Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Hesap Açma Sürecinde Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

profile
Korhan
27 Ekim 2025 16:43
290

Türkiye Ekonomi Bankası’nda online hesabımı açmak için bir haftadır uğraşıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama aşamasında sürekli “Hesabınız doğrulanamıyor” hatası alıyorum. Hem iPhone hem bilgisayar üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ellerinden geleni yaptıklarını, sorunun çözülmediğini ve en yakın şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ancak ilçemde banka şubesi bulunmuyor, bu yüzden fiziki olarak başvuru yapmam mümkün değil.

Online hesabımın açılması için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 0882.

27 Ekim 2025 16:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

TEB Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

profile
Muhammed
05 Eylül 2025 11:09
2.070

Uzaktan Bankacılıkta Yaşanan Sorunlar Mağduriyet Yaratıyor

profile
Ahmet
14 Eylül 2025 14:29
1.258

TEB Mobil Uygulamasında SE:925 Hatası Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

profile
Hilmi
25 Ekim 2025 19:06
1.040
5
Davut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Davut
11 Ekim 2024 18:14
2.213

profile
Agit
30 Ekim 2023 13:41
960
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri