TEB Hesap şubeniz

TEB banka hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden 2 gündür kısıtlanmış durumda. Hem dijital kanallarda hem de şubede “hesabınız inceleniyor” denilerek sürekli oyalandım. Genel müdürlük, şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her biri farklı bilgi verdi ve kimse net bir açıklama yapma...

TEB OSTİM Şubesi’ne bugün defalarca (toplamda 6 kez) telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Hesaplarımda bloke olduğu için işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Şubeye ulaşamadığım için blokeyi kaldıramadım ve bu nedenle mağdur oldum. Sadece şubeyi aradım, başka bir ilet...

TEB İstanbul şubesindeki hesabımda yaklaşık 15 gündür bloke bulunmaktadır. Bu nedenle kredi mevduat hesabımı (KMH) kullanamıyor ve finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Şubeye gidip görüşme şansı bulamadım, bu yüzden bloke sebebiyle ilgili herhangi bir açıklama da alamadım. Hesabımda 7.500 TL’...

TEB Bankası vadesiz hesabımda yaklaşık 2 yıldır bloke bulunmaktadır. Bankadan aldığım bilgiye göre blokenin Tire Vergi Dairesi tarafından konduğu belirtiliyor. Ancak Tire Vergi Dairesi ile görüştüğümde herhangi bir borcumun olmadığı ve blokenin kaldırılması gerektiği söylendi. Buna rağmen TEB tarafı...

Bir yıl olacak, TEB Bankası’ndan müşteri olamıyorum. Kimliğimi değiştirmeme rağmen sorunum çözülmemiştir. Lara Şubesi az da olsa yardımcı oldu; diğer şubelerde ise çalışanlar ilgisiz ve ters davrandı, işlemlerimi geri çevirdiler. Defalarca denememe rağmen her defasında aynı hatayla ve aynı sorunla k...

Yaklaşık bir yıldır TEB Bankası’ndan müşteri olmaya çalışıyorum ancak her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve başvurum sonuçlanmıyor. Kimliğimi bile değiştirdim fakat yine de sorun çözülmedi. Özellikle Lara Şubesi’nde yeterli yardım alamadım; diğer şubelerde ise çalışanlar olumsuz ve ilgisiz bi...

TEB Bankası’nda bulunan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabım, herhangi bir ödeme sorunum olmamasına rağmen 13 Ekim 2025 tarihinden beri bloke edildi. Hesabıma para yatırmama rağmen bu parayı da kullanamıyorum. Blokenin nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak şubem...

Yaklaşık 10 gün önce TEB mobil uygulamasına, düşük faiz oranı ile kredi verileceği vaadiyle üye oldum. Ancak üyelik işlemini tamamladıktan sonra karşıma normal banka kredi faiz oranları çıktı ve beklediğim avantajlı faiz oranlarını göremedim. Bu nedenle mobil uygulamayı iptal etmek istedim. Ancak 3...

15 Ekim 2025 tarihinde Ankara Keçiören TEB şubesine annemin emekli maaşını taşımak ve yeni emekli maaşı hesabı açmak için başvuruda bulunduk. Ancak annemin okuma yazması olmadığı gerekçesiyle banka hesabı açamayacaklarını söylediler ve işlemimizi gerçekleştirmediler. Bu durumun yasal bir gereklilik...

TEB'de bulunan hesabıma, geçmişteki kart borcum nedeniyle bloke konulmuştu. Ancak bu borcum, yaklaşık bir yıl önce Gelecek Varlık adlı şirkete temlik edildi ve TEB’e herhangi bir borcum kalmadı. Buna rağmen, hesabımdaki blokelerin kaldırılması ve hesaplarımın kapatılması için defalarca şubeye başvur...

TEB Demiralay Şubesi'ndeki banka hesabım yaklaşık 35 gündür bloke edilmiş durumda. Hesabımda yapılan para transferleri nedeniyle inceleme başlatıldığı ve bu yüzden hesabımın bloke edildiği bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece incelemenin devam ettiği söylendi, başka...

TEB İzmir Gündoğdu şubesi müşterisiyim. 1 gün önce hesabıma ve kredi kartıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Bu nedenle ödeme yapamıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi, bilgi...

TEB Mersin şubesine bağlı banka hesabım için 7 gün sonra şube dışı kanallardan yapılacak işlemlerin kısıtlanacağına dair bir SMS aldım. Ancak mesajda herhangi bir neden belirtilmedi ve hesabımda şu ana kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat ban...

TEB internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında “%2.99 oran ile kredi veriyoruz” denilerek hesabım açıldı ve çok sayıda sözleşme imzalatıldı. Ancak daha sonra kredi faiz oranının %6.20 olduğu belirtildi. Bu durumdan dolayı hesabımı kapatmak istedim fakat müşteri hiz...

09/10/2025 tarihinde saat 12.10’da Malatya i̇nönü Mahallesi Buhara Caddesi’indeki TEB şubesine eşimle birlikte gittik ve ona hesap açmak istedik. Sıra numaramız 17 idi. Erkek görevli, öncelikle TEB mobil uygulamasını kullanmamızı istedi. Mobil uygulama kullanmadığımızı belirtince, bu durumda yaklaşı...

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden tl vadesiz hesabını CepteTeb şubesinde açabilmek için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum ancak sürekli “işleminize devam edilememekte. Başvurunuzu tamamlamak için sizi en yakın şubemize bekliyoruz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bunun üzerine Mersin Toptancılar ...

TEB Bankası İstanbul Büyükçekmece Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımın borcunu tamamen kapatmama rağmen, yaklaşık bir aydır hesabımı kapattıramıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, borç ya da otomatik ödeme talimatı bulunmuyor. Telefon bankacılığı ile iletişime geçtiğimde, hesabımda bloke o...

İki gündür CepteTeb üzerinden hesap açma başvurusu yapmaya çalışıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de internet tarayıcısı üzerinden defalarca denedim ancak uygulama sürekli beni sistemden atıyor, tarayıcıdan başvuru yaptığımda ise “aranacaksınız” uyarısı alıyorum fakat herhangi bir geri dönüş olmuyor...

Elazığ Merkez TEB şubesinde bilgi güncelleme işlemi yapmak istedim. Yaklaşık 1 saat boyunca beklememe rağmen önce gişeye geçtim, işlem yapılmadı. Sonra bireysele yönlendirildim. Bir erkek vardı, yine yapmadı. Turboya yönlendirdi. Sonra turbo tekrar müşteri temsilcisine yönlendirdi. Orada da sadece k...

TEB Bankası’nda dijital kanallardan hesap açmak istedim. Sadece Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıyım ve yüksek lisans için Almanya’ya gideceğimden dolayı, Cebteb Bankası’nın komisyonsuz döviz çekme imkânından yararlanmak istedim. Ancak başvuru sırasında sistem hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Müşteri h...

15.09.2025 tarihinde TEB mobil şube üzerinden hesap açtım. Hesabın aktif olması için 1 TL göndermem gerektiği söylendi, ben de gönderdim ve hesabım aktif oldu. Ancak bugün, “Değerli müşterimiz, 01.10.2025 tarihi itibariyle vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilemeyen ücret-komisyon bakiye...

TEB Ankara Etimesgut şubesinde bulunan eski maaş hesabımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık 4 aydır iş yerimden ayrıldım ve Eylül ayından itibaren hesabımı kapatmak için uğraşıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı veya ek ürün bulunmuyor. Mobil uygulama ve telefon bankacılığı üze...

TEB Bankası’nda yeni açtığım hesabıma maaşım (55 bin tl) yatırıldı, fakat mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “eksik belge” uyarısı alıyor ve sistem beni şubeye yönlendiriyor. Keçiören Şubesi’ne bağlıyım, ancak hafta içi her gün çalıştığım için şubeye gitmem mümkün değil. Müşteri hizmetlerini...