TEB Hesap şubeniz

5455930 numaralı TEB müşterisiyim. 26.11.2025 tarihinde, TEB Mobil üzerinden bilgim ve iznim olmadan adıma hesap açıldığını ve bu hesap için de otomatik olarak hesabımda bulunan 101 TL'nin vadeli hesabıma aktarıldığını fark ettim. Tarafımdan hiçbir onay veya talep olmamasına rağmen izinsiz şekilde i...

Yaklaşık 3–4 aydır TEB nezdindeki hesaplarımda blokaj bulunmaktadır ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde gerekçe veya açıklama iletilmemiştir. Hesaplarıma konulan blokeyle ilgili nedenini bilmeden mağdur ediliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama ve şubeye gitmeme rağmen somut bir bi...

TEB’te bulunan hesabımda ve kredi kartımda 13 gündür bloke bulunuyor. Bankaya ait kullandığım herhangi bir kredim yok, aynı şekilde TEB kredi kartımı da blokeyi kaldırmadıkları için kapattım ve bu karta ait hiçbir borcum bulunmuyor. Son olarak, KMH hesabımdan kullanmış olduğum taksitlerin tamamını d...

KMH ödemelerimi yapmama rağmen hesabıma bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, ancak şube de blokenin nedenini bilemediğini genel merkezle ilgili olduğunu blokenin hemen kalkmayacağını ve süresinin belli olmadığını belirtti. Şu anda hesap hareketlerim tamamen durmuş du...

TEB’de bulunan kredi kartım ve KMH hesabımda hiçbir gecikmeli borcum yokken, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden kartıma ve hesabıma bloke konuldu. Geçen hafta salı günü bu durumu tesadüfen fark ettim ve o günden bu yana hem kartımı hem de hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca müşte...

TEB Mahmutlar Alanya şubesindeki vadesiz hesabıma 1 Ekim’den beri bloke konulmuş durumda. Şube, gerekçe olarak “düzensiz ödeme” iddiasını öne sürüyor ancak ben kredi kartımın asgari ödemelerini her zaman yaptım, ödemelerimi aksatmadım ve bu iddianın asılsız olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte şubeyi t...

TEB hesabımda bulunan 750 TL bakiyemi 20 Kasım tarihinden bu yana kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “şubeyle görüşün” hatası veriyor ve hesabımda bloke olduğunu görüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem şubeyle hem müşteri hizmetleriyle görüştüm. Şubeyle ilgili herhangi...

TEB Bankası’ndan 01.01.2023–31.12.2023 tarihleri arasındaki hesap özetimi vergi dairesine sunmak üzere özellikle Excel formatında talep ettim. Bunun için aynı gün öğleden sonra önce Yıldız Posta Gayrettepe Şubesi’ne, ardından Beşiktaş Merkez Çarşı Şubesi’ne gittim; ancak her iki şubede de ilgilenece...

TEB Bankası’ndaki açık hesaplarımı kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden bankamatik kartı şifresi veya hesap şifresi isteniyor. Ancak benim adıma tanımlı kartım olmadığı gibi bu şifreler de bulunmadığı için sistem beni tem...

18 Kasım 2025 tarihinde TEB İstanbul Bahçelievler Şubesi’indeki maaş hesabıma ve kredi kartıma hiçbir gerekçe olmadan bloke kondu. Kredi kartımın son dört hanesi 5213’tür. Kredi kartı borcumu ödememe ve KMH (kredili mevduat hesabı) borcum olmamasına rağmen, hesabımdaki parayla hiçbir işlem yapamıyor...

04 Kasım 2025 tarihinden beri aktif olarak kullandığım TEB hesabımda, uyum kısıtı gerekçesiyle 12 iş günüdür işlem yapamıyorum. 029 Eminönü şubesi'nde bulunan 959**574 numaralı hesabıma bağlı 029 Eminönü şubesi ve temsilcim z** ö** isimli personel dahil olmak üzere şube çalışanları, şube müdürleri v...

4 gün önce TEB Antalya Hal Şubesi'ndeki vadesiz hesabımda hiçbir gerekçe belirtilmeden inceleme başlatıldı ve hesabıma bloke kondu. Bu süre zarfında hesabıma erişemiyor ve 60.000 TL paramı çekemiyorum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak "bekleye...

15.11.2025 tarihinde TEB İstanbul Esenler Şubesi’indeki maaş hesabımda, KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, maaşımdan KMH limitimin tamamı blokeye alındı. Bu durum halen devam etmektedir. Konu ile ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her...

TEB İzmir Balçova Şubesi üzerinden kullandığım kredi kartım ve banka hesabım, sebebi belirtilmeden 17 gündür bloke edildi. Tam ekstrenizi ödeyin, bloke açılır dendi. Bütün KMH ve kart borcumu ödedim. Açılmadı. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde tüm çalışanlar, 'Bir iki gün bekleyin, açılması laz...

TEB’de bulunan banka hesabımda, başka bir bankaya olan borcumdan dolayı yaklaşık 4 aydır e-haciz kaynaklı bir bloke uygulanıyor. Borcumu tamamen ödedim ve e-tebligat tarafıma ulaştı. Aynı durum başka bir devlet bankasında da yaşanmıştı; orada borcumu ödedikten sonra kısa sürede blokem kaldırıldı. An...

TEB CepteTeb şubesinde bulunan tüm hesaplarımda, bugün akşam üzeri itibarıyla mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesaplarım arası transfer, kart kullanımı ve diğer tüm bankacılık işlemlerim engellenmiş durumda. Uygulamada “işleminize devam edemiyoruz, lütf...

Cepte TEB hesabımın (yatırım ve kredi dahil tüm hesaplarımın) tamamen kapatılmasını istiyorum. Aksaray şubesine bağlıyım. Yaklaşık 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum ve mobil şifrem olmadığı için işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise uzun bekleme süreleriyle ve ...

TEB Bankası’nda bulunan esnek hesabım ve kredi kartımda yaklaşık 10 gündür bloke bulunuyor. Hesabıma para aktarmama rağmen bu parayı kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, şubeye yönlendirdiler. Bugün Gaziantep Karagöz Şubesi’ne gittim, ancak orada da yardımcı olunmadı v...

TEB’de kullandığım kredi kartım ve hesap kartım, hiçbir gecikme veya ödenmemiş borcum olmamasına rağmen 2 gün önce bloke edildi. Mobil uygulamada “hesabınız blokede ve kartınız geçici olarak durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Sebebini göremiyorum ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Çağrı m...

TEB Dijital Şube’de bulunan hesabımı kapatmak ve bankayla olan tüm ilişiğimi sonlandırmak istiyorum. Ancak telefon bankacılığı şifrem olmadığı için müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamıyorum. Her gün farklı kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve sorunuma çözü...

TEB banka kartım ve mobil uygulama hesabım yaklaşık bir aydan fazla süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Bu süre zarfında parama ulaşamıyor, hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca kredi ödememi yaptım fakat kredim bitip bitmediğini, faiz işleyip işlemediğini ya da kalan bo...

Malatya’daki TEB hesabımda yaklaşık iki aydır hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda para olmasına ve maaşımın yatmasına rağmen, banka tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama uygulandı. Müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüştüm, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gid...

04.11.2025 tarihinde TEB Bankası’ndaki vadesiz ek hesap tanımlı hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hesabımda bloke olduğu ve bu blokenin sadece şubeden kaldırılabileceği söylendi. Ancak ben Van’da yaşıyorum ve hesabı açtığım şube İstanbul Bağcılar Güneşli Çarşı şubesi. Uza...