Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Vadesiz Hesabı Kapatma İşlemi İçin Şubeye Gitmek Zorunda Bırakıldım

profile
Burcu
31 Ekim 2025 09:59
343

TEB Bankası’nda ihtiyaç kredisine başvurmak için vadesiz hesap açtırmam gerekti. Hesap açılışında tüm işlemler kolayca görüntülü görüşmeyle tamamlandı. Ancak kredi şartları bana uygun gelmediği için vadesiz hesabımı kapatmak istedim. 31.10.2025 tarihinde hesabımın kapatılması için başvurdum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon bankacılığı şifrem olmadığı için işlem yapılamayacağı ve bu şifreyi de sadece şubeden alabileceğim söylendi. Hesabımda herhangi bir bakiye, borç veya otomatik ödeme talimatı bulunmuyor. Ancak hesabı kapatmak için şubeye gitmem gerektiği belirtilerek süreç zorlaştırılıyor.

Hesabımın, açılışta olduğu gibi uzaktan ve şubeye gitmeden kapatılmasını talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.

31 Ekim 2025 10:06 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TEB Hesabımı Dijital Yolla Kapatamıyorum Şubeye Gitmem İsteniyor

profile
Murat
23 Ağustos 2025 20:57
1.168
5
Talip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Talip
08 Mart 2024 12:43
2.255
"Teşekkürler"
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
05 Aralık 2024 21:17
508

profile
Gözde
10 Aralık 2024 07:51
502
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri