayacağı bel...

Türkiye Ekonomi Bankası Trabzon şubesindeki hesabımda 2 gündür kullanılabilir bakiyem olmasına rağmen hiçbir şekilde para çekimi veya transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 1.950 TL kullanılabilir bakiye görünmesine rağmen, bu tutarı da kullanamıyorum. Banka ile görüştüğümde, hesabımda haci...

TEB’deki müşteri ilişkimi tamamen sonlandırmak istiyorum. Çağrı merkezini arayarak bu talebimi ilettim ancak bana sadece şubeye giderek işlem yapabileceğim söylendi. İş yoğunluğum nedeniyle şubeye gitme imkanım yok. Alternatif bir çözüm ya da uzaktan işlem seçeneği sunulmadı. Yaklaşık 3-5 aydır bu s...

TEB mobil uygulaması ve internet şubesinde tüm hesaplarımda hiçbir işlem yapamıyorum. Hesaplarım arası transfer, kart kullanımı ve diğer tüm bankacılık işlemleri engellenmiş durumda. Bu sorunu ilk olarak bu sabah yaşadım ve “işleminize devam edemiyoruz, lütfen şubeniz ile görüşün” şeklinde bir hata ...

TEB mobil uygulamasında kullandığım hesabım 2 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi. Hesabımın neden engellendiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve bu süreçte banka ya da uygulama üzerinden hiçbir bilgilendirme almadım. Hesabım tamamen erişime kapalı olduğu için hiçbir iş...

Hesap açmakta bu kez genel merkez onayına takıldım. Bir şubeden başka bir şubeye aktarıldığı için maaş hesabı açma sürecim uzadıkça uzadı. Hiç kimse sorunu üstlenmiyor, genel merkeze de ulaşamıyorum. Hesap açılışım için bütün belge ve onaylar benden alındı ama nedense banka şubesi ile genel merkez a...

TEB Ankara Ulus Şubesi'indeki bireysel hesabım yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Defalarca hem şube hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde blokenin kaldırılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca kredi kartım da kapatıldı...

TEB Bankası’nda ihtiyaç kredisine başvurmak için vadesiz hesap açtırmam gerekti. Hesap açılışında tüm işlemler kolayca görüntülü görüşmeyle tamamlandı. Ancak kredi şartları bana uygun gelmediği için vadesiz hesabımı kapatmak istedim. 31.10.2025 tarihinde hesabımın kapatılması için başvurdum. Müşte...

TEB Bankası’na ait VISA kartımdan dün gece onayım olmadan 345 TL tutarında, dolar bazlı bir işlem gerçekleşti. Hesap hareketlerimde 5.82 GBP olarak görünen bu işlemin gofundme.com üzerinden yapıldığını fark ettim. Kartım Ordu Fatsa şubesine ait. Olayı fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime...

Yaklaşık bir aydır CepteTeb kredi kartım kapandı ve tekrar açtırmak için bankayı aradım. Müşteri hizmetleri, kart durumunu göremediklerini ve işlem yapamadıklarını belirtti. Uygulama üzerinden de herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Kart açma veya hesap kapama gibi işlemler için mutlaka şubeye g...

27.10.2025 tarihinde saat 11:30 ile 12:30 arasında Topçular TEB Şubesi’ne giderek şubeden hesap açmak için sıra aldım. İşlem sırasında sadece maaş hesabı açabileceklerini, bunun için de bağlı olduğum iş yerinin vergi numarasını istediler. İlk defa böyle bir taleple karşılaştım. Sonrasında sistemde s...

CepteTeb mobil uygulamasında 1 gündür hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para transferi, fatura ödeme gibi tüm işlemlerim engellenmiş durumda. Uygulamada “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Şubenizle iletişime geçin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabım 929 kodlu şubeye bağlı. Müşteri iletiş...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda online hesabımı açmak için bir haftadır uğraşıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama aşamasında sürekli “Hesabınız doğrulanamıyor” hatası alıyorum. Hem iPhone hem bilgisayar üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde elleri...

22 Ekim tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 119 dolar tutarında bir harcama yapılmıştır. Harcamayı fark ettiğim anda hemen mobil bankacılıktan hesap hareketlerimi kontrol ettim ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. İşlem saat 17.00’de gerçekleşmiş olmasına rağmen...

Yaklaşık üç yıldır kullandığım TEB Bankası Mersin/Erdemli şubesindeki kredili mevduat hesabım, 2025 Kasım ayında hiçbir borcum olmamasına rağmen bloke edilerek kullanıma kapatıldı. Hesabımda herhangi bir borç olmamasına rağmen hem mevduat hesabımı hem de kredili mevduat hesabımı kapattırmak istiyoru...

TEB Bankası internet şubesi üzerinden kullandığım hesabım yaklaşık 1 haftadır bloke edilmiş durumda. Hesabımda para çekme işlemi yapamıyor, kredi kartımı da kullanamıyorum. 67419242 numaralı hesabım Avcılar Şubesi'ne bağlı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi...

21.10.2025 tarihinde iPhone 16 Pro Max cihazım üzerinden TEB mobil uygulaması ile müşteri olma başvurusu yapmak istedim. Görüntülü görüşme sırasında, etraftan ses geldiği gerekçesiyle görüşme sonlandırıldı ve işlemin şubeden devam etmesi gerektiği belirtildi. Ancak şubeye gittiğimde, bireysel hesapl...

TEB müşteriliğimi sonlandırmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Talebimi iletmeme rağmen, işlemin sadece şubeden yapılabileceği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte başka bir kanal da denemedim. Müşterilikten çıkma işleminin müşteri hizmetleri aracılığıyla da yapılabilmesini, şub...