Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beş Gündür Süren Bloke Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum Mağduriyetim Artıyor

profile
Hatice
04 Kasım 2025 13:12
1.603

TEB Niğde şubenizde bulunan 92516124 numaralı bireysel hesabımda 5 gündür süren bir bloke sorunu yaşıyorum. Daha önce bu şubede maaş müşterisiydim. 2025 yılında kredi kartımda bir ödeme aksaması oldu ve bu durumu yapılandırdım. 30.10.2025 tarihinde kredimi erken kapattım, 03.11.2025 tarihinde ise kredi kartı yapılandırmamı tamamen ödedim. Şu anda hesabımda herhangi bir borç ya da yasal takip durumu bulunmamaktadır.

Blokenin kaldırılması için hem müşteri hizmetleriyle hem de Niğde şubesiyle defalarca görüştüm, ayrıca yazılı başvuruda da bulundum. Ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Şu anda Çanakkale ili Ezine ilçesinde ikamet ediyorum ve burada şubeniz bulunmadığı için mağduriyetim daha da artıyor. Hesabımdaki parayı kullanamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını, hesabımın, KMH hesabımın ve kredi kartımın tamamen kapatılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Kasım 2025 10:59

TEB kredi kartımı ve ek hesabımı daha önce yapılandırmıştım. 30.10.2025 tarihinde tüm borcumu kapatmama rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın kartım üzerindeki bloke halen kaldırılmadı. Bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Blokenin kaldırılması için henüz müşteri hizmetleri ya da şubeyle ayrıca bir görüşme yapmadım. Kartımı Niğde şubesi üzerinden kullanıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Kredi kartım üzerindeki blokenin acil olarak kaldırılmasını talep ediyorum.

04 Kasım 2025 13:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Hatice
Hatice
04 Kasım 2025 13:54

Bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güner sonuçtan hiç memnun değil

Bloke Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Güner
11 Eylül 2025 10:34
3.072

Kredi Kartı Ve Ek Hesap Blokesi Hakkında Gerekçesiz Kısıtlama Ve Mağduriyet

profile
Yunus
20 Ekim 2025 01:01
2.843
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bankası'nda Nedensiz Kredi Kartı Blokesi Ve Mağduriyet

profile
Şerife
11 Eylül 2025 15:25
1.837
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımın Haksız Yere Uzayan Kısıtlaması Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Aslı
08 Ekim 2025 14:07
640

Borcumu Ödedim, Kartım Hâlâ Blokede!

profile
Leyla
26 Ağustos 2025 15:42
1.155
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri