Kullanılabilir Bakiyeme Haksız Bloke Kondu, Acil Çözüm Bekliyorum

Türkiye Ekonomi Bankası Trabzon şubesindeki hesabımda 2 gündür kullanılabilir bakiyem olmasına rağmen hiçbir şekilde para çekimi veya transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 1.950 TL kullanılabilir bakiye görünmesine rağmen, bu tutarı da kullanamıyorum. Banka ile görüştüğümde, hesabımda haciz olduğu bilgisini verdiler ancak bu haciz bankaya olan bir borcumdan kaynaklanmıyor ve kullanılabilir tutarın da bloke edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, kullanılabilir bakiyemin serbest bırakılarak hesabımdaki parayı kullanabilmeyi talep ediyorum. İlgili hesabımın IBAN’ı: TR94********************92.

Konu hakkında acil çözüm ve detaylı açıklama bekliyorum.